Operações de cópia de segurança máquina virtual falhar no Windows Server 2008 quando Hyper-V máquina virtual de ficheiros são guardados num volume que está montado num cluster de activação pós-falha utilizando um GUID de volume

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Ficheiros de máquina virtual da funcionalidade Hyper-V, tais como o ficheiro de configuration.xml ou .vhd ficheiros, são guardados num volume no Windows Server 2008.
  • Este volume está montado num cluster de activação pós-falha utilizando um GUID de volume.
  • Este volume não tem uma letra de unidade ou um ponto de montagem atribuído.
  • Tenta efectuar cópias destes ficheiros de máquina virtual de segurança utilizando uma aplicação de cópia de segurança, como o System Center Data Protection Manager 2007.
Neste cenário, as operações de cópia de segurança falharem e os ficheiros de máquina virtual não podem ser cópias de segurança.

Nota Se utilizar o System Center Data Protection Manager 2007 para backup dos arquivos de máquina virtual, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Faltam um ou mais volumes para as seguintes aplicações:
Cópia de segurança utilizando o subordinado partição Shapshot\ vmname (ID:3504)
Certifique-se de que volumes de origens de dados dependentes estão online.

Causa

Este problema ocorre porque o caminho do ficheiro é incorrectamente nos metadados de escritor enviado para as aplicações de cópia de segurança pelo serviço de gestão de Hyper-V (Vmms.exe). Por conseguinte, aplicações de cópia de segurança não consegue reconhecer o volume e as operações de cópia de segurança falharem.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o técnico da Microsoft suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Pré-requisitos

Para instalar esta correcção, tem de ter Windows Server 2008 com Hyper-V instalado.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção..

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008
Os ficheiros .manifest e os ficheiros .mum instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 e para o Windows Vista". Estes ficheiros e os respectivos ficheiros associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos destes ficheiros de segurança não estão listados.
Para todas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Vmms.exe6.0.6001.222763,871,23230-Sep-200805: 22x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
nome do ficheiro Amd64_5cc2907db9c74eb808b86102a5bc72a8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_c47345c1ed587b42.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 703
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 16: 57
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_92f8941d309b1f84.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 249,723
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 05: 58
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_1_for_kb958184 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,893
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 16: 57
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_2_for_kb958184 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,893
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 16: 57
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb958184_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,528
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 16: 57
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb958184_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,430
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 16: 57
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb958184_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,532
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 16: 57
plataforma Não aplicável
nome do ficheiro Package_for_kb958184_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,438
Data (UTC) 30-Sep-2008
hora (UTC) 16: 57
plataforma Não aplicável

Propriedades

Artigo: 958184 - Última revisão: 5 de novembro de 2008 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB958184 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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