Makale numarası: 958233 - Son Gözden Geçirme: 27 Nisan 2012 Cuma - Gözden geçirme: 1.0

Windows Vista'nın kapatmanız veya beklenmedik biçimde yeniden neden (stop) mavi ekran hatalarının nasıl

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Giriş

Bilgisayarınız bir kurtarılamayan donanım veya yazılım sorunu yaşandığında Windows Vista kapatılır veya bilgisayarınızı yeniden başlatır. Bu durumda, Vista bazen "Windows bilgisayarınıza zarar görmesini engellemek için kapatıldı olduğunu." bildiren bir ileti içeren bir mavi ekran görüntüler Windows önemli bir hata ya da beklenmeyen bir kapatma kurtarıldı gösteren oturum sonra diğer zamanlarda, Vista bir ileti görüntüler. Sonra Vista sorunun bir çözümü denetlemek isteyip istemediğinizi sorar. Bu hatalar mavi ekran veya Durma hataları olarak bilinir ve tarafından birkaç şey kaynaklanabilir.

Orta düzeyde bilgisayar kullanıcılarına yönelik adım adım yönergeler sağlar.

Başlamadan önce

Mavi ekran hatalarının bir yazılım sorunu veya donanım sorunu neden olabilir. Bu makale yalnızca yazılım sorunlarını gidermek denemek için gerçekleştirebileceğiniz adımları içerir. Aaıdaki adımları izleyerek sorunu gideremezseniz, Donanım sorun yaşıyor. Bu durumda, donanım sorunları ile ilgili Yardım için bilgisayar üreticinize veya bir bilgisayar donanımı teknisyenine başvurun gerekir.

Sorun giderme işlemlerine başlamak için:

Sorunların çözümlerini denetle

Bir program çalışmayı durdurursa, Windows sizin için bir çözüm arayabilir. İlk sorun oluştuğunda Windows çözüm bile bulamadıysanız, Windows bu yana bir çözüm buldu. Bu nedenle, bu yöntem öncelikle denemelisiniz.

Windows çözümleri bulunan olup olmadığını denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlatve ardından Denetim Masası. Veya üzerine Ayarlarıve ardından Denetim Masası.
  2. İçinde Denetim Masası, çift tıklatın Sorun raporları ve çözümleri. Veya tıklatın Sistem ve Bakımve ardından Sorun raporları ve çözümleri.
  3. İçinde Sorun raporları ve çözümleri, içinde Görevleri bölmesinde (üst penceresinin sol tarafındaki),'ı tıklatın. Yeni çözüm aras. Windows sorunların çözümleri denetler. Bu işlem birkaç dakika veya daha fazla sürebilir.
  4. Belirten bir ileti görüntülenirse Yeni çözüm bulunamadı,'ı tıklatın Kapat. Veya herhangi bir bağlantı altında görünüyorsa Yüklenecek çözümler veya Diğer sorunlarla ilgili bilgiler, bağlantıların her birini tıklatın ve bu sorunları çözmek için sağlanan adımları izleyin.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
NotBazı sorunlar ve çözümleri yalnızca görüntülenebilir ve bir yönetici tarafından sabit. Bu nedenle, bilgisayar görüntülemek ve bu sorunları çözmek için bir yönetici hesabı kullanarak oturum açmalısınız.

Sonraki adımlar

Bu adımlar sorunu gidermezse, işiniz tamamlanmış demektir. Bu adımlar sorunu çözmezse bakalım bilgisayarınızı en son Windows güncelleştirmelerini olduğunu doğrulayın.

