Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Como obter ajuda e suporte para esta actualização de segurança
Os utilizadores domésticos dispõem de suporte gratuito através do número 1-866-PCSAFETY nos EUA e no Canadá ou contactando a subsidiária local da Microsoft. Para mais informações sobre como contactar a subsidiária local da Microsoft relativamente a problemas de suporte de actualizações de segurança, visite o seguinte Web site de Suporte Internacional:
Os clientes da América do Norte também podem obter acesso imediato a suporte gratuito ilimitado por correio electrónico ou a suporte individual ilimitado por chat, visitando o seguinte Web site da Microsoft:
Problemas conhecidos relativamente a esta actualização de segurança
Quando instala esta actualização de segurança num computador com o Windows Vista ou o Windows Server 2008, poderá ter de reiniciar o computador duas vezes para concluir a instalação. Este problema pode ocorrer se instalar uma actualização baseada no XML Core Services 4.0 juntamente com uma actualização que contém controladores locais. Por exemplo, as actualizações seguintes contêm controladores locais:
956697
(http://support.microsoft.com/kb/956697/
)
O escritor do Windows Server 2008 Hyper-V VSS não é utilizado durante um trabalho de cópia de segurança devido a ficheiros de configuração da máquina virtual danificados ou inválidos (em inglês)
938371
(http://support.microsoft.com/kb/938371/
)
Está disponível uma actualização de software para os componentes de instalação do Windows Vista
Este problema ocorre porque as instalações baseadas no Microsoft Windows Installer (MSI) não continuarão enquanto os controladores locais estiverem a ser actualizados. Isto acontece porque os controladores locais definem o sinalizador "transacção de grande impacto" e o sinalizador "reinício necessário" ao nível da pilha de serviço para o Windows Vista e o Windows Server 2008. Por conseguinte, a actualização do XML Core Services 4.0 falhará durante a instalação se for aplicada primeiro uma actualização que contenha um controlador local. Após a instalação do controlador local e o reinício do computador, a instalação da actualização de segurança para o XML Core Services 4.0 será bem sucedida. No entanto, é necessário um reinício adicional para concluir a instalação.
Para evitar este problema, instale a actualização de segurança para o XML Core Services 4.0 antes de instalar a actualização que contém controladores locais.
Esta actualização de segurança poderá aparecer repetidamente na lista de actualizações do Microsoft Update ou do Windows Update se um dos ficheiros de sistema estiver danificado ou se não tiver sido correctamente actualizado.
Para mais informações sobre este problema, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
941729
(http://support.microsoft.com/kb/941729/
)
As actualizações de segurança para o Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 poderão aparecer repetidamente na lista de actualizações do Microsoft Update ou do Windows Update (em inglês)
Depois de instalar a actualização de segurança 954430, poderão ocorrer determinados problemas de compatibilidade e fiabilidade de aplicações no Microsoft XML Core Services 4.0 SP2 num computador baseado no Windows Vista. Para resolver estes problemas, instale a actualização descrita no artigo 941833 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
Para mais informações sobre este problema, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
941833
(http://support.microsoft.com/kb/941833/
)
Está disponível uma actualização que melhora a compatibilidade e a fiabilidade do Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 num computador com o Windows Vista
Está disponível uma actualização que melhora a compatibilidade e a fiabilidade do Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 num computador com o Windows Vista
As actualizações de seguranças seguintes não suportam a remoção completa do MSXML 4.0:
Actualização de segurança 954430 para o Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0
Actualização de segurança 936181 para o Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0
Actualização de segurança 936181 para o MSXML 4.0 Service Pack 1 (SP1)
Actualização de segurança 936181 para o MSXML 4.0 Service Pack 2 (SP2)
Esta situação ocorre porque esta versão do MSXML é instalada no modo paralelo. Para contornar este problema, siga estes passos:
Remova a actualização de segurança 954430 utilizando o item Adicionar ou remover programas do Painel de Controlo.
Elimine o ficheiro Msxml4.dll da pasta %SystemRoot%\System32.
Repare a instalação anterior do MSXML 4.0 utilizando o item Adicionar ou remover programas do Painel de Controlo.
As versões anteriores do ficheiro Msxml4.dll e do ficheiro Msxml4r.dll são restauradas para a pasta paralela e para a pasta %SystemRoot%\System32.
Poderá receber a seguinte mensagem de erro quando instalar a actualização de segurança 954430 a partir do Windows Update:
Não foi possível registar a biblioteca de tipos para o ficheiro c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contacte o suporte técnico.
Quando este erro ocorre, também poderá verificar informações semelhantes às seguintes no ficheiro de registo:
Erro 1911. Não foi possível registar a biblioteca de tipos para o ficheiro c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contacte o suporte técnico.
MSI (s) (20:18) [17:52:31:612]: Produto: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Erro 1911. Não foi possível registar a biblioteca de tipos para o ficheiro c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contacte o suporte técnico.
=== Logging stopped: 11/10/2006 17:53:07 ===
MSI (c) (34:20) [17:53:07:252]: Observação: 1: 1708
MSI (c) (34:20) [17:53:07:260]: Produto: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- A instalação falhou.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:267]: O Windows Installer instalou o produto. Nome do Produto: MSXML 4.0 SP2 (KB954430). Versão do Produto: 4.20.9839.0. Idioma do Produto: 1033. Êxito da instalação ou estado de erro: 1603.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:313]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:319]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist MSI (c) (34:20) [17:53:07:331]: MainEngineThread está a devolver 1603
=== Verbose logging stopped: 11/10/2006 17:53:07 ===
Para contornar este problema, instale manualmente a actualização de segurança a partir do Centro de Transferências da Microsoft e clique em Ignorar quando a mensagem de erro for apresentada. Para confirmar se a instalação foi efectuada com êxito, verifique se a versão do ficheiro Msxml4.dll na pasta %SystemRoot%\System32 corresponde a 4.20.9870.0.
A versão em inglês (Estados Unidos) desta actualização de segurança tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controlo.
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