如何從 Windows 中移除 Internet Explorer 來作為疑難排解的步驟?

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摘要


若您使用 Internet Explorer 時發生問題,請嘗試使用相容性檢視來查看您是否可解決問題。如果問題持續發生,您可能需要解除安裝 Internet Explorer 以協助疑難排解此狀況。此文章可協助您進行。

注意 移除 Internet Explorer 後,舊版 Internet Explorer 會與您先前的自訂 (例如增益集、我的最愛和首頁設定) 一併還原。但如果您嘗試解除安裝的 Internet Explorer 是 Windows 中的最舊版程式,您就必須安裝協力廠商網頁瀏覽器才能連線到網際網路。

Internet Explorer 8

如果要解除安裝 Internet Explorer 8,請依照適用於您 Windows 版本的指示執行。您必須以系統管理身分登入 Windows,才能依照下列步驟執行。

適用於 Windows 7 的步驟


若要解除安裝 Internet Explorer 8,請依照下列步驟執行:
  1. 結束所有程式。
  2. 按一下 [開始]
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    [開始] 按鈕
    ,然後按一下 [控制台]
  3. 按一下 [程式和功能]
  4. 在 [工作] 窗格中,按一下 [開啟或關閉 Windows 功能]
  5. 在 Windows 功能清單中,按一下以取消選取 [Internet Explorer 8] 旁的核取方塊。
  6. 在開啟的視窗中,按一下 [是] 回應警告訊息。在系統重新啟動後解除安裝 Internet Explorer 8


影片:如何解除安裝或移除 Internet Explorer 8

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適用於 Windows Server 2008 R2 的步驟

  1. 按一下 [開始]
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    [開始] 按鈕
    ,在 [命令提示字元] 上按右鍵,然後選取 [以系統管理員身分執行]

    注意如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或是按一下 [繼續]
  2. 在命令提示字元中輸入下列命令: dism /online /Disable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64.

    注意[Internet-Explorer-Optional-amd64] 有區分大小寫。
  3. 當系統提示您重新啟動電腦時,請選取 [是]

適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的步驟


若要解除安裝 Internet Explorer 8,請依照下列步驟執行:
  1. 關閉所有程式。
  2. 按一下 [開始]
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    ,然後按一下 [控制台]
  3. 按一下 [程式集] 下方的 [解除安裝程式]
  4. 在 [工作] 窗格中,按一下 [檢視已安裝的更新]
  5. 在已安裝更新的清單中,按兩下 [Windows Internet Explorer 8]

    注意如果 Windows Internet Explorer 8 未包含在已安裝更新的清單中,請嘗試適用於 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的替代步驟。
  6. [解除安裝更新] 對話方塊中,按一下 [是]

    注意如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或是按一下 [繼續]
  7. 依照指示執行,以解除安裝 Internet Explorer 8。
  8. 移除程式後,請將電腦重新開機。
立即造訪<步驟是否已修正問題?>一節,確認已還原舊版的 Internet Explorer。

適用於 Windows XP 和 Windows Server 2003 的步驟


重要 如果已將 Internet Explorer 8 設為不可移除,則無法將其解除安裝。如果您是先安裝 Internet Explorer 8 才安裝適用於 Windows XP 的 Service Pack 3 (SP3),就會發生這種情況。如果您符合這種情況,您必須先解除安裝 SP3才能解除安裝 Internet Explorer 8。 如需有關此問題的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
950719 您在安裝 Windows XP Service Pack 3 之後,無法解除安裝 Internet Explorer 7 或 Internet Explorer 8
若要解除安裝 Internet Explorer 8,請依照下列步驟執行:
  1. 結束所有程式。
  2. 按一下 [開始],然後按一下 [控制台]
  3. 按一下 [新增或移除程式]
  4. 在 [目前安裝的程式] 清單中,按一下 [Windows Internet Explorer 8],然後按一下 [移除]

    注意如果 Windows Internet Explorer 8 未包含在已安裝更新的清單中,請嘗試適用於 Windows Vista 或 Windows Server 2003 的替代步驟。
  5. 依照指示執行,以解除安裝 Internet Explorer 8。
  6. 完成解除安裝程式之後,請重新啟動電腦。
立即造訪<步驟是否已修正問題?>一節,確認已還原舊版的 Internet Explorer。

步驟是否已修正問題?

