Симптомы
Рассмотрим следующую ситуацию. У вас есть два узла отказоустойчивого кластера под управлением Windows Server 2008. Один из дисковых ресурсов перемещается с одного узла на другой. В этом случае операции резервного копирования в кластере может произойти сбой. При возникновении этой проблемы в журнале приложений регистрируются следующие события:
Одно событие Два события Три события
Причина
Операция резервного копирования завершается неудачей из-за аварийного восстановления системы (ASR) без необходимости возвращает сообщение об ошибке для некритических дисков. Ожидаемым поведением является, что аварийного восстановления системы возвращает ошибку, если диски недоступны. ASR затем заносит в журнал события предупреждения для некритических дисков. Тем не менее ASR возвращает диски и некритических дисков недоступны.
Примечания
-
Диски, диски, необходимые для операционной системы, например, диски, сохранить загрузочным и системным томом.
-
Некритическая диски — это диски, которые используются для хранения пользовательских данных или данных приложения.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
В те же пакеты включены важные исправления для Windows Vista и Windows Server 2008. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Vista и Windows Server 2008, просто выберите продукт, который указан на странице.
Предварительные условия
Для установки этого исправления компьютер необходимо запустить Windows Server 2008.
Необходимость перезагрузки
Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о реестре
Для применения этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Примечание Сведения файла Windows Server 2008
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и файлы MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды
указаны отдельно. MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Windows Server 2008, версия x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
19,968 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
1,077,248 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
69,120 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
1,055,744 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
Windows Server 2008 версия Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
46,080 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
2,620,928 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
157,696 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
2,438,144 |
12-Feb-2009 |
04:47 |
IA-64 |
Windows Server 2008, версия x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
24,064 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
1,495,552 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
92,160 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
1,433,600 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
При включении ведения журнала VSS могут оказаться журнала, подобное приведенному ниже, при возникновении этой проблемы:[asrsys][WPP_ASR_INFO]Disk device number=8 (asrbkup.cpp:1413)[asrsys][WPP_ASR_INFO]Getting disk info: \\?\mpio#disk&ven_hp&prod_hsv210&rev_5000#1&7f6ac24&0&3630303530384234303030364145454430303031423030303036324330303030#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} (asrbkup.cpp:1345)
[asrcmn]ENTER: DiskForceDriversSync
[asrcmn]EXIT: DiskForceDriversSync
[asrcmn]ENTER: AsrpGetDiskLayout
[asrcmn][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [dwLastError]:DoIoctlCall - Failed (DiskLib.cpp:118)
[asrsys][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [GetLastError()]:IOCTL_DISK_GET_DRIVE_LAYOUT_EX failed (asrbkup.cpp:973)
[asrcmn]EXIT: AsrpGetDiskLayout
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,367 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,422 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,423 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,425 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,422 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d529d0e59b1387b0.manifest |
Неприменимо |
20,765 |
12-Feb-2009 |
05:59 |
Неприменимо |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b0fc10c31295029.manifest |
Неприменимо |
33,700 |
12-Feb-2009 |
06:03 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d52b74db9b1190ac.manifest |
Неприменимо |
20,784 |
12-Feb-2009 |
05:04 |
Неприменимо |
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b11650231275925.manifest |
Неприменимо |
33,970 |
12-Feb-2009 |
05:07 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,425 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,427 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,429 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,435 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,426 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,433 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_31486c695370f8e6.manifest |
Неприменимо |
20,803 |
12-Feb-2009 |
06:33 |
Неприменимо |
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b72e5c8fe986c15f.manifest |
Неприменимо |
33,990 |
12-Feb-2009 |
06:38 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,375 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,439 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,433 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,439 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,438 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Неприменимо |
