ID articol: 956531 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

În anumite condi?ii de rețea, Microsoft Office Outlook 2007 vă solicită în mod repetat o parolă. Dacă nu introduceți o parolă sau dacă introduceți o parolă incorectă, Outlook 2007 poate intra în tăcere în modul Offline. În acest caz, nu primiți un mesaj de eroare sau o notificare, și tu nu va fi conectat la cutia poștală.

Rezoluție

Importante Aplicați această remediere rapidă, dacă se aplică o politică de blocaj de cont.

Pentru o imagine de ansamblu a politicii de blocaj contul, vizitați următorul site Microsoft TechNet Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc783851.aspx

Cum pentru a obține remedierea rapidă

Această problemă este fixat în pachetul de remediere rapidă Outlook 2007 957909. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
957909 Descrierea de pachetul de remediere rapidă Outlook 2007 post-Service Pack 1: 24 septembrie 2008

Cum de a activa remedierea rapidă

Importante Acest secțiune, metodă sau activitate conține pași care vă spune cum să modificați registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecția adăugată, face o copiere de rezervă registry înainte de a modifica aceasta. Apoi, aveți posibilitatea să restabiliți registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul de rezervă și restabilirea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum să face o copiere de rezervă și restabilirea registry-ului în Windows
Pentru a ne permite o remediere rapidă pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secțiune. Dacă tu prefer la spre fix this problemă-te, du-te la "Să-mi rezolv singur"secțiune.

Fix it pentru mine

Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe Fix it buton sau link-ul. În casetă de dialog Fișiere descărca , faceți clic pe alerga și apoi urmați pașii din Fix it expert.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remedia această problemă
Microsoft Fix it 50636
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2


Note
  • Remediere automată setează valoarea UseWindowsUserCredentials1, setați DisableTransientFailureAuthPrompts la 0 și setațiTransientFailureBackoff la 10000 (0x2710).
  • Acest expert poate fi doar în limba engleză. Cu toate acestea, fix automat, de asemenea, funcționează pentru alte versiuni lingvistice ale Windows.
  • Dacă nu sunteți pe computerul care are problema, salvați Fix o soluție pentru o unitate flash sau pe un CD și apoi rulați-l pe computerul care are problema.

Apoi, du-te la "Acest lucru au rezolvat problema?"secțiune.

Să-mi rezolv singur

Pentru a activa remedierea rapidă, urmați acești pași:
  1. Ie?i?i din Outlook 2007.
  2. Porni Registry Editor.
    • În Windows Vista, faceți clic pe Start
      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      butonul Start
      , tip regedit în Scrobeală cercetare cutie, și apoi apăsați ENTER.

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      Permisiune Control cont utilizator
      Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau de confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
    • În Windows XP, faceți clic pe Start, faceți clic pe Run, tip regedit în Deschidere cutie, și apoi faceți clic pe OK.
  3. Localizați și apoi faceți clic și selectați următoarea cheie de registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
    Notă Dacă nu există cheia de RPC , urmați thesesteps:
    1. Tasta de Outlook , point la spre nou, și apoi atunci pocnitură cheie.
    2. Tip RPC, apoi apăsați ENTER.
  4. După ce selectați tasta specificată în Pasul 3, pointto nou în meniul Editare , și apoi faceți clic peDWORD Value.
  5. Tip UseWindowsUserCredentials, andthen apăsați ENTER.
  6. Faceți clic dreapta UseWindowsUserCredentials, andthen faceți clic pe Modify.
  7. În caseta Value data , tastați valoarea thatyou doresc să utilizeze, și apoi faceți clic pe OK.