Denetleyin ve gerekli tüm Windows güncelleştirmelerini yükleme

Windows güncelleştirmelerini bilgisayarınızın güvenlik ve güvenilirlik korunmasına yardımcı olur. İsterseniz, Windows belirttiğiniz veya el ile denetlemek için bir defada güncelleştirmeler önerilen güncelleştirmeleri otomatik olarak yükleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Windows Update hizmetini el ile çalıştırın ve Vista Başlat menüsünü kullanıyorsanız, güncelleştirmeleri ve yeni sürücüler için denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlatve ardından Denetim Masası. Veya üzerine Ayarlarıve ardından Denetim Masası.
  2. İçinde Denetim Masası, çift tıklatın Windows Update. Veya tıklatın Sistem ve Bakımve ardından Windows Update.
  3. Açılır pencere Windows güncel diyor, gidin Kontrol ve bilgisayar üreticinizden güncelleştirilmiş sürücüleri yükleyin bölümüne geçebilirsiniz. Veya, Windows güncelleştirmeleri bulur Yükleme.
Windows güncelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Yardım ve nasıl yapılır konuya bakın:
Windows güncelleştirmelerini yükleme (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/8f259118-0d61-4c7a-8c56-24987e87a8171033.mspx)

Sonraki adımlar

Bu adımlar sorunu gidermezse, işiniz tamamlanmış demektir. Bu adımlar sorunu çözmezse, donanım ve diğer yazılımlar için güncelleştirilmiş sürücüler yüklemeniz gerekebilir mi görelim.

Kontrol ve bilgisayar üreticinizden güncelleştirilmiş sürücüleri yükleyin

Sürücü, bilgisayarınızın donanım veya aygıtlarla iletişim kurmasına olanak sağlayan bir yazılımdır. Sürücüler, bilgisayarınıza bağladığınız donanım olmadan — Örneğin, video kartı veya Web kamerası — düzgün çalışmaz. Bilgisayar üreticileri sürücülerini düzenli olarak yazılım ve donanım değişiklikleri için izin verecek şekilde değiştirin. Sürücünün en son sürümünü bilgisayarınıza kullanmıyorsa, bazı donanım ya da yazılım yüklü olan iletişim sorunu olabilir. Bilgisayar donanımınızın sürücülerini güncelleştirebilir, bilgisayar üreticinizin Web sitesini ziyaret edin ve bulmak için kendi adımları için karşıdan yüklemek ve güncelleştirilmiş sürücüleri yükleyin. Popüler bilgisayar üreticileri için destek siteleri listesi verilmiştir:
  • Acer (http://global.acer.com/support/download.htm)
  • ASUS (http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us)
  • Dell (http://support.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=us&l=en&s=gen)
  • Fujitsu (http://support.fujitsupc.com/)
  • Ağ geçidi (http://support.gateway.com/support/drivers/dlcenter.asp)
  • HP (http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html)
  • Lenovo (http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/homeLenovo.do?country=us)
  • Panasonic (http://www2.panasonic.com/consumer-electronics/support/)
  • Sony (http://esupport.sony.com/perl/select-system.pl?DIRECTOR=DRIVER&SR=nav:service_support:electronics:drivers_software:esup&ref=http%3A//www.sony.com/index.php)
  • Toshiba (http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/su/su_sc_modSel.jsp)
Bilgi için daha fazla donanım ve yazılım satıcısına başvurun, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)

Sonraki adımlar

Bu sorunu giderirse, işiniz tamamlanmış demektir. Bu sorunu çözmezse, biz sorunu kullanarak düzeltebilir mi görelim Başlangıç Onarma Aracı.

Başlangıç Onarma'yı kullanma

Başlangıç Onarma, Windows 'un düzgün şekilde başlatılmasını engelleyebilecek eksik veya hasarlı sistem dosyaları gibi belirli sorunları giderebilen bir Windows Vista kurtarma aracıdır. Başlangıç Onarımı'nı çalıştırdığınızda, sorun için bilgisayarınızı tarar ve bilgisayarınıza düzgün başlatılabilmesini sağlamak üzere düzeltmek çalışır. Windows'u başlatamıyorsanız, Başlangıç Onarma otomatik olarak çalışabilir. El ile çalıştırmak otomatik olarak çalışmazsa, deneyin. Başlangıç Onarımı'nı el ile çalıştırma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Yardım ve nasıl yapılır konuya bakın:

Başlangıç Onarımı: sık sorulan sorular (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/help/5c59f8c1-b0d1-4f1a-af55-74f3922f3f351033.mspx)

Sonraki adımlar

Bu sorunu giderirse, işiniz tamamlanmış demektir. Bu sorunu çözmezse, biz sorunu kullanarak düzeltebilir mi görelim Sistem Geri Yükleme özellik.

