I client ICA Citrix vengano disconnessi da un server terminal Windows Server 2008 come previsto quando il periodo di tolleranza Ŕ scaduto e un server licenze terminal non Ŕ configurato

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 958612 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Quando gli utenti connettersi a un server terminal basato su Windows Server 2008 utilizzando clic su Citrix client, gli utenti visualizzato il seguente messaggio di errore:
Chiudere la finestra di client Citrix ICA disconnetterÓ Ŕ dal server Citrix XenApp. Si sicuri di che voler chiudere e disconnettere? "
Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
  • Il server terminal Ŕ installato Citrix XenApp 5.0.
  • Il periodo di prova per questo server terminal Ŕ scaduto.
  • Un server licenze terminal non Ŕ configurato per questo server terminal.
Se gli utenti sceglie OK , le connessioni non vengono disconnessi. Gli utenti possono comunque connettersi ai server terminal di Windows Server 2008 utilizzando client Citrix. Tuttavia, ci si aspetta che le connessioni vengono disconnesse dopo aver fatto clic su OK .

Nota Questo problema non si verifica con i client RDP.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ un errore di gestione delle licenze in Servizi Terminal di Windows 2008 Ŕ esposta quando si utilizza Citrix XenApp 5.0.

Risoluzione

Per risolvere il problema, Ŕ necessario installare aggiornamento rapido (hotfix) 958612 su server terminal Windows Server 2008.

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Importanti gli aggiornamenti rapidi Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo uno di questi prodotti pu˛ essere elencato nella pagina ? Hotfix richiesta ?. Per richiedere il pacchetto di hotfix applicabili a Windows Vista e Windows Server 2008, Ŕ sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) in computer basato su Windows Server 2008, Ŕ necessario il ruolo di Servizi Terminal abilitato.

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) sostituisce l'hotfix 955015. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
955015Messaggio di errore di interruzione in un computer basato su Windows Server 2008 quando Ŕ attivata la funzionalitÓ NFS: "Stop: 0x00000019"

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Note di informazioni file di Windows Server 2008
I file manifest e i file di mum installati in ogni ambiente sono di tipo listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di cat sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-86 x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tlsbln.exe6.0.6001.2228656.32014/10 / 200803: 32x 86
Tssrvlic.dll6.0.6001.2228688,06414/10 / 200803: 33x 86
Termsrv.dll6.0.6001.22286448,51214/10 / 200803: 33x 86
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-64 x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tlsbln.exe6.0.6001.2228646.08014/10 / 200803: 55x 64
Tssrvlic.dll6.0.6001.2228697,28014/10 / 200803: 56x 64
Termsrv.dll6.0.6001.22286546,81614/10 / 200803: 56x 64
Dopo aver installato questo aggiornamento rapido (hotfix) o Windows Server 2008 Service Pack 2, che include questa modifica, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente errore di disconnessione dopo aver fatto clic su OK :
La sessione remota Ŕ stata disconnessa perchÚ esistono meno licenze Terminal Server disponibile a fornire una licenza. Contattare l'amministratore di server.
Nota Questo errore Ŕ previsto. Questo errore si verifica in base alla progettazione quando Gestione licenze non Ŕ configurata correttamente.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-86 x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Package_for_kb958612_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,36714/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43014/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42114/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1.42314/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,91314/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43114/10 / 200815: 30Non applicabile
X86_microsoft-windows-t...-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifest AppServerNon applicabile13,07814/10 / 200804: 13Non applicabile
X86_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.manifestNon applicabile40,10114/10 / 200804: 15Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni di Windows Server 2008 su-64 x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Amd64_microsoft-windows-t...-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifest AppServerNon applicabile13,11414/10 / 200804: 28Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.manifestNon applicabile40,15714/10 / 200804: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,37514/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43814/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,42914/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43114/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,92514/10 / 200815: 30Non applicabile
Package_for_kb958612_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicabile1,43914/10 / 200815: 30Non applicabile
Wow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.manifestNon applicabile18,99114/10 / 200804: 07Non applicabile
I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilitÓ di questi prodotti.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 958612 - Ultima modifica: martedý 27 gennaio 2009 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB958612 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 958612
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com