當遠端的使用者嘗試使用資源的 FQDN 連線至 Windows Server 2008 架構的電腦,透過 TS 閘道上的資源時,出現錯誤訊息: 「 遠端桌面中斷連線"

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徵狀

考慮下列案例。您可以使用 「 終端機服務閘道 (TS 閘道) 角色服務的 Windows Server 2008,讓經過授權的遠端使用者連線到在內部公司網路上或在您私人網路上的資源。此外,您可以在資源上使用 Active Directory 安全性群組,來控制使用者權限。在這種情況下當遠端的使用者嘗試使用連線到透過 TS 閘道資源從外部用戶端電腦完全符合規定的網域名稱 (FQDN) 之資源的遠端使用者可能無法連線。此外,遠端使用者可能會收到類似下列的錯誤訊息:
「 遠端桌面連線中斷:
終端機服務資源授權原則 (TS RAP) 使無法連線到遠端電腦透過 TS] 閘道可能是因為到其中之一的原因如下:
  • 您沒有連線到這部遠端電腦透過 TS 閘道伺服器的權限。
  • 指定遠端電腦的名稱與 TS RAP 中的名稱不符。
請連絡您的系統管理員,取得進一步協助。
如果該網域的網域名稱系統 (DNS) 名稱與 NetBIOS 名稱不同,可能就會發生這個問題。網域的 DNS 名稱是 domainname 的例如 com。不過,NetBIOS 名稱是 TSNetBiosName

附註如果遠端使用者嘗試連線到資源使用只 NetBIOS 名稱的資源,則不會發生這個問題。

發生的原因

TS 閘道會從 FQDN 取得 NetBIOS 名稱時,會發生錯誤,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 Hotfix 套件,只選取列在頁面的產品。

必要條件

若要將這個 Hotfix,您必須安裝在 Windows Server 2008 為基礎的電腦上的終端機服務。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Server 2008 檔案資訊備忘稿
.manifest 檔案和.mum 檔案安裝在每個環境中,則是 < 適用於 Windows Server 2008 的其他檔案資訊 > 一節中分別列出。這些檔案和其相關聯的.cat (安全性類別目錄) 檔案對於維護更新元件的狀態非常重要。.cat 檔案是使用 Microsoft 數位簽章簽署。未列出這些安全性檔案的屬性。
所有支援 x x86 為主的 Windows Server 2008 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Aaedge.dll6.0.6001.22379192,00017-Feb-200904: 36x86
Aaedge.mof不適用1,1042007 年十二月 18 日20: 59不適用
Aatspp.dll6.0.6001.2237973,72817-Feb-200904: 36x86
Aatspp.mof不適用1,1072007 年十二月 18 日20: 59不適用
Rap.xml不適用8952007 年十二月 18 日20: 59不適用
Tsgateway.xml不適用5912007 年十二月 18 日20: 59不適用
Tsgclean.exe6.0.6001.22379225,79217-Feb-200904: 36x86
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms不適用3,01817-Feb-200904: 06不適用
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Aaedge.dll6.0.6001.22379219,64817-Feb-200906: 35x64
Aaedge.mof不適用1,1042007 年十二月 18 日20: 59不適用
Aatspp.dll6.0.6001.2237976,28817-Feb-200906: 35x64
Aatspp.mof不適用1,1072007 年十二月 18 日20: 59不適用
Rap.xml不適用8952007 年十二月 18 日20: 59不適用
Tsgateway.xml不適用5912007 年十二月 18 日20: 59不適用
Tsgclean.exe6.0.6001.22379377,85617-Feb-200906: 34x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms不適用3,01817-Feb-200905: 59不適用

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關 TS 閘道的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站 (英文):
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspx
如需有關預設群組的 Active Directory 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx

Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 為主的 Windows Server 2008 的版本
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檔案名稱Package_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,417
日期 (UTC)18-Feb-2009
時間 (UTC)06: 49
檔案名稱Package_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,430
日期 (UTC)18-Feb-2009
時間 (UTC)06: 49
檔案名稱X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest
檔案版本不適用
檔案大小707
日期 (UTC)18-Feb-2009
時間 (UTC)06: 49
檔案名稱X86_microsoft-視窗-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest
檔案版本不適用
檔案大小86,934
日期 (UTC)17-Feb-2009
時間 (UTC)04: 53
所有支援的其他檔案 x x64 為主的 Windows Server 2008 的版本
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檔案名稱Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)18-Feb-2009
時間 (UTC)06: 49
檔案名稱Amd64_microsoft-視窗-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest
檔案版本不適用
檔案大小86,980
日期 (UTC)17-Feb-2009
時間 (UTC)07: 02
檔案名稱Package_for_kb967933_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,425
日期 (UTC)18-Feb-2009
時間 (UTC)06: 49
檔案名稱Package_for_kb967933_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,438
日期 (UTC)18-Feb-2009
時間 (UTC)06: 49

屬性

文章編號: 967933 - 上次校閱: 2009年3月3日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB967933 KbMtzh
機器翻譯
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