Flight Simulator x "Errore durante il tentativo di attivare il prodotto, che il problema potrebbe dipendere da un'installazione incompleta dell'applicazione"

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Sintomi

Quando si tenta di attivare Microsoft Flight Simulator X, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore durante l'attivazione del prodotto: Si Ŕ verificato un errore durante il tentativo di attivare il prodotto. Il problema potrebbe dipendere da un'installazione incompleta dell'applicazione. Per risolvere il problema, reinstallare l'applicazione. In caso contrario, contattare supporto tecnico clienti per assistenza.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se una delle seguenti condizioni Ŕ vera:
  • Flight Simulator X Ŕ installato sul disco rigido esterno.
  • Il database di attivazione delle licenze Ŕ danneggiato.
  • Flight Simulator X non Ŕ installato correttamente.
  • Alcuni file per i profili utente esistenti sono danneggiati.
Nota. Se Ŕ installato Flight Simulator X su un disco rigido esterno, disinstallare Flight Simulator X e quindi installare Flight Simulator X sul disco rigido locale nel computer in uso.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, utilizzare i metodi seguenti nell'ordine in cui sono presentate. Potrebbe risultare pi¨ semplice seguire i passaggi stampando l'articolo.

Metodo 1: Selezionare l'opzione di modalitÓ di compatibilitÓ


Si noti che questa procedura potrebbe funzionare solo in Windows 7.

  1. Aprire la cartella C:\program Files\Microsoft Games\Microsoft Flight Simulator X
  2. Fare clic sull'icona eseguibile FSX.
  3. Fare clic su proprietÓ.
  4. Nella scheda compatibilitÓ, selezionare controllo "Esegui il programma in modalitÓ di compatibilitÓ per".
  5. Fare clic su OK.
  6. Riavviare il gioco e provare ad attivare.

Se il problema persiste, assicurarsi di che avere Service Pack 1 e Service Pack 2 per Flight Simulator X. Per scaricare il Service Pack pi¨ recente, visitare il seguente sito web:http://www.microsoft.com/Products/Games/FSInsider/downloads/Pages/default.aspx
Si noti che se si dispone di pacchetto di espansione di Flight Simulator relativo entrambi Service pack 1 e 2 Ŕ giÓ incluso.

Se si dispone di entrambi installedbut Service Pack il problema persiste, procedere al metodo successivo.

Metodo 2: Ripristinare l'installazione di Flight Simulator X

Passaggio 1: Scaricare e installare Software Licensing sistema Reimposta Tool

Per scaricare, installare e utilizzare Software Licensing sistema Reimposta Tool
928080 Errore 1722 durante la reinstallazione di Flight Simulator X
Dopo aver utilizzato lo strumento di ripristino di sistema, seguire i passaggi nel "passaggio 2: ripristinare l'installazione di Flight Simulator X" sezione.

Passaggio 2: Ripristinare l'installazione di Flight Simulator X

Per ripristinare l'installazione di Flight Simulator X, attenersi alla seguente procedura:
  1. Inserire il CD di Flight Simulator X nell'unitÓ DVD.
  2. Selezionare Ripristinae quindi fare clic su Avanti.
  3. Seguire le istruzioni per reinstallare Flight Simulator X.
Se il problema persiste, passare al metodo 2.

Metodo 3: Reinstallare Flight Simulator X in un nuovo account utente

Passaggio 1: Disinstallazione di Flight Simulator X dal computer

  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Pulsante Start
    , tipo appwiz. cpl Nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
  2. Nell'elenco dei programmi installati selezionare Microsoft Flight Simulator Xe quindi fare clic su Rimuovi.

    Nota. Se si dispone di versioni precedenti di Flight Simulator nell'elenco dei programmi installati, sarÓ necessario rimuoverli oltre a Flight Simulator X.

Passaggio 2: Creare un nuovo account utente

Per creare un nuovo account utente, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire la finestra di dialogo Account utente .
  2. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Pulsante Start
    , tipo account Nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
  3. Fare clic su Gestisci account utente.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione di controllo dell'Account utente
    Se viene richiesta una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.
  4. Nella scheda utenti , fare clic su Aggiungi oppure fare clic su Crea nuovo account.
  5. Digitare un nome per l'account utente, digitare il nome completo e quindi digitare una descrizione per l'account.
  6. Se il computer Ŕ configurato come parte di un dominio di rete, digitare il nome di dominio e quindi fare clic su Avanti.

    Nota. Se il computer Ŕ configurato come computer autonomo senza una rete o in una rete peer-to-peer, non Ŕ necessario fornire un nome di dominio.
  7. Digitare una password utente e quindi digitare la password dell'utente per confermarla.

    Importante Lettere maiuscole e minuscole. Ad esempio, "Miapassword" e "miapassword" sono considerate password diverse.
  8. Fare clic su Avanti.
  9. Selezionare il livello di accesso per l'account utente. In genere, si verrÓ selezionare amministratoree quindi fare clic su Fine.
  10. Se si tenta di avviare Flight Simulator X.

Passaggio 3: Reinstallare Flight Simulator X nel nuovo account utente

  1. Accedere utilizzando il nuovo profilo di account utente creato durante il "passaggio 2: creare un nuovo account utente" sezione.
  2. Inserire il CD di Flight Simulator X nell'unitÓ DVD.
  3. Seguire le istruzioni per l'installazione di Flight Simulator X.
  4. Avviare Flight Simulator X e quindi seguire le istruzioni sullo schermo.

Informazioni

Se la creazione di un nuovo account utente consente di risolvere il problema, uscire da questo nuovo account utente e quindi accedere al proprio account utente normale a vedere se il problema si ripresenta Ŕ presente. Se non esiste ancora un problema nell'account utente normale, Ŕ possibile utilizzare il pulsante Correggi nel seguente articolo per ripristinare le impostazioni di protezione predefinite in questo conto. Controllare se il problema Ŕ stato risolto. In caso contrario Ŕ necessario spostare i dati dall'account che presenta il problema nell'account utente appena creato in modo che Ŕ possibile accedere quando si utilizza il nuovo account utente.
313222 Come ripristinare le impostazioni di protezione per le impostazioni predefinite?

Per ulteriori informazioni su come copiare i dati per il nuovo profilo utente quando si utilizza Windows 7 o Windows Vista, fare clic sul titolo dell'argomento riportato di seguito per visualizzare l'argomento nella Guida in linea di Windows di:
Ripristinare un profilo utente danneggiato

ProprietÓ

Identificativo articolo: 960481 - Ultima modifica: sabato 8 febbraio 2014 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
Chiavi:á
dftsdahomeportal kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB960481 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 960481
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