  1. 重新啟動電腦之後,請開啟 Internet Explorer。
  2. 按一下 [說明] 功能表上的 [關於 Internet Explorer]。如果 [Internet Explorer 6][Internet Explorer 7] 出現在 [關於 Internet Explorer] 對話方塊中,您便已完成本文。
  3. 如果 Internet Explorer 8 尚未移除,或您無法開啟 Internet Explorer 6 或 7,您可以嘗試替代步驟,或者您可以 連絡技術支援.

替代步驟

如果您已嘗試的 〈 解決方案 〉 中的步驟 區段中,而且如果您未使用這些步驟,您可以 連絡技術支援.

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的替代步驟

若要解除安裝 Explorer 8,請依照下列步驟執行:
  1. 仔細選取並複製下列命令:
    FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-8*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
  2. 按一下 [開始]
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    ,然後在 [開始搜尋] 方塊中,輸入 Cmd.exe
  3. 在 [程式] 清單中,用滑鼠右鍵按一下 Cmd.exe,然後按一下 [以系統管理員身分執行]
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    注意如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或是按一下 [繼續]
  4. 在 [系統管理員: 命令提示字元] 視窗內用滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [貼上],將您在步驟 1 中複製的命令貼上。
  5. 按下 ENTER 以解除安裝 Internet Explorer 8。
  6. 移除程式後,請將電腦重新開機。
依照這些步驟執行之後,請造訪<這些替代步驟是否已修正問題?>一節,確認已還原舊版的 Internet Explorer。

Windows XP 和 Windows Server 2003 的替代步驟

若要解除安裝 Internet Explorer 8,請依照下列步驟執行:
  1. 仔細選取並複製下列命令:
    %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe
  2. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]
  3. [開啟] 方塊中,輸入 Cmd.exe,然後按下Enter。
  4. [Cmd.exe] 視窗內用滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [貼上],將您在步驟 1 中複製的命令貼上。
  5. 按下 Enter 解除安裝 Internet Explorer 8。
  6. 移除程式後,請將電腦重新開機。
依照這些步驟執行之後,請造訪<這些替代步驟是否已修正問題?>一節,確認已還原舊版的 Internet Explorer。

替代步驟是否已修正問題?

  1. 將電腦重新開機後,請啟動 Internet Explorer。
  2. 按一下 [說明] 功能表上的 [關於 Internet Explorer]。如果 [Internet Explorer 6][Internet Explorer 7] 出現在 [關於 Internet Explorer] 對話方塊中,您便已完成本文。
  3. 如果 Internet Explorer 8 尚未移除,或您無法開啟 Internet Explorer 6 或 7,您可以 連絡技術支援.

Internet Explorer 9

如需如何移除 Internet Explorer 9 的說明,請參閱 如何安裝或解除安裝 Internet Explorer 9?

影片:如何解除安裝或移除 Internet Explorer 9



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uuid =77b05d78-30b8-4dd3-98fc-207113d35cd2 VideoUrl =http://www.microsoft.com/zh-tw/showcase/details.aspx?uuid=77b05d78-30b8-4dd3-98fc-207113d35cd2
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Internet Explorer 10

從 Windows 7 中移除 Internet Explorer 10:

  1. 按一下 [開始] 按鈕,在搜尋方塊中輸入程式和功能,然後在左窗格中選取 [檢視已安裝的更新]
  2. [解除安裝更新] 下,向下捲動至 [Microsoft Windows] 區塊。
    • [Internet Explorer 10] 上按右鍵,按一下 [解除安裝],提示出現時,按一下 [是]
  3. 按一下下列其中一項:
    • [立即重新啟動] (以完成解除安裝 Internet Explorer 10 並還原舊版 Internet Explorer 程序)。
    • [稍後再重新啟動]

若要移除在 Windows Server 2012 Internet Explorer 10,請遵循下列步驟:
  1. 請開啟提高權限的命令提示字元,
  2. 在命令提示字元中,執行下列命令:
    dism /online /Disable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64

    注意[Internet-Explorer-Optional-amd64] 有區分大小寫。
  3. 當系統提示您重新啟動電腦時,請選取 [是]

屬性

文章編號: 957700 - 上次校閱: 2013年4月19日 - 版次: 39.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 10
關鍵字:?
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