Er wordt een foutcode '0x8007F0F4' wanneer u probeert updates te installeren vanaf de website Windows Update of vanaf de Microsoft Update-website

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 958051 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u probeert updates te installeren vanaf de website Windows Update of vanaf de Microsoft Update-website, wordt de volgende foutcode:
0x8007F0F4

Oorzaak

Dit probleem kan optreden in de volgende scenario's op uw computer staan:
  • U probeert bij te werken uw laptop wanneer deze op accuvoeding werkt.
  • Het update-installatieprogramma vaststelt dat de update onjuist voor uw computer is.
  • Vereiste updates zijn niet geïnstalleerd op uw computer.

Oplossing

Dit probleem kunt oplossen, moet u de volgende methoden gebruiken als voor uw scenario.

Opmerking Verschijnt het foutbericht 0x8007F0F4 wanneer u beveiligingsupdate 2686509. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het oplossen van dit probleem:
2686509 MS12-034: Beschrijving van de beveiligingsupdate voor CVE 2012 0181 in Windows XP en Windows Server 2003: 8 mei 2012

Methode 1: De laptop aansluiten op een AC-energiebron

Als u momenteel probeert een draagbare computer bijwerken tijdens de uitvoering van de accu, tijdelijk de draagbare computer verbinding maken met een AC voeding en probeer de updates opnieuw te installeren.

Methode 2: Onjuiste update verbergen

Als de toepassing van de update-installatie gedetecteerd in de update voor uw computer onjuist is, kan een van de volgende voorwaarden worden voldaan:
  • De update is eerder geïnstalleerd.
  • De update is ouder dan de geïnstalleerde update.
  • De update is niet compatibel met uw computer.
Deze update moet worden genegeerd of verborgen in de gebruikersinterface van Windows Update of Microsoft Update.

De update verbergen zodat het niet opnieuw aangeboden, als volgt:
  1. Ga naar de volgende Microsoft Update-website:
    http://update.Microsoft.com
  2. Als het zoeken naar updates heeft voltooid, klikt u op Aangepaste op de Welkom bij Microsoft Update pagina.
  3. Klik in het navigatiedeelvenster Hardware, optioneel. De beschikbare updates worden vermeld op de Optionele Hardware-Updates selecteren pagina.
  4. Zoeken naar het stuurprogramma dat is gekoppeld aan de fout, klik op de naam van de update uit te vouwen, de details van de update en klik op inschakelen de Deze update niet meer weergeven het selectievakje.
  5. Klik op Updates bekijken en installeren.
  6. Controleer of de verborgen update voor de hardware is niet aanwezig en klik vervolgens op Updates installeren.

Methode 3: Download en installeer de update handmatig

Downloaden en installeren van de update handmatig, volg deze stappen:
  1. Ga naar de volgende Microsoft Update-website:
    http://update.Microsoft.com
  2. Klik op Uw bijgewerkte geschiedenis bekijken de Updategeschiedenis weergeven of onderzoeken van het foutbericht vaststellen van de update die u handmatig wilt installeren.
  3. Ga naar de volgende website van Windows-Downloads:
    http://www.Microsoft.com/Windows/downloads/default.aspx
  4. Typ de Microsoft Knowledge Base-artikelnummer in het zoekvenster op de Downloads pagina en klik vervolgens op Ga naar.

    Bijvoorbeeld als het artikelnummer dat wordt vermeld voor de update KB123456 is, typt u 123456 in het zoekvak en klik vervolgens op Ga naar.
  5. De lijst van geretourneerde inhoud bladeren en zoek het Knowledge Base-artikel een koppeling naar de download bevat.
  6. Zoek in de Knowledge Base-artikel en klik vervolgens op de koppeling van de volgende strekking:
    Het pakket nu downloaden
    Opmerking Als u wordt gevraagd Windows te valideren, volg de instructies om Windows valideren en blijven de update downloaden.
  7. Klik op Downloaden, en klik vervolgens op Opslaan in de Downloaden van bestand in het dialoogvenster.
  8. Uit de Opslaan in selecteert de Bureaublad optie en klik vervolgens op Opslaan.
  9. Zoek het bestand dat u hebt gedownload naar uw bureaublad en dubbelklik op het bestand om de update te installeren.
Opmerking Installatie van de update is nog steeds mislukken als de update voor uw computer onjuist is.

Methode 4: Controleren op een bestaand logboekbestand voor de update is mislukt

Als dit probleem niet kunt met de methoden 1, 2 of 3 oplossen, moet u een logboekbestand gebruikt om meer informatie te verzamelen. Microsoft Installer maakt een logboekbestand voor sommige updates en vervolgens dat bestand in de Windows-map wordt geplaatst. Als dit bestand bestaat, kan een ondersteuningsmedewerker van Microsoft dat bestand om de oorzaak van het probleem weergeven. Als het logbestand niet bestaat, vindt methode 5 u de stappen die u volgen moet die .log-bestand maken voor de agent voor ondersteuning.

Controleren of een .log-bestand dat is gemaakt tijdens het bijwerken mislukt, de volgende stappen uit:
  1. Klik op Start, Alle programma 's, en klik vervolgens op Windows Update of Microsoft Update.
  2. Klik op de website Windows Update of Microsoft Update Updategeschiedenis.
  3. In de Status kolom, vindt de update is mislukt en noteer het Knowledge Base-artikelnummer dat is gekoppeld aan de update.

