Foutbericht 0x80200010 wanneer u probeert de site Windows Update-website of de Microsoft Update-website gebruikt om updates te installeren

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 958047 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u verbinding met de Microsoft Windows Update-website of de Microsoft Update-website, wordt de volgende foutcode weergegeven:
0x80200010

Oorzaak

Dit probleem treedt op als de service Background Intelligent Transfer Service (BITS) een koppeling naar inhoud koptekst niet ontvangt. Dit probleem kan ook optreden als u een proxy die geen ondersteuning biedt voor het HTTP/1.1-protocol gebruikt.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit.

Opmerking Als stap 1 dit probleem is opgelost, hoeft u niet verder met stap 2.

Stap 1: Zorg ervoor dat u met het Internet verbonden bent

Voer de volgende stappen uit:
  1. Sluit alle geopende browservensters.
  2. Start Internet Explorer.
  3. Ga naar de site waarvan u weet dat is echt, zoals http://www.Microsoft.com.
  4. Klik op koppelingen op de site om ervoor te zorgen dat u met het Internet verbonden bent.
  5. Als u met Internet verbonden bent, probeert u de updates opnieuw te installeren.
Als u met het Internet verbonden bent, maar kan nog steeds updates installeren, gaat u verder naar stap 2.

Als u niet met Internet verbonden bent, gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites voor het oplossen van problemen met de internetverbinding afhankelijk van uw besturingssysteem.

Windows XP en Windows Server 2003

Opmerking Ga naar de volgende website voor meer informatie over problemen met Windows Server 2003-netwerk:
http://www.Microsoft.com/WindowsServer2003/techinfo/Overview/articleindex.mspx#EABAC

Windows 2000

Voor meer informatie over het oplossen van problemen met de internetverbinding in Windows 2000, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
163391Het oplossen van problemen met de communicatie met een server op het Internet via een externe-toegangsverbinding in Windows 2000, Windows NT 4.0 of Windows NT

Windows Vista en Windows Server 2008

http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-US/Help/fc58605e-a2be-470c-95b3-6808a76347991033.mspx
Opmerking Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over problemen met netwerken van Windows Server 2008:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc753940.aspx
Ga verder met stap 2 als het probleem nog steeds niet is opgelost.

Stap 2: Schakel de wachtrij BITS van alle huidige taken

Voor Windows XP, Windows 2000 of Windows Server 2003

  1. Start Kladblok. Hiertoe klikt u op Start, klik op Uitvoeren, typ Kladblok, en druk vervolgens op ENTER.
  2. Kopieer en plak de volgende opdrachten in Kladblok.
    net stop-bits
    net stop wuauserv
    Ipconfig/flushdns
    cd "Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader"
    DEL qmgr0.dat
    DEL qmgr1.dat
    net start bits
    net start wuauserv
  3. Sla het bestand op uw bureaublad als clear.bat. Voer de volgende stappen uit:
    1. Klik in Kladblok op Bestand, klik op Opslaan als, en typ vervolgens Clear.bat.
    2. Klik op Opslaan als, selecteer Alle bestanden, en klik vervolgens op Opslaan.
  4. Dubbelklik op het bureaublad op de Clear.bat bestand.

    Opmerking Wanneer u dit doet, wordt de BITS-wachtrij leeggemaakt.
  5. Probeer de updates opnieuw te installeren.
  6. Als het probleem is opgelost, verwijdert u het clear.bat-bestand dat u hebt gemaakt in de volgende stappen uit.

Voor Windows Vista en Windows Server 2008

  1. Start Kladblok. Hiertoe klikt u op Start
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
     Knop Start
    , typ Kladblok in de Zoekopdracht starten vak en klik vervolgens op Kladblok in de Programma 's lijst.
  2. Kopieer en plak de volgende opdrachten in Kladblok.
    net stop-bits
    net stop wuauserv
    Ipconfig/flushdns
    cd "Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader"
    DEL qmgr0.dat
    DEL qmgr1.dat
    net start bits
    net start wuauserv
  3. Sla het bestand op uw bureaublad als clear.bat. Voer de volgende stappen uit:
    1. Klik in Kladblok op Bestand, klik op Opslaan als, en typ vervolgens Clear.bat.
    2. Klik op de Opslaan als Selecteer Alle bestanden (*. *), en klik vervolgens op Opslaan.
  4. Klik op het bureaublad met de rechtermuisknop op de Clear.bat bestand en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Machtiging Gebruikersaccountbeheer
    . Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord. Of klik op Doorgaan.

    Opmerking Wanneer u dit doet, wordt de BITS-wachtrij leeggemaakt.
  5. Probeer de updates opnieuw te installeren.
  6. Als het probleem is opgelost, verwijdert u het clear.bat-bestand dat u hebt gemaakt in de volgende stappen uit.

Eigenschappen

Artikel ID: 958047 - Laatste beoordeling: donderdag 30 mei 2013 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Trefwoorden: 
kbhttp kbwindowsupdate kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958047 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 958047

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com