Considere o seguinte cenário:
- Você tiver um computador que está executando o Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008.
- Algumas configurações de ausência temporária (OOBE) foram implementadas sobre a instalação do sistema operacional.
- Você colocar o computador em hibernação e, em seguida, reiniciar o computador.
Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível iniciar o Windows
Arquivo \Boot\BCD
Status 0xc000014c
INFO: Erro ao tentar ler a configuração de inicialização
Esse problema desaparece depois que você iniciar o computador usando um CD (Windows PE) ou um CD de inicialização que inclui o NTFS. Portanto, para recuperar esse problema, execute o reparo de inicialização usando um CD de instalação do sistema operacional. Em seguida, reinicie o computador em modo normal. Para obter mais informações sobre o reparo de inicialização, consulte a seção "Como faço para usar Reparo de inicialização" no site da Microsoft:
Depois de recuperar desse problema, aplique esse hotfix para impedir que o problema recorrente.
Informações sobre o hotfix
Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix em um computador baseado no Windows Vista, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o mais recente do Windows Vista service pack
Não pré-requisitos são necessários para computadores baseados no Windows Server 2008.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia
fuso horário no item
Data e hora no painel de controle.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
- Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
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| versão | produto | etapa do projeto | ramificação do serviço |
| 6.0.600 1 . 22 xxx | Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1 | SP1 | LDR |
- Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Ntkrnlpa.exe | 6.0.6001.22258 | 3,601,976 | 05-Set-2008 | 05: 17 | Não aplicável |
| Ntoskrnl.exe | 6.0.6001.22258 | 3,549,752 | 05-Set-2008 | 05: 17 | Não aplicável |
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Ntoskrnl.exe | 6.0.6001.22258 | 4,694,584 | 05-Set-2008 | 05: 39 | x 64 |
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Ntoskrnl.exe | 6.0.6001.22258 | 9,494,072 | 05-Set-2008 | 06: 56 | IA-64 |
Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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| nome do arquivo | Package_1_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,777 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_2_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,944 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_3_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,782 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_4_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,782 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,367 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,431 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,421 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,423 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,425 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,431 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,422 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| Plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,429 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | X86_64c0eee86254f6ce50c38a85628a9efc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_42128f79ea4bfa97.manifest |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 697 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | X86_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6c8bf305cd6205c6.manifest |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 17,806 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 05: 47 |
| plataforma | Não aplicável |
|
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
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| nome do arquivo | Amd64_d9dce094c11edd4e1e1ae0ab1c9d2455_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_5f4000ae9ff27cd5.manifest |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 701 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Amd64_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_c8aa8e8985bf76fc.manifest |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 16,512 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 06: 10 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_1_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,787 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_2_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,956 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_3_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,792 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_4_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,792 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,375 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,439 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,429 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,431 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,433 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| Hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,439 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,430 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,437 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
| nome do arquivo | Ia64_c03efbd8302202f6d9bd5779aa5efad0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_7e2debeed5ee7cc7.manifest |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 699 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Ia64_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6c8d96fbcd600ec2.manifest |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 16,819 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 07: 45 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_1_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,782 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_2_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,787 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_3_for_kb957523 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,787 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,425 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,426 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,429 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,434 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,426 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
| nome do arquivo | Package_for_kb957523_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum |
| versão do arquivo | Não aplicável |
| tamanho do arquivo | 1,433 |
| Data (UTC) | 05-Set-2008 |
| Hora (UTC) | 18: 20 |
| plataforma | Não aplicável |
|
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Windows Live
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