Chybové hlásenie „Chcete prevziať konvertor?“ pri pokuse o otvorenie súboru v programe Excel, Word alebo PowerPoint

Preklady článku Preklady článku

Príznaky

Keď sa pokúsite otvoriť zošit programu Microsoft Office Excel (.xlsx), dokument programu Microsoft Office Word (.docx) alebo prezentáciu programu Microsoft Office PowerPoint (.pptx), môže sa zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení a súbor sa nemusí dať otvoriť:

Tento súbor bol vytvorený novšou verziou programu Microsoft Excel, takže na jeho otvorenie potrebujete konvertor. Chcete prevziať konvertor z webovej lokality Microsoft Office?

Tento súbor nemožno otvoriť pomocou programu Microsoft Excel. Chcete vyhľadať na webovej lokalite Microsoft Office Online konvertor, ktorý dokáže tento súbor otvoriť?

Poznámka: Hlásenia uvedené vyššie sa zobrazujú pri pokuse o otvorenie súboru programu Excel. Keď sa pokúsite otvoriť súbor programu Word alebo PowerPoint, názov produktu v hlásení sa nahradí názvom príslušného produktu.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Excel 2010, Word 2010 alebo PowerPoint 2010

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
  1. Prejdite do Centra sťahovania softvéru, z ktorého si prevezmite a nainštalujte konvertor OOXML Strict Converter for Office 2010.
  2. Otvorte súbor v programe Excel 2010, Word 2010 alebo PowerPoint 2010. 
  3. Keď sa zobrazí nasledujúce hlásenie, kliknite na tlačidlo Otvoriť

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Toto je snímka obrazovky k tomuto kroku.

  4. Keď sa súbor otvorí, kliknutím na položku Uložiť ako uložte súbor v predvolenom formáte programu Excel 2010, Word 2010 alebo PowerPoint 2010. 
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok

Excel 2007, Word 2007 alebo PowerPoint 2007

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok


Dôležité upozornenie
: Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu, pomocou ktorej bol súbor vytvorený, nebudete ho môcť otvoriť v programe Excel 2007, Word 2007 alebo PowerPoint 2007. Ak túto aplikáciu nainštalovanú máte, najskôr vyskúšajte postup 1:
Postup 1
  1. V závislosti od súboru, ktorý chcete otvoriť, otvorte program Excel 2007, PowerPoint 2007 alebo Word 2007.
  2. V ponuke Súbor kliknite na položku Otvoriť a vyberte súbor programu Excel (.xlsx), Word (.docx) alebo PowerPoint (.pptx), ktorý chcete otvoriť.
  3. Ak sa súbor otvorí, kliknite na položku Uložiť ako v ponuke Súbor a potom pomocou zoznamu Typ súboru uložte súbor vo formáte súboru Excel 97-2003 (.xls), Word 97-2003 (.doc) alebo PowerPoint 97-2003 (.ppt).
Poznámka: Ak súbor nemôžete otvoriť alebo pri jeho ukladaní nemôžete zmeniť jeho formát, skúste postup 2.
Postup 2
  1. Otvorte súbor pomocou aplikácie, pomocou ktorej sa daný súbor vytvára.
  2. V závislosti od typu súboru vytvorte nový súbor pomocou programu Word 2007, Excel 2007 alebo PowerPoint 2007.
  3. Skopírujte obsah súboru, ktorý ste otvorili v kroku 1, a prilepte ho do súboru, ktorý ste otvorili v kroku 2.

    Poznámka:
    V závislosti od kompatibility medzi danou aplikáciou a produktmi balíka Microsoft Office 2007 môže pri kopírovaní pôvodného obsahu dôjsť k porušeniu jeho formátovania.
  4. Uložte súbor vybratím formátu súboru Excel 97-2003 (.xls), Word 97-2003 (.doc) alebo PowerPoint 97-2003 (.ppt) v zozname Typ súboru.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok

Excel 2003, Word 2003 alebo PowerPoint 2003 a staršie verzie

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Ak chcete súbor programu Excel (.xlsx), Word (.docx) alebo PowerPoint (.pptx) otvoriť v balíku Office 2003 alebo v staršej verzii, musíte nainštalovať balík Office Compatibility Pack

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
924074 Otvorenie nových formátov súborov v starších verziách balíka Microsoft Office
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
 

Ďalšie informácie


Súbory zošitov programu Excel (.xlsx), dokumentov programu Word (.docx) alebo prezentácií programu PowerPoint (.pptx) teraz možno vytvárať aj v softvérových produktoch od iných výrobcov, než je spoločnosť Microsoft, a to na základe štandardov popísaných v smernici ISO/IEC 29500. Verzie balíka Office vydané po balíku Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2) preto podporujú mnohé z požiadaviek štandardu ISO/IEC 29500. V balíku Microsoft Office však niektoré z týchto štandardov nie sú podporované.

Je možné, že súbor, ktorý sa pokúšate otvoriť, bol vytvorený pomocou softvérového produktu od iného výrobcu (nie od spoločnosti Microsoft) v súlade s medzinárodným štandardom ISO/IEC 29500 Office Open XML (OOXML). Programy Microsoft Excel 2007, Excel 2010, Word 2007, Word 2010, PowerPoint 2007 a PowerPoint 2010 nepodporujú všetky štandardy popísané v smernici ISO/IEC 29500.

Ďalšie informácie o prijatí štandardu ISO 29500 spoločnosťou Microsoft získate na nasledujúcich webových lokalitách:
Spoločnosť Microsoft rozširuje zoznam formátov podporovaných v balíku Microsoft Office

Informácie o tomto článku

ID článku: 967950
Posledná revízia: 10. júna 2014
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:: , , , , , , Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003
Chcete odoslať pripomienky k tomuto článku?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.