Sistem Geri yükleme kullanma

Sistem Geri Yükleme bilgisayarınızın sistem dosyalarını sorun başlamış olması önceki bir noktaya geri yüklemenize yardımcı olan bir Windows özelliğidir. E-posta, belgeler veya fotoğraflar gibi kişisel dosyalarınızı etkilemeden bilgisayarınızdaki sistem değişikliklerini geri almak için bir yoldur. Bilgisayarınızı önceki bir geri yükleme noktasına geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Önce açık dosyaları kaydedin ve tüm programları kapatın. Sistem Geri Yükleme tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatacak çünkü bunu yapmak gerekir.
  2. Sistem Geri Yükleme açın. Bunu yapmak için tıklatın Başlatve ardından Tüm Programlar (veya Programlar).
  3. ' I tıklatın Donatılar,'ı tıklatın Sistem Araçlarıve ardından Sistem Geri Yükleme.
    • Bu resmi kapatBu resmi aç
       Kullanıcı Hesabı Denetimi izni
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolanızı yazın veya tıklatın Devam.
  4. Sistem Geri Yükleme Sihirbazı'nı açtığında, tıklatın. Farklı bir geri yükleme noktası seçin düğme.
  5. ' I tıklatın Sonraki.
  6. Sorun başlamadan önce tahmini bir geri yükleme noktası oluşturuldu seçin.
  7. ' I tıklatın Sonrakive ardından Son.
  8. Sistem Geri Yükleme bilgisayarınızı yeniden başlatılırken bekleyin.

Sonraki adımlar

Ne yazık ki kullanmak hiç geri yükleme noktası yoksa veya Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak sorunu çözmezse sorunu gidermek için Vista'nın temiz yüklemesini gerçekleştirmek gerekir.

Yeni veya temiz bir Windows sürümünü yükleyin

Bilgisayar üreticinizden geri yükleme veya kurtarma diski (cd-rom veya dvd) varsa, Windows ve bilgisayarınızda önceden yüklenmiş olarak gelen tüm yazılım hızlı bir şekilde geri yüklemek için kullanabilirsiniz. Ancak, bu yöntemi kullanırsanız bilgisayar üreticisi tarafından yüklenmiş olmayan herhangi bir yazılımı yeniden yüklemeniz gerekir. Çoğu durumda, diski takın ve sonra geri yükleme işlemini başlatmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

cd-rom veya dvd geri yoksa, Windows yükleme diskini kullanarak yeni veya temiz bir Windows sürümü yükleyebilirsiniz. Ancak, tüm diğer yazılımların ayrı olarak bu durumda yeniden yüklemelisiniz.

Windows, Windows yükleme diskinden yeniden yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
918884  (http://support.microsoft.com/kb/918884/ ) Windows Vista'yı yükleme

Referanslar

Hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Webiste ziyaret edin Windows başlangıç sorunlarını giderme:
Windows düzgün biçimde başlatılmazsa ne (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/What-to-do-if-Windows-wont-start-correctly)
Donanım sorun giderme veya Gelişmiş yazılım sorun giderme hakkında daha fazla bilgi için bilgisayarınızın üreticisine veya tam donanımı teknisyenine başvurun.

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Vista Service Pack 1
Anahtar Kelimeler: 
kbsurveynew kbexpertisebeginner kbtshoot kbcip kbmt KB958233 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:958233  (http://support.microsoft.com/kb/958233/en-us/ )