Wanneer u probeert te installeren van updates of onderdelen in Windows 8, Windows 7 of Windows Vista, treden een of meer van de volgende symptomen op:
- Wanneer u probeert een update te installeren via de Windows Update-website, kan er een foutbericht met foutcode: 0x80073712, en de update wordt niet geïnstalleerd.
- Wanneer u klikt op Windows-functies inschakelen of uitschakelen in de Programma's en onderdelen item in het Configuratiescherm geen functies worden weergegeven in de Windows-onderdelen in het dialoogvenster.
Dit probleem kan optreden als het manifest Component-Based Servicing (CBS) is beschadigd.
Windows 8
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
U lost dit probleem in Windows 8, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Windows 7 en Windows Vista
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
U lost dit probleem in Windows 7 en Windows Vista, een van de volgende methoden te gebruiken. Voor deze methoden werken, moet u op de computer zijn aangemeld als beheerder. Of u moet kunnen leveren van een gebruikersnaam en wachtwoord voor een account die beheerdersrechten heeft. Als u uw computer thuis, u mogelijk al zijn aangemeld als beheerder.
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over hoe u als beheerder aan te melden:
Methode 1: Voer het hulpprogramma System Update Readiness (Checksur.exe)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
- Download het hulpprogramma System Update Readiness en voer dit uit. Dit hulpprogramma voert een eenmalige scan op inconsistenties die voorkomen toekomstige problemen dat kan met het installeren van updates of servicepacks. Als u wilt downloaden en uitvoeren van het hulpprogramma System Update Readiness (Checksur.exe), gaat u naar de volgende Microsoft-website:
- De updates opnieuw te installeren.
Als u niet kan nog steeds de updates te installeren of inschakelen van Windows-functies, gaat u naar methode 2.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Methode 2: Installeer het meest recente servicepack voor uw versie van Windows.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Als u niet de meest recente servicepack voor uw versie van Windows is geïnstalleerd hebt, gaat u naar het midden van de Service Pack downloaden en installeren van het meest recente servicepack.
- Klik op de volgende koppeling:
- Klik op de downloadkoppeling voor service pack voor uw versie van Windows.
- Volg de instructies voor het downloaden en installeren van het meest recente servicepack.
- Start de computer opnieuw op.
- Probeer de updates opnieuw te installeren.
Als u niet kan nog steeds updates te installeren of inschakelen van Windows-functies, gaat u naar methode 3.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Methode 3: Voer het hulpprogramma Systeembestandscontrole (SFC.exe) met de opdracht sfc/scannow
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Ga als volgt te werk om Systeembestandscontrole uitvoeren:
- Klik op Start, typ cmd in het vak Zoekopdracht starten (Windows Vista) of het vak Zoeken in programma's en bestanden (Windows 7) en druk op Enter.
- Cmd.exemet de rechtermuisknop en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren. Klik op Doorgaan als u de beheerder of typ het beheerderswachtwoord en klik op Doorgaan.
- In het opdrachtvenster vak, typ Sfc/scannowen druk op Enter. Houd er rekening mee dat er een spatie voor de slash in deze opdracht is.
De scan kan enige tijd duren, dus een ogenblik geduld. Windows herstelt beschadigde of ontbrekende bestanden die worden aangetroffen. Als gegevens vanaf de installatie-DVD nodig is voor het probleem, kan u gevraagd uw Windows Vista of Windows 7 DVD invoegen.
Nadat de scan voltooid is, probeert u de updates opnieuw te installeren. Als u niet kan nog steeds de updates te installeren of inschakelen van Windows-functies, gaat u naar methode 4.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Methode 4: Een in-place upgrade uitvoeren
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Als de vorige methoden het probleem niet kunt oplossen, moet u een in-place upgrade alleen als laatste alternatief gebruiken.
Let erop dat het kost evenveel tijd als u de upgrade als u Windows opnieuw installeren. Ook sommige van uw aangepaste Windows-instellingen mogelijk verloren tijdens dit proces.
OpmerkingEen herstelinstallatie die wordt uitgevoerd zal geen bestanden en toepassingen beschadigen die momenteel op uw computer zijn geïnstalleerd.
Als u een in-place upgrade, de volgende stappen uit:
- Sluit alle toepassingen.
- Plaats de Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 of Windows Server 2008 R2 DVD in het DVD-station.
- In het venster Instellingen klikt u op Nu installeren.
Als de DVD niet automatisch wordt gedetecteerd, gaat u als volgt te werk:- Klik op Starten typ station: \setup.exe in het vak Zoekopdracht starten. Opmerking: De aanduiding van het station is de stationsaanduiding van het DVD-station.
- Klik op Setup.exein de lijst programma's .
- In het venster Instellingen klikt u op Nu installeren.
- Klik op Ga naar de meest recente updates voor de installatie (aanbevolen).
- Typ de productcode als u wordt gevraagd om dit te doen.
- Selecteer het besturingssysteem dat u bijwerken of Inplace wiltin het scherm Windows installeren .
- Klik op Ja om de gebruiksrechtovereenkomst van Microsoft accepteren.
- In de welk type installatie wilt u? scherm, klikt u op bijwerken.
- Wanneer de installatie voltooid is, start u de computer opnieuw.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Nadat de interne upgrade voltooid is, probeer Windows Update uitvoeren of op Windows-onderdelen in-en uitschakelen om te zien of het probleem is opgelost. Als u niet kan nog steeds Windows-Updates installeren of inschakelen van Windows-functies, gaat u naar de volgende Microsoft-website voor ondersteuning contact op met:
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Artikel ID: 957310 - Laatste beoordeling: dinsdag 26 februari 2013 - Wijziging: 7.2
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
- Microsoft Windows Update
- Microsoft Update
| kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB957310 KbMtnl |
Automatische vertalingBELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:
957310
(http://support.microsoft.com/kb/957310/en-us/
)
Naar boven
