Chybová zpráva při vzdálený uživatel pokusí připojit k prostředku v počítači se systémem Windows Server 2008 prostřednictvím brány Terminálové služby pomocí FQDN prostředek: "Odpojeno vzdálené plochy"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 967933 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme následující situaci. Umožnit oprávněným uživatelům vzdálené připojení k prostředkům v interní podnikové síti nebo v soukromé síti pomocí služby role brány TERMINÁLOVÉ (Windows Server 2008. Navíc pomocí skupin zabezpečení služby Active Directory k řízení uživatelská práva na zdroje. V tomto scénáři při vzdálený uživatel pokusí připojit k prostředku prostřednictvím brány Terminálové služby z externí klientského počítače pomocí úplný doménový název (FQDN) prostředku, vzdálený uživatel pravděpodobně nelze připojit. Vzdálený uživatel navíc může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Vzdálená plocha byla odpojena:
Terminálové služby zdrojů zásady ověření (RAP TS) zabraňuje připojení vzdáleného počítače pomocí brány TS pravděpodobně kvůli jedné z následujících důvodů:
  • Máte oprávnění k připojení k tomuto vzdálenému počítači prostřednictvím serveru brány Terminálové služby.
  • Název zadaný pro vzdálený počítač neodpovídá názvu v RAP TS.
Další pomoc, obraťte se na správce.
Tento problém může dojít, pokud název název služby DNS pro doménu se liší od názvu NetBIOS. Například název DNS pro doménu je domainname. com. Název NetBIOS je však TSNetBiosName.

Poznámka: Tento problém nenastane, pokud se vzdálený uživatel pokusí připojit k prostředku pomocí pouze název NetBIOS prostředku.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože Brána TS získá název NetBIOS od FQDN dojde k chybě.

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Ve stejném balíčky jsou zahrnuty důležité opravy hotfix Windows Vista a Windows Server 2008. Pouze jeden z těchto produktů, však může být uvedeno na stránce text Hotfix Request ”. Vyžádat balíček opravy hotfix se vztahuje na Windows Vista a Windows Server 2008, vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalované v počítači se systémem Windows Server 2008 Terminálové služby.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Server 2008
.Manifest soubory a soubory MUM nainstalované v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008". Tyto soubory a příslušné soubory CAT (katalog zabezpečení) jsou důležité pro údržbu stavu aktualizované součásti. Soubory CAT jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft. Atributy těchto souborů zabezpečení zde nejsou uvedeny.
Pro všechny podporované verze 86 Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Aaedge.dll6.0.6001.22379192,00017 Únor 200904: 36X86
Aaedge.MOFNelze použít1,10418. 12. 200720: 59Nelze použít
Aatspp.dll6.0.6001.2237973,72817 Únor 200904: 36X86
Aatspp.MOFNelze použít1,10718. 12. 200720: 59Nelze použít
Rap.XMLNelze použít89518. 12. 200720: 59Nelze použít
Tsgateway.XMLNelze použít59118. 12. 200720: 59Nelze použít
Tsgclean.exe6.0.6001.22379225,79217 Únor 200904: 36X86
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNelze použít3,01817 Únor 200904: 06Nelze použít
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Aaedge.dll6.0.6001.22379219,64817 Únor 200906: 35X64
Aaedge.MOFNelze použít1,10418. 12. 200720: 59Nelze použít
Aatspp.dll6.0.6001.2237976,28817 Únor 200906: 35X64
Aatspp.MOFNelze použít1,10718. 12. 200720: 59Nelze použít
Rap.XMLNelze použít89518. 12. 200720: 59Nelze použít
Tsgateway.XMLNelze použít59118. 12. 200720: 59Nelze použít
Tsgclean.exe6.0.6001.22379377,85617 Únor 200906: 34X64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNelze použít3,01817 Únor 200905: 59Nelze použít

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o brány Terminálové služby naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspx
Další informace o výchozích skupinách Active Directory naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx

Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze 86 Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruPackage_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,417
Datum (UTC)18. Únor 2009
Čas (UTC)06: 49
Název souboruPackage_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,430
Datum (UTC)18. Únor 2009
Čas (UTC)06: 49
Název souboruX86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru707
Datum (UTC)18. Únor 2009
Čas (UTC)06: 49
Název souboruX86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru86,934
Datum (UTC)17 Únor 2009
Čas (UTC)04: 53
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru711
Datum (UTC)18. Únor 2009
Čas (UTC)06: 49
Název souboruAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru86,980
Datum (UTC)17 Únor 2009
Čas (UTC)07: 02
Název souboruPackage_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,425
Datum (UTC)18. Únor 2009
Čas (UTC)06: 49
Název souboruPackage_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Verze souboruNelze použít
Velikost souboru1,438
Datum (UTC)18. Únor 2009
Čas (UTC)06: 49

Vlastnosti

ID článku: 967933 - Poslední aktualizace: 3. března 2009 - Revize: 1.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB967933 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:967933

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com