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Entourage 2008 中收到錯誤訊息指出資料庫已損毀或無法存取或發生錯誤 4362 Mac 的文章編號: 969291 - 檢視此文章適用的產品。 在此頁中徵狀當 Microsoft Entourage 2008 用於 Mac 會收到下列錯誤訊息之一： 錯誤訊息 1 Office 資料庫已損毀。 entourage 無法存取您資料來修正問題，請重建資料庫嘗試繼續。 無法完成動作。發生未知的錯誤 (4362)。 發生的原因解決方案如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行。 您可能會更簡單的方法就是如果您先列印這份文件，請依照這些步驟。 步驟 1： 確認 Entourage 資料庫如果 Entourage 偵測到與資料庫的問題，程式自動啟動 [資料庫公用琵式。如果您懷疑資料庫已損毀，請嘗試重建資料庫之前，檢查有無損壞資料庫。如果要確認 Entourage 資料庫，請依照下列步驟執行：
步驟 2： 重建 Entourage 資料庫如果毀損的 Mac 資料庫的 Microsoft Entourage 2008 您可以藉由重建它修復資料庫。當您重建資料庫時，Entourage 2008 會掃描原始的資料庫會儲存在 /Users/ USER_NAME USER_NAME/文件/Microsoft 使用者資料/Office 2008 身分 / IDENTITY_NAME。然後它會將複製所有有效的資料區塊從原始資料庫到新的資料庫。此新資料庫會變成形式會使用作用中的識別資料庫。如果要重建 Entourage 資料庫，請依照下列步驟執行：
步驟 3： 建立新的身分如果您使用 Entourage 中一個以上的容量如在家和在工作，Entourage 可能設定成多重身分。每個身分識別存放不同組的電子郵件、 通訊錄、 工作、 行事曆、 帳戶設定、 專案中心資訊等等。如果 Entourage 多重身分識別身份的其中一個可能已經損毀。嘗試使用不同的識別身份來判斷這是否為問題。如果毀損的識別您必須建立新的身分，如果要解決這個問題。 若要建立新的身分，請依照下列步驟執行：
步驟 4： 建立新的 Microsoft 使用者資料資料夾第一次您開啟 Entourage 名為 Microsoft 使用者資料的新資料夾會在 Mac 作業系統所提供的 [文件] 資料夾中建立。Microsoft 使用者資料資料夾包含儲存 Entourage 資料庫中的每一個身分的 Office 2008 身分] 資料夾。若要建立新的 Microsoft 使用者資料資料夾，請依照下列步驟執行：
步驟 5： 修復磁碟權限若要修復磁碟的權限，請依照下列步驟執行：
步驟 6： 建立新的使用者帳戶若要建立新的使用者帳戶，請依照下列步驟執行：
屬性文章編號: 969291 - 上次校閱: 2009年3月24日 - 版次: 1.0
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