Select the product you need help with
שגיאה 0x80070005 כאשר אתה מנסה להתקין עדכונים באמצעות Microsoft Update או Windows Updateמספר מאמר: 968003 - הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם. בעמוד זהתקצירפתרון הבעיהכדי לפתור בעיה זו, השתמש באחת השיטות הבאות. אם השיטה הראשונה לא פותרת את הבעיה, עבור לשיטה הבאה.
Windows 8כווץ את התמונה  שיטה 1: היכנס למערכת כמנהל מערכתכווץ את התמונה ההתקנה של עדכונים מסוימים דורשת הרשאות ניהוליות. לכן כניסה כמנהל מערכת יכולה לסייע בפתרון בעיה זו. כדי להיכנס כמנהל מערכת, דרוש לך חשבון משתמש עם הרשאות ניהול במחשב. כדי להבטיח זאת, עבור לאתר האינטרנט הבא של Microsoft, ולאחר מכן צבע את הפעולות שחלות על מצבך: כיצד אוכל לדעת אם נכנסתי כמנהל מערכת? לאחר שתיכנס כמנהל מערכת, נסה להתקין את העדכונים שוב.
(http://windows.microsoft.com/he-il/windows-8/how-sign-in-as-administrator)
אם בעיה זו אינה נפתרת בשיטה זו, עבור לשיטה 2. כווץ את התמונה  שיטה 2: ביצוע סריקה לאיתור תוכנות זדוניותכווץ את התמונה בעיה זו יכולה להיגרם גם בעקבות פגיעה של תוכנה זדונית. במקרה כזה, הפעל את Windows Defender. אם תוכנה זדונית מונעת תפקוד נכון של Defender, הורד והפעל את Microsoft Safety Scanner. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
כווץ את התמונה כווץ את התמונה Windows 7 ו- Windows Vistaכווץ את התמונה שיטה 1: היכנס למערכת כמנהל מערכתכווץ את התמונה ההתקנה של עדכונים מסוימים דורשת הרשאות ניהוליות. לכן כניסה כמנהל מערכת יכולה לסייע בפתרון בעיה זו. כדי להיכנס כמנהל מערכת, דרוש לך חשבון משתמש עם הרשאות ניהול במחשב. כדי להבטיח זאת, לחץ על הקישור הבא כדי להציג את המאמר באתר האינטרנט של Microsoft ופעל בהתאם לשלבים המתאימים לתרחיש שלך: כיצד אוכל להיכנס כמנהל מערכת? לאחר שתיכנס כמנהל מערכת, נסה להתקין את העדכונים שוב.
(http://windows.microsoft.com/he-il/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
אם בעיה זו אינה נפתרת בשיטה זו, עבור לשיטה 2. כווץ את התמונה שיטה 2: ביצוע סריקה לאיתור תוכנות זדוניותכווץ את התמונה שגיאה זו יכולה להיגרם גם בעקבות פגיעה של תוכנה זדונית. פתח את תוכנת האנטי-וירס והפעל סריקה כדי לאתר ולהסיר כל תוכנה זדונית. אם לא הותקנה תוכנית אנטי-וירוס במחשב, תוכל להשתמש ב- Microsoft Safety Scanner. כדי להוריד ולהפעיל את Microsoft Safety Scanner, בצע את הפעולות הבאות:
כווץ את התמונה כווץ את התמונה מידע נוסףלמידע נוסף על Windows Update, עבור לאתר האינטרנט הבא של Microsoft: Windows Update למידע נוסף על חשבונות של מנהל מערכת, עבור לאתר האינטרנט הבא של Microsoft:
(http://windows.microsoft.com/he-il/windows/help/windows-update)
מהו חשבון מנהל מערכת? למידע נוסף על מניעה וביטול של תוכנות זדוניות, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו במאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
(http://windows.microsoft.com/he-il/windows-vista/What-is-an-administrator-account)
129972
(http://support.microsoft.com/kb/129972/he/
)
כיצד למנוע ולהסיר וירוסים ותוכנות זדוניות אחרות הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.מאפייניםמספר מאמר: 968003 - סקירה אחרונה: יום שישי 29 מרץ 2013 - עדכון: 2.0 המידע במאמר זה חל על:
| תרגומי מאמרים
 |
לראש הדף