    Opmerking Als er geen Knowledge Base-artikel dat is gekoppeld aan de mislukte update, probeert u methode 5.
  4. Sluit het venster van Windows Update of Microsoft Update.
  5. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ % systemroot %, en klik vervolgens op OK.
  6. Zoek het logbestand met de naam na het Knowledge Base-artikel voor de mislukte update die u hebt genoteerd in stap 3. Bijvoorbeeld voor een mislukte update die is gekoppeld aan KB123456, zoek het logbestand met de naam 123456.log.
  7. Als dit logbestand bestaat, contact op met Microsoft Support en vervolgens verwijst het Knowledge Base-artikelnummer wanneer u een ondersteuningsmedewerker. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over contact opnemen met Microsoft Support:
    http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
  8. Als het logbestand niet bestaat, probeert u methode 5.

Methode 5: Een Microsoft Installer-logboekregistratie inschakelen en vervolgens contact op met ondersteuning

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Zorg ervoor dat u deze zorgvuldig stappen. Reservekopie van het register voordat u het wijzigt voor extra bescherming. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over back-up en terugzetten van het register:
322756 Back-up en terugzetten van het register in Windows
Als de vorige methode het probleem niet is opgelost, moet u contact opnemen met Microsoft Support voor hulp. U kunt tijd besparen door inschakelen en een Microsoft installer-logboekbestanden genereren voordat u contact opnemen met Microsoft Support. Microsoft Installer-logboekregistratie inschakelen en het logboekbestand genereren, deze stappen:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ Kladblok, en klik vervolgens op OK.
  2. Typ de volgende opdrachten in Kladblok.
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=dword:voicewarmupx
    "Debug"=dword:00000007
    
  3. Op de Bestand Klik in het menu in Kladblok Opslaan als.
  4. Selecteer de Bureaublad de optie van de Opslaan in lijst.
  5. In de Bestandsnaam in het vak LoggingOn.reg, selecteer de Alle bestanden optie in de Opslaan als lijst en klik vervolgens op Opslaan.
  6. Dubbelklik op het bureaublad op de LoggingOn.reg het bestand de registersleutels toevoegen aan het Windows-register.
  7. Wanneer een dialoogvenster dat de installatie is voltooid, klikt u op OK.
  8. De update voor het vastleggen van de informatie in de Microsoft Installer .log-bestand opnieuw te proberen.
Opmerking Kan enkele minuten duren om het logboekinformatie te verzamelen en het updateproces lijken te functioneren niet goed. Controleer of het wachten op het proces te voltooien.

Belangrijk Als Windows Update of Microsoft Update is voltooid, moet u Microsoft Installer registratie uitschakelen. Als logboekregistratie ingeschakeld blijft, installeren van updates kan lang duren, uw computer kan vertragen en logboekbestanden waarvoor grote hoeveelheden schijfruimte kunnen worden gemaakt.

Microsoft Installer-logboekregistratie uitschakelen, de volgende stappen uit:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ Kladblok, en klik vervolgens op OK.
  2. Typ de volgende opdrachten in Kladblok.
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=-
    "Debug"=-
    
  3. Op de Bestand Klik in het menu in Kladblok Opslaan als.
  4. In de Opslaan in selecteert de Bureaublad optie.
  5. Type LoggingOff.reg in de Bestandsnaam selecteert de Alle bestanden de optie van de Opslaan als lijst en klik vervolgens op Opslaan.
  6. Dubbelklik op het bureaublad op de LoggingOff.reg de registerwaarden te verwijderen uit het register van Windows-bestand.
  7. Wanneer een dialoogvenster dat de installatie is voltooid, klikt u op OK.
  8. De bestanden LoggingOn.reg en LoggingOff.reg van het bureaublad verwijderen.
Neem contact op met Microsoft Support voor hulp en vervolgens verwijst dit Knowledge Base-artikel wanneer u de ondersteuningsmedewerker.

Meer informatie

De Microsoft Installer-logboekbestanden meestal begint met 'msi' en eindigt met de extensie 'Log'. De Microsoft Installer-logboekbestand heeft bijvoorbeeld een naam die lijkt op het volgende:
msib3a6g.log
Dit bestand bevindt zich in de volgende map:
C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Local Settings\Temp\
Deze map openen, klikt u op Start, klik op Uitvoeren, typ % temp %, en klik vervolgens op OK.

Opmerking Deze informatie wordt ervan uitgegaan dat Windows is geïnstalleerd op station C. Als Windows niet is geïnstalleerd op station C, passen de stationsletter van het pad aan het installatiestation van uw.

Referenties

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het inschakelen van logboekregistratie voor Microsoft Installer:
314852Hoe u de logboekregistratie van Windows Installer inschakelen in Windows XP

Eigenschappen

Artikel ID: 958051 - Laatste beoordeling: dinsdag 8 mei 2012 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows® 2000 Server
Trefwoorden: 
kbtshoot kbpubtypekc kberrmsg kbprb kbmt KB958051 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:958051

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com