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Vous recevez 0xC80001FE code d'erreur lorsque tentez de vous connecter au site Web de mise à jour Windows ou au site Web Microsoft Update pour installer les mises à jourNuméro d'article: 958048 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesLorsque vous essayez de vous connecter au site Web Microsoft Windows Update ou au site Web de mise à jour Microsoft, le code d'erreur suivant peut s'afficher : 0xC80001FE CauseCe problème peut se produire si la base de données mise à jour de Windows est endommagé. Ou bien, il peut se produire si l'application antivirus McAfee est configurée pour analyser le répertoire %Windir%\SoftwareDistribution . Lorsque l'application antivirus McAfee analyse le fichier .edb, l'application antivirus verrouille le fichier. Par conséquent, Windows Update ou Microsoft Update ne peut pas accéder au fichier. ContournementPour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes : Méthode 1: Assurez-vous que l'application antivirus McAfee n'analyse pas certains fichiersAssurez-vous que l'application antivirus McAfee n'analyse pas les fichiers dans le répertoire % windir% % \SoftwareDistribution sur n'importe quel ordinateur sur lequel l'agent Windows Update est installé.Pour les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2008, ne pas analyser les fichiers et dossiers suivants. note Ces fichiers ne sont pas exposés d'infection. Si vous numérisez ces fichiers, sérieux les problèmes de performances peuvent se produire car certains fichiers peuvent être verrouillés. Si un jeu spécifique de fichiers est identifié par un nom, exclure uniquement les fichiers au lieu du dossier entier. Parfois, le dossier complet doit être exclu. N'un de ces éléments en fonction de l'extension de nom de fichier exclut pas. Par exemple, ne pas exclure tous les fichiers qui portent une extension .dit. Microsoft n'a aucun contrôle sur les autres fichiers qui peuvent utiliser les mêmes extensions que ces fichiers.
Méthode 2: renommer le dossier de distribution de logicielsPour renommer le dossier SoftwareDistribution temporaire mise à jour de Windows, suivez les étapes appropriées à votre système d'exploitation :important Les problèmes suivants se produire lorsque vous effectuez cette opération :
Pour les ordinateurs qui exécutent Windows 2000, Windows XP et Windows Server 2003
Pour les ordinateurs qui exécutent Windows Vista et Windows Server 2008
Plus d'informations Pour plus d'informations sur les recommandations analyse de virus pour ordinateurs qui exécutent Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 822158 Pour plus d'informations McAfee antiviru, reportez-vous à la documentation antivirue McAfee.
(http://support.microsoft.com/kb/822158/
)
Recommandations pour les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista antivirus Pour savoir comment contacter McAfee, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/gp/vendors Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne fait aucune garantie, implicite ou autre, sur les performances ou la fiabilité de ces produits.
(http://support.microsoft.com/gp/vendors)
PropriétésNuméro d'article: 958048 - Dernière mise à jour: mardi 30 septembre 2008 - Version: 1.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 958048
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