ในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่ใช้งาน Office Communicator 2007 คุณอาจไม่สามารถทำการเรียก TAPI จาก Outlook 2007 หรือ Outlook 2010

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 959625 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้::
  • ในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ คุณกำลังใช้ Outlook 2007 หรือ Outlook 2010 และ Communicator Office 2007
  • คุณได้ลงทะเบียนผู้ที่บริษัท TAPI ให้บริการบนเครื่องคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์
ในสถานการณ์นี้ เมื่อคุณพยายามที่จะใช้นั้นการเรียกลักษณะการทำงานสำหรับผู้ติดต่อใน Outlook 2007 หรือ Outlook 2010, Communicator Office 2007 เปิดหน้าต่างการสนทนาเสียงโดยไม่คาดคิด และพยายามที่จะเรียกเลขหมายโทรศัพท์แทนของตัวเรียกเลขหมายอื่นลงทะเบียน

การแก้ไข

สิ่งสำคัญนี้ส่วน วิธี หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกวิธีการแก้ไขรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน เพื่อที่คุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
322756วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows

outlook 2007

เมื่อต้องการทำการเรียก TAPI จาก Outlook 2007 ในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่ใช้งาน Office Communicator 2007 ติดตั้งการยกเลิกการแก้ไขด่วน 959642 และจากนั้น ตั้งค่ารายการรีจิสทรี TAPIOVERRIDE เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน
  1. การติดตั้งการยกเลิกการแก้ไขด่วน 959642สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft::
    959642คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Outlook 2007 (Mso.msp,Outlook.msp): 16 ธันวาคม 2008
  2. ตั้งค่านี้
    tapioverride
    รายการรีจิสทรีเพื่อให้สามารถใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
    1. เริ่มโปรแกรม Registry Editor
      • ใน Windows Vista หรือ Windows 7 คลิกเริ่มต้น
        ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
        ปุ่ม'เริ่ม'
        ประเภท:regeditในการเริ่มการค้นหากล่อง และกด enter

        ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
        การควบคุมบัญชีผู้ใช้
        หากคุณได้รับการพร้อมท์เพื่อใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือเพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
      • ใน Windows XP คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:regeditในการOPENกล่อง แล้วคลิกตกลง.
    2. ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้::
      การรวม HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call

      หมายเหตุ:
      บน Windows 7 64 บิต เส้นทางของคีย์รีจิสทรีคือ:

      การรวม HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call

    3. ในการแก้ไขเมนู ให้ชี้ไปที่ใหม่แล้ว คลิกค่า DWORD.
    4. ประเภท:tapioverrideแล้ว กด ENTER
    5. คลิกขวาtapioverrideแล้ว คลิกปรับเปลี่ยน.
    6. ในการข้อมูลค่า:กล่อง ชนิด1แล้ว คลิกตกลง.
    7. ในการแฟ้ม:เมนู คลิกexitเมื่อต้องการออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

outlook 2010

เมื่อต้องการทำการเรียก TAPI จาก Outlook 2010 บนไคลเอ็นต์คอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Office Communicator 2007 เซ็ตรายการรีจิสทรี TAPIOVERRIDE เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน

  1. ตั้งค่านี้
    tapioverride
    รายการรีจิสทรีเพื่อให้สามารถใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
    1. เริ่มโปรแกรม Registry Editor
      • ใน Windows Vista หรือ Windows 7 คลิกเริ่มต้น
        ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
        ปุ่ม'เริ่ม'
        ประเภท:regeditในการเริ่มการค้นหากล่อง และกด enter

        ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
        การควบคุมบัญชีผู้ใช้
        หากคุณได้รับการพร้อมท์เพื่อใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือเพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
      • ใน Windows XP คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:regeditในการOPENกล่อง แล้วคลิกตกลง.
    2. ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้::
      การรวม KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call


      หมายเหตุ:บน Windows 7 64 บิต เส้นทางของคีย์รีจิสทรีคือ:

      การรวม HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call

    3. ในการแก้ไขเมนู ให้ชี้ไปที่ใหม่แล้ว คลิกค่า DWORD.
    4. ประเภท:tapioverrideแล้ว กด ENTER
    5. คลิกขวาtapioverrideแล้ว คลิกปรับเปลี่ยน.
    6. ในการข้อมูลค่า:กล่อง ชนิด1แล้ว คลิกตกลง.
    7. ในการแฟ้ม:เมนู คลิกexitเมื่อต้องการออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 959625 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 26 ตุลาคม 2553 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Keywords: 
kbexpertiseinter kbprb kbqfe kbmt KB959625 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:959625

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com