正在运行 Office Communicator 2007 在机上可能不能从 Outlook 2007 或 Outlook 2010 TAPI 打电话

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症状

请考虑以下情形:
  • 客户端的计算机上正在运行 Outlook 2007 或 Outlook 2010 和 Office Communicator 2007。
  • 您已经注册客户端计算机上的第三方 TAPI 服务提供程序。
当您尝试使用此方案中,调用在 Outlook 2007 或 Outlook 2010,Office Communicator 2007 中的联系人的功能意外打开语音对话窗口,并试图拨打的已注册的第三方拨号程序而不是调用。

解决方案

重要此节、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。 但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请确保您认真执行这些步骤。 附加的保护备份注册表之前对其进行修改。 然后,您可以在出现问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表

outlook 2007

为了从 Outlook 2007 TAPI 呼叫正在运行 Office Communicator 2007 客户端计算机上的安装修复程序汇总 959642,然后设置 TAPIOVERRIDE 注册表项,以启用此修补程序。
  1. 安装修补程序汇总 959642。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    959642Outlook 2007 修补程序包 (Mso.msp,Outlook.msp) 的说明: 2008 年 12 月 16
  2. 设置在
    TAPIOVERRIDE
    若要启用此修补程序的注册表项。
    1. 启动注册表编辑器。
      • 在 Windows Vista 或 Windows 7 中单击开始
        收起这个图片展开这个图片
        开始按钮
        类型注册表编辑器在该开始搜索框,然后再按 ENTER。

        收起这个图片展开这个图片
        用户帐户控制
        如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码或进行确认。
      • 单击 Windows XP 中开始单击运行类型注册表编辑器在该打开框中,然后单击确定.
    2. 找到并单击以下注册表子项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call 集成

      请注意
      在 Windows 64 位 7,注册表项路径是:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call 集成

    3. 上将编辑指向菜单然后单击双字节值.
    4. 类型TAPIOVERRIDE然后按 ENTER 键。
    5. 用鼠标右键单击TAPIOVERRIDE然后单击修改.
    6. 在该值数据类型框1然后单击确定.
    7. 上将文件在菜单中,单击退出退出注册表编辑器。

outlook 2010 年

为了从 Outlook 2010 TAPI 呼叫正在运行 Office Communicator 2007 客户端计算机上的设置 TAPIOVERRIDE 注册表项,以启用此修补程序。

  1. 设置在
    TAPIOVERRIDE
    若要启用此修补程序的注册表项。
    1. 启动注册表编辑器。
      • 在 Windows Vista 或 Windows 7 中单击开始
        收起这个图片展开这个图片
        开始按钮
        类型注册表编辑器在该开始搜索框,然后再按 ENTER。

        收起这个图片展开这个图片
        用户帐户控制
        如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码或进行确认。
      • 单击 Windows XP 中开始单击运行类型注册表编辑器在该打开框中,然后单击确定.
    2. 找到并单击以下注册表子项:
      KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call 集成


      请注意在 Windows 64 位 7,注册表项路径是:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call 集成

    3. 上将编辑指向菜单然后单击双字节值.
    4. 类型TAPIOVERRIDE然后按 ENTER 键。
    5. 用鼠标右键单击TAPIOVERRIDE然后单击修改.
    6. 在该值数据类型框1然后单击确定.
    7. 上将文件在菜单中,单击退出退出注册表编辑器。

属性

文章编号: 959625 - 最后修改: 2010年10月26日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
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