Chybové hlásenie „Chcete prevziať konvertor?“ pri pokuse o otvorenie súboru v programe Excel, Word alebo PowerPoint

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 967950 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Keď sa pokúsite otvoriť zošit programu Microsoft Office Excel (.xlsx), dokument programu Microsoft Office Word (.docx) alebo prezentáciu programu Microsoft Office PowerPoint (.pptx), môže sa zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení a súbor sa nemusí dať otvoriť:

Tento súbor bol vytvorený novšou verziou programu Microsoft Excel, takže na jeho otvorenie potrebujete konvertor. Chcete prevziať konvertor z webovej lokality Microsoft Office?

Tento súbor nemožno otvoriť pomocou programu Microsoft Excel. Chcete vyhľadať na webovej lokalite Microsoft Office Online konvertor, ktorý dokáže tento súbor otvoriť?

Poznámka: Hlásenia uvedené vyššie sa zobrazujú pri pokuse o otvorenie súboru programu Excel. Keď sa pokúsite otvoriť súbor programu Word alebo PowerPoint, názov produktu v hlásení sa nahradí názvom príslušného produktu.

Riešenie


Excel 2010, Word 2010 alebo PowerPoint 2010

  1. Prejdite do Centra sťahovania softvéru, z ktorého si prevezmite a nainštalujte konvertor OOXML Strict Converter for Office 2010.
  2. Otvorte súbor v programe Excel 2010, Word 2010 alebo PowerPoint 2010. 
  3. Po zobrazení nasledujúceho hlásenia kliknite na tlačidlo Otvoriť
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Toto je snímka obrazovky k tomuto kroku.
  4. Keď sa súbor otvorí, kliknutím na položku Uložiť ako uložte súbor v predvolenom formáte programu Excel 2010, Word 2010 alebo PowerPoint 2010. 

Excel 2007, Word 2007 alebo PowerPoint 2007

Ak máte nainštalovanú aplikáciu, pomocou ktorej ste súbor vytvorili, najskôr vyskúšajte postup 1:
Postup 1
  1. V závislosti od súboru, ktorý chcete otvoriť, otvorte program Excel 2007, PowerPoint 2007 alebo Word 2007.
  2. V ponuke Súbor kliknite na položku Otvoriť a vyberte súbor programu Excel (.xlsx), Word (.docx) alebo PowerPoint (.pptx), ktorý chcete otvoriť.
  3. Ak sa súbor otvorí, kliknite na položku Uložiť ako v ponuke Súbor a potom pomocou zoznamu Typ súboru uložte súbor vo formáte súboru Excel 97-2003 (.xls), Word 97-2003 (.doc) alebo PowerPoint 97-2003 (.ppt).
Poznámka: Ak súbor nemôžete otvoriť alebo pri jeho ukladaní nemôžete zmeniť jeho formát, skúste postup 2.
Postup 2
  1. Otvorte súbor pomocou aplikácie, pomocou ktorej sa daný súbor vytvára.
  2. V závislosti od typu súboru vytvorte nový súbor pomocou programu Word 2007, Excel 2007 alebo PowerPoint 2007.
  3. Skopírujte obsah súboru, ktorý ste otvorili v kroku 1, a prilepte ho do súboru, ktorý ste otvorili v kroku 2.

    Poznámka:
    V závislosti od kompatibility medzi danou aplikáciou a produktmi balíka Microsoft Office 2007 môže pri kopírovaní pôvodného obsahu dôjsť k porušeniu jeho formátovania.
  4. Uložte súbor vybratím formátu súboru Excel 97-2003 (.xls), Word 97-2003 (.doc) alebo PowerPoint 97-2003 (.ppt) v zozname Typ súboru.
Dôležité upozornenie: Ak nemáte aplikáciu, pomocou ktorej bol súbor vytvorený, nemôžete ho otvoriť.  

Excel 2003, Word 2003 alebo PowerPoint 2003 a staršie verzie

Ak chcete súbor programu Excel (.xlsx), Word (.docx) alebo PowerPoint (.pptx) otvoriť v balíku Office 2003 alebo v staršej verzii, musíte nainštalovať balík Office Compatibility Pack

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
924074 Otvorenie nových formátov súborov v starších verziách balíka Microsoft Office
 


Ďalšie informácie


Súbory zošitov programu Excel (.xlsx), dokumentov programu Word (.docx) alebo prezentácií programu PowerPoint (.pptx) teraz možno vytvárať aj v softvérových produktoch od iných výrobcov, než je spoločnosť Microsoft, a to na základe štandardov popísaných v smernici ISO/IEC 29500. Verzie balíka Office vydané po balíku Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2) preto podporujú mnohé z požiadaviek štandardu ISO/IEC 29500. V balíku Microsoft Office však niektoré z týchto štandardov nie sú podporované.

Je možné, že súbor, ktorý sa pokúšate otvoriť, bol vytvorený pomocou softvérového produktu od iného výrobcu (nie od spoločnosti Microsoft) v súlade s medzinárodným štandardom ISO/IEC 29500 Office Open XML (OOXML). Programy Microsoft Excel 2007, Excel 2010, Word 2007, Word 2010, PowerPoint 2007 a PowerPoint 2010 nepodporujú všetky štandardy popísané v smernici ISO/IEC 29500.

Ďalšie informácie o prijatí štandardu ISO 29500 spoločnosťou Microsoft získate na nasledujúcich webových lokalitách:
Spoločnosť Microsoft rozširuje zoznam formátov podporovaných v balíku Microsoft Office

Vlastnosti

ID článku: 967950 - Posledná kontrola: 8. marca 2014 - Revízia: 8.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
Kľúčové slová: 
kbproductlink kbinfo kbhowto kbexpertisebeginner kbcip KB967950

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com