Cikk azonosítója: 958012 - Utolsó ellenőrzés: 2011. október 21. - Verziószám: 1.0

Amikor Outlook 2010 vagy Outlook 2007 alkalmazással küld e-mailt, az üzenet címzettje egy Winmail.dat elnevezésű mellékletet lát

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

Problémaleírás

Amikor Microsoft Office Outlook 2010 vagy Microsoft Office Outlook 2007 alkalmazással küld e-mailt, az üzenet címzettje egy Winmail.dat elnevezésű mellékletet lát. A következő cikk segít a probléma megoldásában.

Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, ugorjon az „Automatikus javítás” című részre. Ha a problémát inkább saját kezűleg szeretné javítani, folytassa az olvasást a „Kézi javítás” című résszel.

Automatikus javítás

A probléma automatikus javításához először telepítse a gyorsjavítást, 957692  (http://support.microsoft.com/kb/957692/ ) majd kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.

A probléma javítása
Microsoft Fix it 50041


Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.

Megjegyzés: Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ugorjon a „Megoldódott a probléma?” című részre.

Kézi javítás

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat. Ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről a módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/hu/ ) A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben

Outlook 2010

Ha meg szeretné gátolni, hogy az Outlook 2010 Winmail.dat fájlt küldjön, tegye a következőket:
  1. Adja hozzá a DisableTNEF beállításjegyzékbeli bejegyzést. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Lépjen ki az Outlook 2010 programból.
    2. Indítsa el a beállításszerkesztőt.
      • Windows 7 rendszer esetén kattintson a Start gombra
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        Start gomb
        , írja be a regedit parancsot a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
      • Windows Vista rendszeren kattintson a Start gombra
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        Start gomb
        , írja be a regedit parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.

        A kép összecsukásaA kép kibontása
        Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
        Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
      • Windows XP rendszerben kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
    3. Keresse meg, majd válassza ki a beállításjegyzék alábbi alkulcsát:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    4. Mutasson a Szerkesztés menü Új elemére, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
    5. Írja be a DisableTNEF kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
    6. Kattintson a jobb gombbal a DisableTNEF kifejezésre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
    7. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
    8. Zárja be a beállításszerkesztőt.
    9. Indítsa újra a számítógépet.

Outlook 2007

Ha meg szeretné gátolni, hogy az Outlook 2007 Winmail.dat fájlt küldjön, tegye a következőket:
  1. Gyorsjavítás telepítése 957692  (http://support.microsoft.com/kb/957692/ ) .

    További információkért kattintson az alábbi cikkszámra a Microsoft Tudásbázis megfelelő cikkének megtekintéséhez:
    957692  (http://support.microsoft.com/kb/957692/ ) Az Office 2007 gyorsjavító csomag leírása (Outlook.msp): 2008. október 28.
  2. Adja hozzá a DisableTNEF beállításjegyzékbeli bejegyzést. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Lépjen ki az Outlook 2007 programból.
    2. Indítsa el a beállításszerkesztőt.
      • Windows Vista rendszeren kattintson a Start gombra
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        Start gomb
        , írja be a regedit parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.

        A kép összecsukásaA kép kibontása
        Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
        Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy jóváhagyást kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
      • Windows XP rendszerben kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
    3. Keresse meg, majd válassza ki a beállításjegyzék alábbi alkulcsait:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    4. Mutasson a Szerkesztés menü Új elemére, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
    5. Írja be a DisableTNEF kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
    6. Kattintson a jobb gombbal a DisableTNEF kifejezésre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
    7. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
    8. Zárja be a beállításszerkesztőt.
    9. Indítsa újra a számítógépet.
Ugorjon a „Megoldódott a probléma?” című részre.

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nincs további teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal (http://support.microsoft.com/contactus?ln=hu#tab1) .

A probléma oka

Ez a probléma akkor merül fel, ha címzett által használt szoftver nem támogat bizonyos üzenetformátumokat és funkciókat, amelyeket az e-mail üzenet tartalmaz.

További információ

A problémával kapcsolatos további információkért kattintson az alábbi cikkszámokra a Microsoft Tudásbázis megfelelő cikkének megtekintéséhez:
830302  (http://support.microsoft.com/kb/830302/hu/ ) Egyes címzettek nem látják bizonyos e-mailek mellékleteit
290809  (http://support.microsoft.com/kb/290809/hu/ ) Az e-mail üzenetek formátumainak hatása az internetalapú e-mail üzenetekre az Outlook alkalmazásban
257800  (http://support.microsoft.com/kb/257800/ ) XADM: A Winmail.dat minden internetes üzenethez mellékelve van az ügyfélprogram beállításától függetlenül
241538  (http://support.microsoft.com/kb/241538/ ) Az Outlook 2000 alkalmazásban található Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) ismertetése

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) között.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Kulcsszavak: 
kbfixme kbmsifixme kbqfe kbtshoot kbexpertiseinter KB958012
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.