Chybová zpráva Stop počítači se systémem Windows Server 2008, v němž je nainstalována role Hyper-V: "Stop kód chyby 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT)"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 957967 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při spuštění počítače se systémem Windows Server 2008 s nainstalovanou rolí Hyper-V, může neočekávaně restartovat počítač. Pak může zobrazit následující chybová zpráva Stop:
STOP 0X0000001A)parametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)
MEMORY_MANAGEMENT
K tomuto problému dochází příležitostně. Pravděpodobnost, že zaznamenáte potíže však závisí na konfiguraci skutečné. Například tento problém je pravděpodobnější v určitých scénářích Hyper-V převzetí služeb při selhání clusteru. Tento problém však není výhradní scénářů clusteru.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud součást technologie Hyper-V (Vid.sys) nesprávně unmaps některé stránky v adresním prostoru procesu systému, i když tyto stránky nejsou namapovány. Toto chování se poškodí adresový prostor procesu systému. Při další programy nebo služby přístupu k poškozené adresový prostor, je spuštěna chyba Stop.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Server 2008. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku:
968849 Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Informace o opravě hotfix

A podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problém popsaný v tomto článku. Použít toto opravy hotfix pouze u systémů, které dochází k problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně Tento problém doporučujeme počkat další software Update Tato oprava hotfix obsahuje.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení zde je v horní části této sekce "Hotfix stažení k dispozici" Knowledge Base článek. Pokud není v této části, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft Podpora a získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, pravděpodobně bude nutné vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu Další otázky a problémy, které nejsou způsobilé pro konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam služeb zákazníkům společnosti Microsoft a Telefonní čísla podpory nebo vytvořit samostatnou žádost společnosti Následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud není váš jazyk, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Důležité opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčky. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Žádost o opravu Hotfix". Chcete-li balíček opravy hotfix, která se vztahuje k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí být nainstalována role Hyper-V.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má soubor atributy (nebo vyšší) atributy souborů uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. K rozdíl mezi místním časem a ČASEM, použijte Čas Zóny karty v Datum a čas položky v ovládacím prvku Panel.

Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2008

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním soubor čísla verzí, jak je uvedeno v následující tabulce.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.0.6001.22xxxAktualizace Windows Vista SP1 a Windows Server 2008 SP1AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) které jsou nainstalovány v každém prostředí jsou uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruSoubor velikostDatumČasPlatforma
VID.sys6.0.6001.22271221,69620. Září 200801: 53x 64

Prohlášení

Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologie pro aktualizace softwaru, klepněte na následující článek znalostní báze článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 x

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Soubor názevAmd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru5,288
Datum (UTC)20. Září 2008
Čas (UTC)04: 46
PlatformaNení použitelné
Soubor názevPackage_1_for_kb957967 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,916
Datum (UTC)20. Září 2008
Čas (UTC)11: 44
PlatformaNení použitelné
Soubor názevPackage_2_for_kb957967 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,916
Datum (UTC)20. Září 2008
Čas (UTC)11: 44
PlatformaNení použitelné
Soubor názevPackage_for_kb957967_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,528
Datum (UTC)20. Září 2008
Čas (UTC)11: 44
PlatformaNení použitelné
Soubor názevPackage_for_kb957967_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,430
Datum (UTC)20. Září 2008
Čas (UTC)11: 44
PlatformaNení použitelné
Soubor názevPackage_for_kb957967_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,532
Datum (UTC)20. Září 2008
Čas (UTC)11: 44
PlatformaNení použitelné
Soubor názevPackage_for_kb957967_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNení použitelné
Velikost souboru1,438
Datum (UTC)20. Září 2008
Čas (UTC)11: 44
PlatformaNení použitelné

Vlastnosti

ID článku: 957967 - Poslední aktualizace: 19. ledna 2012 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
Klíčová slova: 
kbhyperv kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbqfe kbmt KB957967 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:957967

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com