Citrix ICA-Clients werden nicht von einem Windows Server 2008-Terminalserver getrennt, wie erwartet, wenn die Kulanzfrist abgelaufen und kein Terminalserver-Lizenzserver konfiguriert ist

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Artikel-ID: 958612 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn Benutzer Verbinden mit einem Windows Server 2008-basierten terminal Server mit Citrix Clients, Benutzer erhalten die folgende Fehlermeldung:
Das Citrix ICA-Client-Fenster schließen, wird Sie von XenApp von Citrix-Server trennen. Möchten Sie Sie schließen, und trennen?"
Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Der terminal Server verfügt über Citrix XenApp 5.0 installiert.
  • Die Kulanzfrist für diesen terminal Server ist abgelaufen.
  • Ein Terminalserver-Lizenzserver ist für diesen terminal Server nicht konfiguriert.
Wenn der Benutzer auf OK klicken, werden Ihre Verbindungen nicht getrennt. Benutzer können weiterhin auf die Windows Server 2008 terminal Server verbinden, indem mit Citrix-Clients. Allerdings erwarten Sie, dass Verbindungen getrennt werden, nachdem Sie auf OK geklickt haben.

Hinweis: Dieses Problem tritt mit RDP-Clients nicht auf.

Ursache

Dieses Problem, da ein Lizenzierungsfehler in Windows 2008-Terminaldiensten bei Verwendung von Citrix XenApp 5.0 verfügbar gemacht wird.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Hotfix 958612 auf Windows Server 2008-Terminalserver.

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Wichtige Updates für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in der gleichen Pakete enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite ? Hotfix Anforderung eingeben aufgeführt werden. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie nur das Produkt, das auf der Seite aufgeführt ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix auf Windows Server 2008-basierten Computer installieren, müssen Sie die Terminaldienstrolle aktiviert verfügen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt Hotfix 955015. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
955015Fehlermeldung auf einem Windows Server 2008-basierten Computer beenden, wenn die NFS-Funktion aktiviert ist: "STOP: 0x00000019"

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time aufgeführt (UTC). Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Server 2008 Datei Hinweise
Die Manifest-Dateien und MUM-Dateien, die in jeder Umgebung installiert werden, sind listed separately im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista". Diese Dateien und ihre zugeordneten .cat (Sicherheitskatalog)-Dateien sind entscheidend für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die CAT-Dateien sind mit eine digitale Signatur signiert. Die Attribute dieser Sicherheitsdateien sind nicht aufgelistet.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Tlsbln.exe6.0.6001.2228656,32014-Oct-200803: 32X 86
Tssrvlic.dll6.0.6001.2228688,06414-Oct-200803: 33X 86
Termsrv.dll6.0.6001.22286448,51214-Oct-200803: 33X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Tlsbln.exe6.0.6001.2228646.08014-Oct-200803: 55X 64
Tssrvlic.dll6.0.6001.2228697,28014-Oct-200803: 56X 64
Termsrv.dll6.0.6001.22286546,81614-Oct-200803: 56X 64
Nach der Installation dieses Hotfix oder Windows Server 2008 Service Pack 2, enthält diese Änderung erhalten Sie die Trennung-Fehlermeldung, nachdem Sie auf OK geklickt haben:
Die remote-Sitzung wurde getrennt, da keine Lizenzserver für den Terminalserver vorhanden sind. Wenden Sie sich bitte an den Serveradministrator.
Hinweis: Dieser Fehler wird erwartet. Dieser Fehler tritt standardmäßig, wenn Lizenzen nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Package_for_kb958612_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,36714-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43014-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42114-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42314-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,91314-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43114-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-t...AppServer-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifestNicht zutreffend13,07814-Oct-200804: 13Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.ManifestNicht zutreffend40,10114-Oct-200804: 15Nicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_microsoft-Windows-t...AppServer-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifestNicht zutreffend13,11414-Oct-200804: 28Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.ManifestNicht zutreffend40,15714-Oct-200804: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,37514-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43814-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42914-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43114-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,92514-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Package_for_kb958612_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43914-Oct-200815: 30Nicht zutreffend
Wow64_microsoft-Windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.ManifestNicht zutreffend18,99114-Oct-200804: 07Nicht zutreffend
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Eigenschaften

Artikel-ID: 958612 - Geändert am: Dienstag, 27. Januar 2009 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
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kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB958612 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 958612
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