원격 사용자가 TS 게이트웨이를 통해 Windows Server 2008 기반 컴퓨터의 리소스에 리소스의 FQDN을 사용하여 연결하려고 하면 오류 메시지: "원격 데스크톱 연결 끊김"

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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면. 권한이 부여된 원격 사용자가 내부 회사 네트워크에서 또는 개인 네트워크의 리소스에 연결할 수 있도록 Windows Server 2008의 터미널 서비스 게이트웨이 (TS 게이트웨이) 역할 서비스를 사용합니다. 또한 리소스에 대한 Active Directory 보안 그룹에 사용자 권한 사용합니다. 원격 사용자가 TS 게이트웨이를 통해 리소스에 대한 외부 클라이언트 컴퓨터의 정규화된 도메인 이름 (FQDN) 의 리소스를 사용하여 연결을 시도할 때 이 시나리오에서는 원격 사용자가 연결할 수 없습니다. 또한, 원격 사용자에게 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
원격 데스크톱 연결 끊김:
연결을 가능한 인하여 다음 이유 중 하나로 TS 게이트웨이를 통해 원격 컴퓨터에 터미널 서비스 리소스 권한 부여 정책 (TS RAP) 수 없습니다.
  • 이 TS 게이트웨이 서버를 통해 원격 컴퓨터에 연결할 수 있는 권한이 없습니다.
  • 원격 컴퓨터에 대해 지정한 이름이 TS RAP 있는 이름과 일치하지 않습니다.
자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
도메인의 도메인 이름 시스템(DNS) 이름을 NetBIOS 이름과 다른 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, DNS 도메인에 대한 domainname 이름입니다. com. 그러나 NetBIOS 이름이 TSNetBiosName 않습니다.

참고 원격 사용자가 리소스의 NetBIOS 이름을 사용하여 리소스에 연결을 시도하는 경우 이 문제가 발생하지 않습니다.

원인

TS 게이트웨이 NetBIOS 이름에서 FQDN 얻을 때 오류가 발생하기 때문에 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에서 설명하는 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

중요한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 “ 핫픽스 요청 ” 페이지에 표시될 수 있습니다. Windows Vista 및 Windows Server 2008 모두 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지에 나열된 제품을 선택하십시오.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 터미널 서비스 Windows Server 2008 기반 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Server 2008 파일 정보 메모
별도로 .manifest 파일 및 각 환경에서 설치된 .mum 파일을 "Windows Server 2008 추가 파일 정보" 절에 나열된. 이러한 파일과 관련된 .cat (보안 카탈로그) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 중요합니다. .cat 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다. 이러한 보안 파일의 특성은 나열되지 않습니다.
지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Server 2008
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Aaedge.dll6.0.6001.22379192,0002009-Feb-1704: 36x 86
Aaedge.mof적용할 수 없습니다.1,1042007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Aatspp.dll6.0.6001.2237973,7282009-Feb-1704: 36x 86
Aatspp.mof적용할 수 없습니다.1,1072007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Rap.xml적용할 수 없습니다.8952007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Tsgateway.xml적용할 수 없습니다.5912007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Tsgclean.exe6.0.6001.22379225,7922009-Feb-1704: 36x 86
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms적용할 수 없습니다.3,0182009-Feb-1704: 06적용할 수 없습니다.
지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Aaedge.dll6.0.6001.22379219,6482009-Feb-1706: 35x 64
Aaedge.mof적용할 수 없습니다.1,1042007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Aatspp.dll6.0.6001.2237976,2882009-Feb-1706: 35x 64
Aatspp.mof적용할 수 없습니다.1,1072007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Rap.xml적용할 수 없습니다.8952007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Tsgateway.xml적용할 수 없습니다.5912007-12월-1820: 59적용할 수 없습니다.
Tsgclean.exe6.0.6001.22379377,8562009-Feb-1706: 34x 64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms적용할 수 없습니다.3,0182009-Feb-1705: 59적용할 수 없습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

TS 게이트웨이에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspx
Active Directory의 기본 그룹에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx

Windows Server 2008 추가 파일 정보

추가 파일이 지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Server 2008
표 축소표 확대
파일 이름Package_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,417
날짜 (UTC)2009-Feb-18
시간 (UTC)06: 49
파일 이름Package_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,430
날짜 (UTC)2009-Feb-18
시간 (UTC)06: 49
파일 이름X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기707
날짜 (UTC)2009-Feb-18
시간 (UTC)06: 49
파일 이름X86_microsoft-창-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기86,934
날짜 (UTC)2009-Feb-17
시간 (UTC)04: 53
추가 파일이 지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기711
날짜 (UTC)2009-Feb-18
시간 (UTC)06: 49
파일 이름Amd64_microsoft-창-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기86,980
날짜 (UTC)2009-Feb-17
시간 (UTC)07: 02
파일 이름Package_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,425
날짜 (UTC)2009-Feb-18
시간 (UTC)06: 49
파일 이름Package_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기1,438
날짜 (UTC)2009-Feb-18
시간 (UTC)06: 49

속성

기술 자료: 967933 - 마지막 검토: 2009년 3월 3일 화요일 - 수정: 1.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
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