    Notă Când setați UseWindowsUserCredentials valueto 1, vor fi utilizate doar acreditările utilizatorului desktop. Următoarele scenariosmay ajutor tu determina valoarea pe care doriți să utilizați.
    • Cont: domeniu
      UseWindowsUserCredentials: 0 (sau nu este prezent)
      Protocol: TCP, HTTP cu autorizare NTML
      Rezultatul: conectarea la Microsoft Exchange fără a întreba pentru acreditările de utilizator.
    • Cont: domeniu Non
      UseWindowsUserCredentials: 0 (sau nu este prezent)
      Protocol: TCP, HTTP cu autorizare NTLM
      Rezultatul: Prompt pentru acreditările de utilizator ?i conecta?i-vă la Microsoft Exchange.
    • Cont: domeniu
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protocol: TCP, HTTP cu autorizare NTLM
      Rezultatul: conectarea la Microsoft Exchange fără a întreba pentru acreditările de utilizator.
    • Cont: domeniu Non
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protocol: TCP, HTTP cu autorizare NTLM
      Rezultatul: nu prompt pentru acreditările de utilizator, și nu se va conecta la Microsoft Exchange. Rămâne în starea deconectat, ocazional, încearcă să se conecteze.
    • Cont: domeniu
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protocol: HTTP cu autorizare de bază
      Rezultatul: solicită pentru acreditările de utilizator și cu succes se conectează la Microsoft Exchange. În plus, aceasta va continua să vă solicite dacă ați greșit parola.
    • Cont: domeniu Non
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protocol: HTTP cu autorizare de bază
      Rezultatul: solicită pentru acreditările de utilizator și cu succes se conectează la Microsoft Exchange. În plus, dacă ați greșit parola, ea va continua să vă solicite.
    • Cont: domeniu
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Pași suplimentari: atunci când configurați profil, selectați Always prompt pentru nume de sign-in de utilizator și parola.
      Rezultatul: solicită pentru acreditările de utilizator și cu succes se conectează la Microsoft Exchange.
  8. Din meniul fișier , faceți clic peieșire pentru a ieși din Registry Editor.
Puteți utiliza următoarea intrare de registry pentru a dezactiva prompturi de acreditări când primiți o eroare de autentificare pe acreditări.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\DisableTransientFailureAuthPrompts (DWORD)


(implicit 1 fals, este adevărat, și 0 este FALSE)

Puteți utiliza următoarea intrare de registry pentru a seta un marcă de timp perioadă. Dacă vom primi o eroare de autentificare, încercările de a dobândi un alt set de acreditări vor eșua pentru un timeout perioada stabilit în această intrare de registry.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\TransientFailureBackoff (DWORD)


[implicit la 10000 msec (0x2710), valoarea maximă este 2147483648 (0x8000000)]

Acest lucru au rezolvat problema?

  • Verificați dacă problema este fixat. În cazul în care este fixat problema, a?i terminat cu această secțiune. Dacă problema nu este fixată, se poate contactați asistența.
  • Am aprecia feedback-ul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback-ul sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe "Fix it pentru mine"blog sau trimite-ne un e-mail mesaj.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă asociată cu produsele Microsoft enumerate în secțiunea „se aplică la".

Informații suplimentare

Această remediere rapidă nu va rezolva această problemă dacă următoarele condiții sunt adevărate:
  • Ai mai multe acreditările de utilizator diferite a thatuse de conturile Microsoft Exchange Server.
  • Seta?i valoarea UseWindowsUserCredentials la 1 în registry.
De exemplu, faceți conecta la Windows ca Fourthcoffee\User1. Cu toate acestea, porniți Outlook cu un profil pentru cutia poștală a Fourthcoffee\User2.

În acest scenariu, Outlook se conectează la Active Directory de prima de a face un apel sosit de procedură la distan?ă sesizare (RPC) serverul Exchange. Aceasta este urmată de o a doua RPC pentru Active Directory care oferă sesizare. Nici unul dintre aceste RPC-uri necesită orice informații despre contul de cutie poștală. În acest caz, în contul de cutie poștală este Fourthcoffee\User2.

implicit, Outlook încearcă întotdeauna acreditările pe care le utilizați să faceți conecta la computer în primul rând, în acest caz Fourthcoffee\User1. Prin urmare, această conexiune este considerată de succes. Asta este, computerul acreditări pentru Fourthcoffee\User1. Apoi, Outlook încearcă să se conecteze la cutia poștală Fourthcoffee\user2. Deoarece acreditările pentru Fourthcoffee\User1 au fost folosite cu succes în timpul procesului de sesizare Active Directory, Outlook încearcă aceste același acreditări de conecta cutia poștală Fourthcoffee\User2. Deoarece Fourthcoffee\User1 nu are permisiunile pentru cutia poștală Fourthcoffee\User2, logon cutia poștală nu reușește. Accent is denied. Deoarece UseWindowsUserCredentials este setat la 1 în acest exemplu, Outlook utilizează doar desktop acreditările și suprimă prompt acreditările. Prin urmare, în tăcere eșuează în mod repetat.

Proprietă?i

ID articol: 956531 - Ultima examinare: 17 noiembrie 2013 - Revizie: 3.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Cuvinte cheie: 
kboffice2007presp2fix kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix kbfixme kbmsifixme kbmt KB956531 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 956531

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com