O processo de Ccmexec.exe poderá consumir quase 100 por cento de recursos da CPU em clientes do System Center Configuration Manager 2007

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Um pacote de actualização de software é implementado para um cliente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 RTM.
  • Actualizações neste pacote requerem que reinicie o computador para concluir o processo de instalação. O reinício do sistema não está suprimido.
  • Quando as actualizações estão instaladas neste cliente, uma janela de notificação aparece relatórios que o sistema será reiniciado dentro de algum tempo, como, por exemplo, uma hora.
  • Depois das actualizações estão instaladas mas antes do computador ser reiniciado, outro programa é implementado para este cliente. O Suprimir programa notificação opção é seleccionada para esta actualização.
Neste cenário, o processo de Ccmexec.exe poderá consumir quase 100 por cento de recursos da CPU neste cliente. Deste modo, todos os executar aplicações e serviços são afectados neste cliente.

Além disso, o erro seguinte é repetidamente registados no ficheiro Execmgr.log:
Execution Request for package <package name> program UpdateEvaluation state change from Ready to Ready 
CExecutionRequest::Overriding Service Windows as per policy. 
Executing program UpdateEval.vbs in Admin context 
spRebootRequest->JobStart failed 0x80004005

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponibilizados este web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obter uma lista dos problemas resolvidos neste service pack, clique no número de artigo seguinte na base de dados de conhecimento da Microsoft:
971348Lista de correcções e actualizações que estão contidas no System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter instalado o System Center Configuration Manager 2007.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mp.msiNão aplicável8,759,80831 De Dezembro de 200722: 15Não aplicável
Rebootcoord.dll4.0.5931.152139,64031 De Dezembro de 200722: 15x 86
Sccm2007ac-rtm-kb968635-x86.mspNão aplicável3,448,83201-Janeiro de 200810: 15Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
969530O processo de Ccmexec.exe poderá consumir quase 100 por cento de recursos da CPU em clientes do System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 968635 - Última revisão: 19 de maio de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB968635 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 968635

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