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Als Heimanwender erhalten Sie kostenlosen Support über die Hotline-Nummer 1-866-PCSAFETY (nur USA und Kanada) oder über die örtliche Microsoft-Niederlassung. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit der zuständigen Microsoft-Niederlassung bei Problemen mit Sicherheitsupdates finden Sie auf der internationalen Support-Website von Microsoft:
Kunden in Nordamerika können über die folgende Website von Microsoft auch direkten Zugriff auf unbegrenzten kostenfreien E-Mail-Support oder unbegrenzten Einzelsupport per Chat erhalten:
Die englische Version (USA) dieses Softwareupdates installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows XP und Windows Server 2003
Welche Dateien für bestimmte Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (QFE, GDR) gelten, ist in den Spalten "SP-Anforderung" und "Servicebereich" angegeben.
GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Berichtigungen für weit verbreitete, kritische Probleme. QFE-Servicebereiche enthalten zusätzlich Hotfixes zu den auf breiter Basis veröffentlichten Fehlerbehebungen.
Neben den in diesen Tabellen aufgeführten Dateien installiert das Softwareupdate außerdem die zugehörige Sicherheitskatalogdatei (KBNummer.cat), die mit einer digitalen Microsoft-Signatur versehen ist.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows XP
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File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Srv.sys
5.1.2600.3491
333,184
11-Dec-2008
11:57
x86
SP2
SP2GDR
Srv.sys
5.1.2600.3491
333,184
11-Dec-2008
10:24
x86
SP2
SP2QFE
Srv.sys
5.1.2600.5725
333,952
11-Dec-2008
10:57
x86
SP3
SP3GDR
Srv.sys
5.1.2600.5725
333,952
11-Dec-2008
12:33
x86
SP3
SP3QFE
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2003 und Windows XP Professional x64 Edition
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File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Srv.sys
5.2.3790.3260
671,232
12-Dec-2008
05:49
x64
SP1
SP1GDR
Srv.sys
5.2.3790.3260
675,328
12-Dec-2008
05:50
x64
SP1
SP1QFE
Srv.sys
5.2.3790.4425
646,656
12-Dec-2008
05:56
x64
SP2
SP2GDR
Srv.sys
5.2.3790.4425
648,704
12-Dec-2008
05:50
x64
SP2
SP2QFE
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2003
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File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Srv.sys
5.2.3790.3260
359,424
11-Dec-2008
10:04
x86
SP1
SP1GDR
Srv.sys
5.2.3790.3260
362,496
11-Dec-2008
11:38
x86
SP1
SP1QFE
Srv.sys
5.2.3790.4425
357,888
11-Dec-2008
11:39
x86
SP2
SP2GDR
Srv.sys
5.2.3790.4425
358,912
11-Dec-2008
12:42
x86
SP2
SP2QFE
Alle unterstützten IA-64-Versionen von Windows Server 2003
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, ist anhand der Dateiversionsnummern in der folgenden Tabelle zu erkennen.
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Version
Produkt
Meilenstein
Servicebereich
6.0.600 0. 16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.600 0. 20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.600 1. 18xxx
Windows Vista SP1 und Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.600 1. 22xxx
Windows Vista SP1 und Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
Service Pack 1 ist in die endgültige Produktversion von Windows Server 2008 integriert. Aus diesem Grund gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins weisen eine Versionsnummer "6.0.0000.xxxxxx" auf.
GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Berichtigungen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich Hotfixes zu den auf breiter Basis veröffentlichten Fehlerbehebungen.
Die in den einzelnen Umgebungen installierten MANIFEST- und MUM-Dateien sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista" separat aufgeführt. Diese Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die CAT-Dateien sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert. Die Attribute dieser Sicherheitsdateien sind nicht aufgelistet.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
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File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Srv.sys
6.0.6000.16789
290,304
16-Dec-2008
03:14
x86
Srv.sys
6.0.6000.20976
290,816
16-Dec-2008
03:07
x86
Srv.sys
6.0.6001.18185
288,768
16-Dec-2008
02:42
x86
Srv.sys
6.0.6001.22331
288,768
16-Dec-2008
01:53
x86
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
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File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Srv.sys
6.0.6000.16789
448,000
16-Dec-2008
03:37
x64
Srv.sys
6.0.6000.20976
449,536
16-Dec-2008
03:36
x64
Srv.sys
6.0.6001.18185
451,584
16-Dec-2008
03:42
x64
Srv.sys
6.0.6001.22331
445,440
16-Dec-2008
02:19
x64
Alle unterstützten IA-64-Versionen von Windows Server 2008
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