Prilikom traženja dostupnih ažuriranja na web mjestima Windows Update ili Microsoft Update može se pojaviti poruka o pogrešci „0x80070490“

Kada pokušate da preuzmete ažuriranja, možete se pojaviti poruka o pogrešci .

Ova pogreška može se javiti ako postoji ošteæenje u „Component Based Servising (CBC)“ manifestu.

Windows 2000, Windows XP i Windows Server 2003

Kako biste riješili ovaj problem koristite aplikaciju System File Checker koja provjerava datoteke sustava. Pratite sljedeæe korake:

1. Kliknite na Start, pa na Pokreni.
2. Utipkajte cmd u polje
   Otvori i potom pritisnite ENTER.
3. U naredbeni redak utipkajte sfc /scannow i pritisnite ENTER.
   
   Napomena: Poslije sfc postoji jedno polje razmaka. Ako je od vas zatraženo da ubacite instalacijski disk operativnog sustava Windows XP, to i uèinite koristeæi vaš optièki ureðaj.
4. Nakon što System File Checker završi sa radom, pokušajte ponovno instalirati ažuriranja.

Za više informacija o aplikaciji System File Checker posjetite sljedeæi èlanak naše baze znanja:

310747  (http://support.microsoft.com/kb/310747/en-us/ ) Opis aplikacije System File Checker (Sfc.exe) u operativnim sustavima Windows XP i Windows Server 2003 (Engl.)

Ako aplikacija System File Checker riješi vaš problem izvršite popravak vaše Windows XP instalacije.

Za više informacija o tome kako izvršiti popravak Windows XP instalacije, posjetite sljedeæi èlanak naše baze znanja:

315341  (http://support.microsoft.com/kb/315341/hr/ ) Kako izvesti nadogradnju zamjenom (ponovnu instalaciju) sustava Windows XP
Kada završite popravak operativnog sistema , pokušajte ponovno instalirati ažuriranja.

Napomena: Popravak operativnog sustava neæe naškoditi vašim datotekama i instaliranim aplikacijama.

Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Metoda 1 : Pokreni Alat za provjeru spremnosti ažuriranja sustava (Checksur.exe)

1. Preuzmite i pokrenite Alat za provjeru spremnosti ažuriranja sustava. Ovaj alat traži nedosljednosti koje mogu sprijeèiti uspješnu instalaciju buduæih ažuriranja, servisnih paketa i softvera. Za više informacija posjetite sljedeæi èlanak naše baze znanja:
   
   947821  (http://support.microsoft.com/kb/947821/en-us/ ) Description of the System Update Readiness Tool for Windows Vista, for Windows Server 2008, for Windows 7, and for Windows Server 2008 R2
2. Pokušajte ponovo preuzeti ažuriranja.

Napomena: Nakon što pokrenete ovaj alat, Checksur.log datoteka bit æe saèuvana na putanji %systemroot%\Logs\CBS.

Metoda 2: Popravak Windows instalacije

Ako metoda 1 nije riješila problem, potrebno je izvršiti popravak Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ili Windows server 2008 R2 operativnog sustava. Popravkom sustava vraæa se prvobitna instalacija koja je bila prisutna neposredno nakon instalacije operativnog sustava, tako da æete morati ponovno instalirati sva ažuriranja koja nisu bila prisutna na instalacijskom mediju.

Napomena: Popravak operativnog sustava neæe naškoditi vašim datotekama i instaliranim aplikacijama.

Kako biste ste izvršili popravak sustava Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 primijenite sljedeæe korake:

1. Zatvorite sve programe i ponovno pokrenite sustav.
2. Ubacite instalacijski disk Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 u DVD pogon.
3. U novom prozoru kliknite na opciju Instaliraj sada.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   Napomena: Ako Windows ne prepozna DVD automatski, slijedite ove korake:
   1. Kliknite Start
      Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

      
      , a zatim upišite pogon:\setup.exe u polju in the Pokreni pretraživanje.
   2. Sa liste koja se pojavi odaberite Setup.exe.
   3. c. U instalacijskom prozoru kliknite Instaliraj sada.
4. Kliknite na Poveži se s internetom radi preuzimanja najnovijih ažuriranja za instalaciju (preporuèeno).
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
5. Ako je potrebno, utipkajte Kljuè proizvoda i kliknite Dalje.
6. Oznaèite Prihvaæam licencne odredbe i kliknite na Dalje.
7. U prozoru koji nudi odabir tipa instalacije, odaberite Nadogradnja.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
8. Kada se završi instalacija, ponovo pokrenite sustav i pokušajte instalirati ažuriranja.