Ezt a problémát a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszközzel oldhatja meg. Ez az eszköz megvizsgálja, hogy a számítógépen vannak-e hibákat okozó inkonzisztenciák. A rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
Az alábbi táblázatban kattintson a Windows verziójának megfelelő letöltési hivatkozásra. Ha nem tudja, hogy a Windows melyik verzióját futtatja, kövesse ezeket a lépéseket:
Kattintson a Start gombra, majd írja be az msinfo32 karaktersort a Keresés mezőbe. Kattintson az msinfo32 lehetőségre.
A Windows verziója az Operációs rendszer neve szöveg mellett, a fájltípus (x64 vagy x86) pedig a Rendszer típusa szöveg mellett jelenik meg.
Válassza ki a megfelelő nyelvet a Nyelv módosítása listában, majd kattintson a Letöltés gombra.
Ha a rendszer felszólítja erre, kattintson a Futtatás gombra a telepítés elindításához.
A rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
Operációs rendszer
Letöltési hivatkozás
A Windows Vista összes támogatott x86-alapú változata
Megjegyzés: A rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz a telepítése közben inkonzisztenciákat keres a számítógépen. Ez a vizsgálat általában 15 percnél kevesebb időt vesz igénybe. Egyes számítógépeken ez a vizsgálat ugyanakkor tovább is tarthat. Bár úgy tűnhet, hogy a folyamatjelző leállt, ilyenkor az ellenőrzés továbbra is fut, ezért nem tanácsos megszakítani a frissítést.
Megjegyzés: A Windows 7 és a Windows Vista alapértelmezett telepítésében a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző fájl a következő mappában található:
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, ugorjon az Automatikus javítás című részhez. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a Kézi javítás című résszel.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik. Ezt követően folytassa az olvasást a Megoldódott a probléma? című szakasszal.
Kézi javítás
Ennek kijavításához regisztrálja a Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll és Mssip32.dll fájlt. A fájlok regisztrálásához kövesse ezeket a lépéseket:
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
A parancssorba írja be a regsvr32 Softpub.dll /s parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
A parancssorba írja be a regsvr32 Wintrust.dll /s parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
A parancssorba írja be a regsvr32 Initpki.dll /s parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
A parancssorba írja be a regsvr32 Mssip32.dll /s parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
Megoldódott a probléma?
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal: http://support.microsoft.com/ph/6527/hu
(http://support.microsoft.com/ph/6527/hu)
Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz, vagy küldjön egy e-mail
Megjegyzés: Ez egy GYORS KÖZZÉTÉTELŰ cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Mondja el, hogy miért, és tudassa velünk, miként tudnánk javítani az információ minőségén
Köszönjük! Ez az információ segítséget nyújt számunkra, hogy fejlesszük a támogatási tartalmat. További támogatási lehetőségekért keresse fel a következő webhelyet: Súgó és támogatási webhely.