Outlook 2007 พร้อมท์คุณซ้ำ ๆ กันสำหรับรหัสผ่านภายใต้เงื่อนไขบางเครือข่าย

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 956531 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

ภายใต้เงื่อนไขบางเครือข่าย Microsoft Office Outlook 2007 พร้อมท์คุณซ้ำ ๆ กันสำหรับรหัสผ่าน ถ้าคุณไม่ได้ป้อนรหัสผ่าน หรือ ถ้าคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง Outlook 2007 อาจเข้าสู่โหมดออฟไลน์อยู่เบื้องหลัง ในกรณีนี้ คุณได้รับข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือน และคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อไปยังกล่องจดหมาย

การแก้ไข

สิ่งสำคัญ ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ถ้ามีการใช้นโยบายการปิดบัญชี

สำหรับภาพรวมของกรมธรรม์การปิดบัญชี แวะไป Microsoft TechNet เว็บไซต์ต่อไปนี้:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc783851.aspx

วิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Outlook 2007 957909 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
957909 คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Outlook 2007 บริการหลัง Pack 1:24 กันยายน 2008

วิธีการเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน

สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
เมื่อต้องการให้เราเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับคุณ ไป "แก้ไขให้ฉัน"ส่วน ถ้าคุณต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยตนเอง ไป "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"ส่วน

แก้ไขให้ฉัน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติ การFix it ปุ่มหรือการเชื่อมโยง ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดแฟ้มคลิกเรียกใช้จากนั้น ทำตามขั้นตอนในการแก้ไขแฟ้มตัวช่วยสร้าง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit1
แก้ไขปัญหานี้
Microsoft แก้ไข 50636
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit2


หมายเหตุ
  • การแก้ไขอัตโนมัติตั้งค่าUseWindowsUserCredentialsเป็น1, DisableTransientFailureAuthPromptsในการตั้งค่าเป็น0และการตั้งค่าTransientFailureBackoffเป็น10000 (0x2710)
  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่น
  • ถ้าคุณไม่ได้กำลังใช้งานคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชัน Fix it ลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้โซลูชันนี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

แล้ว ไป "วิธีนี้แก้ไขปัญหาหรือไม่"ส่วน

ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง

เมื่อต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. จบการทำงานของ Outlook 2007
  2. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี
    • ใน Windows Vista คลิก เริ่ม
      ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
      ปุ่มเริ่ม
      ชนิด regedit ในกล่องเริ่มการค้นหาแล้วกด ENTER

      ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
      สิทธิ์ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้
      หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน
    • ใน Windows XP คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้ชนิด regedit ในการเปิดกล่อง และจากนั้น คลิกตกลง
  3. ค้นหา และคลิกเพื่อเลือกรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
    หมายเหตุ ถ้าไม่มีคีย์RPCตาม thesesteps:
    1. คลิกขวาคีย์Outlookชี้ไปที่สร้างและคลิกที่คีย์
    2. ชนิด RPCแล้ว กด ENTER
  4. หลังจากคุณเลือกคีย์ที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 3, pointtoใหม่บนเมนูแก้ไขและจากนั้น คลิกDWORD Value
  5. ชนิด UseWindowsUserCredentials, andthen กด ENTER
  6. คลิกขวาUseWindowsUserCredentials, andthen คลิกปรับเปลี่ยน
  7. ในกล่องValue dataต้อง thatyou ค่าที่จะใช้พิมพ์ และจากนั้น คลิกตกลง

    หมายเหตุ เมื่อคุณตั้งค่าแบบ valueto UseWindowsUserCredentials 1 จะมีใช้เฉพาะของผู้ใช้เดสก์ท็อประยะประจำ Scenariosmay ต่อไปนี้ช่วยคุณกำหนดค่าที่คุณต้องการใช้
    • บัญชี: โดเมน
      UseWindowsUserCredentials: 0 (หรือไม่แสดง)
      โพรโทคอล: TCP, HTTP กับการอนุญาต NTML
      ผลลัพธ์: การเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange โดยไม่พร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้
    • บัญชี: โดเมนที่ไม่ใช่
      UseWindowsUserCredentials: 0 (หรือไม่แสดง)
      โพรโทคอล: TCP, HTTP มีการตรวจสอบ NTLM
      ผลลัพธ์: พร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange
    • บัญชี: โดเมน
      UseWindowsUserCredentials: 1
      โพรโทคอล: TCP, HTTP มีการตรวจสอบ NTLM
      ผลลัพธ์: การเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange โดยไม่พร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้
    • บัญชี: โดเมนที่ไม่ใช่
      UseWindowsUserCredentials: 1
      โพรโทคอล: TCP, HTTP มีการตรวจสอบ NTLM
      ผลลัพธ์: ไม่แสดงพร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และจะไม่มีการเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ยังคงอยู่ในสถานะ ที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ
    • บัญชี: โดเมน
      UseWindowsUserCredentials: 1
      โพรโทคอล: HTTP พร้อมการอนุญาตเบื้องต้น
      ผลลัพธ์: พร้อมท์ สำหรับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และเสร็จเรียบร้อยแล้วเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange นอกจากนี้ จะยังคงพร้อมท์ให้คุณถ้าคุณพิมพ์รหัสผ่านของคุณ
    • บัญชี: โดเมนที่ไม่ใช่
      UseWindowsUserCredentials: 1
      โพรโทคอล: HTTP พร้อมการอนุญาตเบื้องต้น
      ผลลัพธ์: พร้อมท์ สำหรับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และเสร็จเรียบร้อยแล้วเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange นอกจากนี้ ถ้าคุณพิมพ์รหัสผ่านของคุณ แต่จะยังแสดงพร้อมท์ให้คุณ
    • บัญชี: โดเมน
      UseWindowsUserCredentials: 1
      ขั้นตอนเพิ่มเติม: เมื่อคุณกำหนดค่าโปรไฟล์ เลือกเสมอแสดงพร้อมท์สำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
      ผลลัพธ์: พร้อมท์ สำหรับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และเสร็จเรียบร้อยแล้วเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange
  8. บนเมนูแฟ้มคลิกจบการทำงานเพื่อออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
คุณสามารถใช้รายการรีจิสทรีต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานการแสดงพร้อมท์ข้อมูลประจำตัวเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องข้อมูลประจำตัวใน

