Select the product you need help with
尝试使用 Microsoft Update 或 Windows Update 安装更新时出错 0x80070005文章编号: 968003 - 查看本文应用于的产品 本页概要当你尝试使用 Microsoft Update 或 Windows Update 安装更新时，你可能收到错误 0x80070005。如果你没有安装特定更新的相应权限，则你会收到此错误。 解决方案要解决此问题，请使用以下方法之一。如果第一种方法不能解决此错误，请继续尝试下一种方法。
Windows 8收起这个图片  方法 1：以管理员身份登录收起这个图片 某些更新需要管理权限才能安装，因此，以管理员身份登录也许能帮你解决该问题。 要以管理员身份登录，你必须拥有在计算机上具有管理员权限的用户帐户。为了确认此信息，请访问以下 Microsoft 网站，然后根据你的情况执行相应步骤： 我如何以管理员身份登录？ 在以管理员身份登录后，请尝试再次安装此更新。
(http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-8/how-sign-in-as-administrator)
如果这样做不能解决问题，请转到方法 2。 收起这个图片  方法 2：扫描恶意软件收起这个图片 恶意软件感染也可能导致此问题。在这种情况下，请运行 Windows Defender。如果恶意软件阻止 Defender 正确运行，请下载并运行 Microsoft 安全扫描程序。操作步骤如下：
收起这个图片 收起这个图片 Windows 7 和 Windows Vista收起这个图片 方法 1：以管理员身份登录收起这个图片 某些更新需要管理权限才能安装，因此，以管理员身份登录也许能帮你解决该问题。 要以管理员身份登录，你必须拥有在计算机上具有管理员权限的用户帐户。为了确认此信息，请单击以下链接查看该 Microsoft 网站文章，然后根据你的情况执行相应步骤： 我如何以管理员身份登录？ 在你以管理员身份登录后，请尝试再次安装此更新。
(http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
如果这样做不能解决问题，请转到方法 2。 收起这个图片 方法 2：扫描恶意软件收起这个图片 恶意软件感染也可能导致此错误。打开你的防病毒软件并进行扫描，以检测并删除任何检测到的恶意软件。如果你的计算机上没有安装防病毒程序，则可以使用 Microsoft 安全扫描程序。要下载并运行 Microsoft 安全扫描程序，步骤如下：
收起这个图片 收起这个图片 更多信息有关 Windows Update 的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站： Windows Update 有关管理员帐户的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站：
(http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows/help/windows-update)
什么是管理员帐户？ 有关恶意软件防护和排除的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
(http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-vista/What-is-an-administrator-account)
129972
(http://support.microsoft.com/kb/129972/zh-cn/
)
如何防护和删除病毒和其他恶意软件 属性文章编号: 968003 - 最后修改: 2013年4月12日 - 修订: 6.0 这篇文章中的信息适用于:
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性，不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供，而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明，对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任，该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下，在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中，Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。 | 文章翻译
 |
回到顶端
