STOP-ошибке на компьютере под управлением Windows Server 2008, которая установлена роль Hyper-V: «Stop код ошибки 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT)»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 957967 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При запуске компьютера под управлением Windows Server 2008, играющем роль Hyper-V, неожиданно перезагружается компьютер. Затем может появиться следующее сообщение об ошибке:
STOP 0X0000001A)параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
MEMORY_MANAGEMENT
Эта проблема возникает периодически. Однако вероятность того, что возникновение этой проблемы зависит от фактической настройки. Например эта проблема является более вероятны в определенных ситуациях Hyper-V отказоустойчивого кластера. Тем не менее эта проблема не является исключительным сценариях кластера.

Причина

Эта проблема возникает, когда компонент Hyper-V (Vid.sys) неверно unmaps некоторых страниц в адресное пространство для процесса system, несмотря на то, что эти страницы не были сопоставлены. Это повредит адресное пространство для процесса system. При попытке открыть поврежденный адресного пространства других программ или служб инициируется Stop-ошибки.

Решение

Сведения О пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Server 2008. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849 Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008

Сведения об исправлении

A исправление от корпорации Майкрософт. Однако оно предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление только в тех системах, где наблюдается вышеописанная проблема. Это исправление может пройти дополнительную проверку. Таким образом Если вы не очень мешает по этой причине корпорация Майкрософт рекомендует отложить для следующего обновления содержит это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, существует Это раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этого знаний в статье. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу обслуживания клиентов корпорации Майкрософт и поддержки, чтобы получить данное исправление.

Примечание Если возникли дополнительные вопросы или устранить неполадки не требуется, Возможно, потребуется создать отдельный запрос на обслуживание. Расходы на обычные службы поддержки будут применены дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям исправлением. Полный список служба поддержки клиентов и Поддержка телефонных номеров, или чтобы создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
условиям обслуживания
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки для которого доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправление доступно не для этого языка.

Важные исправления для Windows Vista и Windows Server 2008 включены в те же пакеты. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Vista и Windows Server 2008, достаточно выберите продукт, который указан на странице.

Необходимые условия

Данное исправление необходимо иметь роль Hyper-V.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит файл атрибуты (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в универсальное синхронизированное время (UTC). При просмотре сведений о файле, преобразуются в местное время. Для узнать разницу между временем UTC и местным временем, воспользуйтесь Время Зона Вкладка в Дата и время элемент в элементе управления Панель.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить, проверив файл номера версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктВехаВетвь службы
    6.0.6001.22xxx1 (SP1) для Windows Vista и Windows Server 2008 с пакетом обновления 11 (SP1)LDR
  • МАНИФЕСТ (.manifest) и MUM (о) которые были установлены в каждой среде указаны отдельно. MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), критически важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не в списке) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаФайл размерДатаВремяПлатформа
VID.sys6.0.6001.22271221,69620 Сентября 2008 г.01: 53x 64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах корпорации Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о Терминология обновления программного обеспечения, щелкните следующий номер в статье Статья базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Файл ИмяAmd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,288
Дата (UTC)20 Сентября 2008 г.
Время (UTC)04: 46
ПлатформаНе применимо
Файл ИмяPackage_1_for_kb957967 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,916
Дата (UTC)20 Сентября 2008 г.
Время (UTC)11: 44
ПлатформаНе применимо
Файл ИмяPackage_2_for_kb957967 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,916
Дата (UTC)20 Сентября 2008 г.
Время (UTC)11: 44
ПлатформаНе применимо
Файл ИмяPackage_for_kb957967_sc_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,528
Дата (UTC)20 Сентября 2008 г.
Время (UTC)11: 44
ПлатформаНе применимо
Файл ИмяPackage_for_kb957967_sc ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,430
Дата (UTC)20 Сентября 2008 г.
Время (UTC)11: 44
ПлатформаНе применимо
Файл ИмяPackage_for_kb957967_server_0 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,532
Дата (UTC)20 Сентября 2008 г.
Время (UTC)11: 44
ПлатформаНе применимо
Файл ИмяPackage_for_kb957967_server ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,438
Дата (UTC)20 Сентября 2008 г.
Время (UTC)11: 44
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 957967 - Последний отзыв: 19 января 2012 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
Ключевые слова: 
kbhyperv kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbqfe kbmt KB957967 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:957967

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com