Select the product you need help with
Jak zjistit a vyřešit selhání instalace aktualizace systému Office 2007 nebo služby SharePoint Services 3.0ID článku: 954713 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku. Na této stránceÚvodTento článek popisuje prozkoumat a vyřešit potíže pravděpodobně při instalaci aktualizace pro aplikaci Microsoft Office 2007 nebo služby SharePoint Services 3.0. Další informaceTypy chybSelhání instalace aktualizace mohou být výsledkem mnoho problémů. Často počítač není ve stavu aktualizace očekává ji v najít. Vyvolá se při instalaci je poškozen nebo jsou soubory neúmyslně odstraněny. Jiné selhání by výsledkem ztráta připojení k Internetu, zatímco se pokoušíte nainstalovat aktualizaci z Internetu. Některé chyby mohl způsobit z bez nutnosti aktualizaci úspěšně nainstalovat pevném disku dostatek místa nebo občas z problém se samotnou aktualizací.Pokud se pokusíte nainstalovat aktualizaci pro libovolnou aplikaci sady Office 2007 nebo služby SharePoint Services 3.0 a zobrazí chybová zpráva o selhání instalace aktualizace, by měl tento článek pomoci co pokuste zjistit a opravit problém. Řešení potížíPokud při instalaci aktualizace dochází k chybě, určit, co pokuste takto:Krok 1. Ujistěte se, že soubory protokolu byly vytvořeny během instalace aktualizaceVe výchozím by měla mít Office suite 2007 Service Pack 2 a všechny aktualizace vydané po únoru 2009 protokolování zapnuto. Pokud instalujete aktualizaci, která byla vydána po tomto datu, přejděte ke kroku 2.Pokud jste aktualizaci, která byla vydána před únor 2009 máte spusťte znovu instalaci aktualizace s přepínačem / log zapnout protokolování. Postupujte takto:
Krok 2: Vyhledejte soubory protokoluTakto najít soubory protokolu:
Jak vyhledat chyby v protokolech a zjistit, co znamenáPři nalezení souborů protokolu máte vypadat když několik z nich před lze identifikovat co pokuste. Doporučujeme spustit zobrazením prostřednictvím souborů Opatchinstall(#).log. Pokud nemůžete najít dostatečné informace o selhání pomocí těchto protokolů, projděte ###### _MSPLOG.log soubory.Hledání a vysvětlení kódů chyb v souborech Opatchinstall (#) .logMáte otevřete každý soubor Opatchinstall(#).log a přesunout do dolní části souboru. Můžete spustit v dolní a přesunout směrem nahoru. Hledat text SYS.PROC.RESULT. Kód chyby, který je přidružen tento text by měl najít. Potom můžete vyhledat její význam následující web:http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179058.aspx Pokud informace označuje rozlišení, můžete zastavit zde. Pokud informace o chybě je stále vágní, projděte ###### _MSPLOG.log soubory.
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179058.aspx)
Hledání a vysvětlení kódů chyb v ###### soubory _MSPLOG.logSoubory otevřít a potom hledat MainEngineThread vrací řetězec. Kód chyby postupujte podle tohoto řetězce. Najít význam kódu chyby, naleznete na následujícím webu:http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa368542(VS.85).aspx Například řetězec MainEngineThread vrací následovaný 1632 kód chyby v ###### způsobem souboru _MSPLOG.log: Kód chyby vrácený 1632 v tomto případě označuje, že složka temp je plná nebo nepřístupná.
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa368542(VS.85).aspx)
Poznámka: Tato informace je stále nedostatek může najít. Například pokud je kód chyby vrácený 1603, závažná chyba během instalace došlo k. V tomto případě můžete přesunout na začátek souboru protokolu a hledat text Vrácená hodnota 3. Měli zjistíte, že jazyk tento text bude odpovídají jazyku systému Office 2007, které používáte. Při nalezení text vypadat bezprostředně před a byste měli vyhledat další informace o selhání s Instalační služba Windows Installer chybová zpráva. Další informace o chybová zpráva Instalační služba Windows Installer naleznete na následujícím webu: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372835(VS.85).aspx
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372835(VS.85).aspx)
VlastnostiID článku: 954713 - Poslední aktualizace: 10. dubna 2009 - Revize: 1.1 Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Strojově přeložený článek Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum. Projděte si také anglickou verzi článku:954713
(http://support.microsoft.com/kb/954713/en-us/
)
|
Zpět nahoru
