Artigo: 956115 - Última revisão: quarta-feira, 20 de Agosto de 2008 - Revisão: 1.0

O sistema poderá deixar de responder durante o reinício quando um computador com o Windows Server 2008 ou Windows Vista Service Pack 1 tem uma interface PCI Express

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Ter um computador com o Windows Server 2008 ou Windows Vista Service Pack 1.
  • O computador tem uma interface Express PCI (Peripheral Component Interconnect).
  • Tem, pelo menos, uma placa de PCI Express de mensagens em fila que não suporta totalmente o Active Directory estado Power Management (ASPM) inserido.
  • Reinicie o computador.
Neste cenário, poderá ocorrer um erro interno durante o reinício. Por exemplo, poderá ocorrer um erro de CPU IERR. Além disso, o sistema poderá deixar de responder.

Este problema ocorre aproximadamente uma vez em cada 500 reinício. Por este motivo, normalmente este problema ocorre apenas quando estiver a executar testes de reinício. No entanto, o risco deste problema ocorrer aumenta significativamente se verifiquem as seguintes condições:
  • Aplicar correcção 952681 no computador.
  • Inserir placas PCI Express não suportam totalmente a ASPM para todas as ranhuras disponíveis PCI Express.
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Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo de base de dados de conhecimento da. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção num computador baseado no Windows Vista, tem de ter Windows Vista Service Pack 1 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o mais recente do Windows Vista service pack
Não pré-requisitos são necessários para computadores baseados no Windows Server 2008.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, especificação (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros conforme mostrado na tabela seguinte.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    versão produto marco ramo de serviço
    6.0.600 1 . 22 xxxWindows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Os ficheiros .manifest e os ficheiros .mum instalados em cada ambiente são listed separately na secção "Informações sobre para o Windows Server 2008 e Windows Vista de ficheiros adicionais". Estes ficheiros e os respectivos ficheiros associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos destes ficheiros de segurança não estão listados.
Para todas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6001.2223356,37631-Jul-200803: 35x 86
Amdagp.sys6.0.6001.2223357,40031-Jul-200803: 36x 86
Isapnp.sys6.0.6001.2223349,72031-Jul-200803: 35x 86
Msisadrv.sys6.0.6001.2223316,44031-Jul-200803: 35x 86
Mssmbios.sys6.0.6001.2223331,28831-Jul-200803: 35x 86
Nv_agp.sys6.0.6001.22233109,11231-Jul-200803: 36x 86
PCI.sys6.0.6001.22233151,09631-Jul-200803: 37x 86
Rdpdr.sys6.0.6001.22233248,83231-Jul-200801: 34x 86
Sisagp.sys6.0.6001.2223355,86431-Jul-200803: 37x 86
Streamci.dll6.0.6001.2223325,14431-Jul-200803: 36x 86
Swenum.sys6.0.6001.2223315,28831-Jul-200803: 36Não aplicável
Termdd.sys6.0.6001.2223354,32831-Jul-200803: 37x 86
Uliagpkx.sys6.0.6001.2223360,98431-Jul-200803: 37x 86
Viaagp.sys6.0.6001.2223356,88831-Jul-200803: 37x 86
Volmgr.sys6.0.6001.2223352,79231-Jul-200803: 37x 86
Para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6001.2223364,56831-Jul-200804: 09x 64
Isapnp.sys6.0.6001.2223323,60831-Jul-200804: 08x 64
Msisadrv.sys6.0.6001.2223317,97631-Jul-200804: 08x 64
Mssmbios.sys6.0.6001.2223334,87231-Jul-200804: 08x 64
Nv_agp.sys6.0.6001.22233126,52031-Jul-200804: 09x 64
PCI.sys6.0.6001.22233179,76831-Jul-200804: 09x 64
Rdpdr.sys6.0.6001.22233314,36831-Jul-200810: 02x 64
Streamci.dll6.0.6001.2223326,68031-Jul-200804: 09x 64
Swenum.sys6.0.6001.2223315,54431-Jul-200804: 09x 64
Termdd.sys6.0.6001.2223363,54431-Jul-200804: 09x 64
Uliagpkx.sys6.0.6001.2223368,15231-Jul-200804: 10x 64
Volmgr.sys6.0.6001.2223368,66431-Jul-200804: 10x 64
Para todas as edições baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Agp460.sys6.0.6001.22233136,70431-Jul-200801: 04IA-64
Isapnp.sys6.0.6001.2223337,43231-Jul-200803: 47IA-64
Msisadrv.sys6.0.6001.2223325,14431-Jul-200803: 47IA-64
Mssmbios.sys6.0.6001.2223357,40031-Jul-200803: 47IA-64
PCI.sys6.0.6001.22233439,86431-Jul-200803: 48IA-64
Rdpdr.sys6.0.6001.22233709,63231-Jul-200801: 58IA-64
Streamci.dll6.0.6001.2223346,13631-Jul-200803: 48IA-64
Swenum.sys6.0.6001.2223319,25631-Jul-200803: 48Não aplicável
Termdd.sys6.0.6001.22233156,21631-Jul-200803: 48IA-64
Volmgr.sys6.0.6001.22233148,53631-Jul-200803: 48IA-64

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome do ficheiro Package_1_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,811
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_2_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,978
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_3_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,816
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_4_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,816
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,367
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,431
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,421
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,423
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,425
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,431
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,422
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
Plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Update.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 3,077
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22233_none_ba7f1d06d7e41643.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 9,974
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 11: 21
plataforma Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome do ficheiro Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22233_none_169db88a90418779.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 8,242
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 11: 24
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_1_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,821
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_2_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,990
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_3_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,826
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_4_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,826
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,375
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,439
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,431
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,433
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,439
Data (UTC) 31-Jul-2008
Hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,430
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,437
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Update.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 3,099
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome do ficheiro Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22233_none_ba80c0fcd7e21f3f.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 7,081
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_1_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,816
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_2_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,821
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_3_for_kb956115 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,821
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,425
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,426
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,434
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,426
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb956115_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,433
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
plataforma Não aplicável
nome de ficheiro Update.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 2,423
Data (UTC) 31-Jul-2008
hora (UTC) 10: 58
Plataforma Não aplicável
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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Palavras-chave: 
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