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\DisableTransientFailureAuthPrompts (DWORD)


(ค่าเริ่มต้นเป็น 1 FALSE เป็น TRUE และ 0 เท็จ)

คุณสามารถใช้รายการรีจิสทรีต่อไปนี้เพื่อตั้งค่ารอบระยะเวลาการหมดเวลา ถ้าเราได้รับข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้อง ความพยายามในการรับข้อมูลประจำตัวชุดอื่นจะล้มเหลวสำหรับรอบระยะเวลาที่กำหนดไว้ในรายการรีจิสทรีนี้หมดเวลา

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\TransientFailureBackoff (DWORD)


[ค่าเริ่มต้นให้ 10000 มิลลิวินาที (0x2710), ค่าสูงสุดคือ 2147483648 (0x8000000)]

วิธีนี้แก้ไขปัญหาหรือไม่

  • ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าคุณเสร็จสิ้นส่วนนี้แล้ว ถ้าไม่มีแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน.
  • เรายินดีรับทราบคำติชมของคุณ เมื่อต้อง การแสดงคำติชม หรือรายงานปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขนี้ โปรดทิ้งข้อคิดเห็น "แก้ไขให้ฉัน"บล็อก หรือส่งถึงเราผิด อีเมล .

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่สามารถแก้ปัญหานี้หากมีเงื่อนไขต่อไปนี้:
  • คุณมีหลาย Microsoft Exchange Server บัญชี thatuse ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
  • คุณตั้งค่าUseWindowsUserCredentialsเป็น 1 ในรีจิสทรี
ตัวอย่างเช่น คุณสู่ระบบ Windows ในฐานะ Fourthcoffee\User1. อย่างไรก็ตาม Start Outlook โดยใช้โปรไฟล์สำหรับกล่องจดหมายของ Fourthcoffee\User2.

ในสถานการณ์สมมตินี้ Outlook เชื่อมต่อกับไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ โดยทำการอ้างอิงขั้นตอนระยะไกลเรียก (RPC) เทียบกับ Exchange Server ซึ่งตาม ด้วย RPC สองกับไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีการอ้างอิง ของ Rpc เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีจดหมาย ในกรณีนี้ คือบัญชีผู้ใช้จดหมาย Fourthcoffee\User2.

โดยค่าเริ่มต้น Outlook จะพยายามข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ครั้งแรก ในกรณีนี้ Fourthcoffee\User1. ดังนั้น การเชื่อมต่อนี้จะถือว่าประสบความสำเร็จ นั่นคือ คอมพิวเตอร์ข้อมูลประจำตัวสำหรับ Fourthcoffee\User1. จากนั้น Outlook พยายามเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายสำหรับ Fourthcoffee\user2. เนื่องจากข้อมูลประจำตัวสำหรับ Fourthcoffee\User1 ใช้ในระหว่างกระบวนการอ้างอิงไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ เพจการแม็ป Outlook เหล่านี้เหมือนกับข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายสำหรับเสร็จเรียบร้อยแล้ว Fourthcoffee\User2. เนื่องจาก Fourthcoffee\User1 ไม่มีสิทธิ์ไปยังกล่องจดหมายสำหรับ Fourthcoffee\User2การเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายล้มเหลว การเข้าถึงถูกปฏิเสธ เนื่องจากUseWindowsUserCredentialsถูกตั้งค่าเป็น 1 ในตัวอย่างนี้ Outlook ใช้ข้อมูลประจำตัวบนเดสก์ท็อปเท่านั้น และไม่พิมพ์พร้อมท์ข้อมูลประจำตัว ดังนั้น จึง ไม่อยู่เบื้องหลังสำเร็จซ้ำ ๆ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 956531 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 17 พฤศจิกายน 2556 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Outlook 2007
Keywords: 
kboffice2007presp2fix kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix kbfixme kbmsifixme kbmt KB956531 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:956531

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com