Sintomi
Utilizzare Gestione risorse di sistema Windows per gestire l'utilizzo della CPU e l'utilizzo della memoria su un server terminal che esegue Windows Server 2008. In questo caso, si rileva che l'utilizzo della CPU per il processo di Wmiprvse.exe supera al previsto.
Causa
Gestione risorse di sistema Windows utilizza le query di polling di Strumentazione gestione Windows (WMI) per controllare lo stato per determinati processi, ad esempio il servizio Cluster di chiavi. Tuttavia, queste query consumano grandi quantità di risorse della CPU e Gestione risorse di sistema Windows utilizza intervalli di polling di 30 secondi e 60 secondi. Accedono più utenti e agli altri processi vengono avviati, le query WMI utilizzano più risorse della CPU. L'intervallo di query che viene utilizzato quando è attivata la funzionalità di Accounting può essere controllato da un valore del Registro di sistema. Tuttavia, non è possibile regolare l'intervallo per il servizio Cluster query di polling e la query viene eseguita ogni 60 secondi.
Risoluzione
È possibile modificare l'intervallo per la contabilità di query utilizzando il valore del Registro di sistema PollingInterval . Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido successivo, è anche possibile modificare l'intervallo per il servizio Cluster query di polling. È possibile impostare gli intervalli di polling in un punto qualsiasi nell'intervallo di una volta al secondo per una sola volta per ogni 86.400 secondi (1 giorno). Un valore maggiore di 300 (5 minuti) è consigliata solo per il valore del Registro di sistema ClusterSvcStatusPollInterval ed è consigliato solo quando il computer non è un nodo del cluster.
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire il computer sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Inoltre, il computer deve avere il ruolo di servizi Terminal e la funzionalità di gestione risorse di sistema Windows installato.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni del Registro di sistema
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema Windows
È possibile utilizzare la seguente voce del Registro di sistema per modificare l'intervallo tra le query di polling di WMI che vengono utilizzati dalla funzionalità di Accounting:Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: PollingInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds
La voce del Registro di sistema PollingInterval specifica l'intervallo in secondi. Il valore predefinito è 30 (30 secondi).
Dopo avere installato questo hotfix, è possibile utilizzare la seguente voce del Registro di sistema per modificare l'intervallo tra le query di polling di WMI:Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: ClusterSvcStatusPollInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds La voce del Registro di sistema ClusterSvcStatusPollInterval specifica l'intervallo in secondi. Il valore predefinito è 300 (5 minuti).
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Allocationpol.xml |
Non applicabile |
68 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Allocationpol.xml.bak |
Non applicabile |
68 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Calendar.xml |
Non applicabile |
59 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Calendar.xml.bak |
Non applicabile |
59 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Conditionalpolicy.xml |
Non applicabile |
3,838 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Conditionalpolicy.xml.bak |
Non applicabile |
3,838 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Createdb.cmd |
Non applicabile |
3,384 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
Non applicabile |
SP1 |
Createdb.sql |
Non applicabile |
27,805 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
Non applicabile |
SP1 |
Selectionpol.xml |
Non applicabile |
102 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Selectionpol.xml.bak |
Non applicabile |
102 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Shrinkdb.cmd |
Non applicabile |
2,321 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrm.exe |
6.0.6001.22450 |
754,688 |
15-Jun-2009 |
12:59 |
x86 |
SP1 |
Wsrm.mof |
Non applicabile |
967 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmdat.ldf |
Non applicabile |
1.048.576 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmdat.mdf |
Non applicabile |
2.097.152 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmdbmig.exe |
6.0.6001.22450 |
140,800 |
15-Jun-2009 |
12:59 |
x86 |
SP1 |
Wsrmeventlog.dll |
6.0.6001.22450 |
7.680 |
15-Jun-2009 |
12:59 |
x86 |
SP1 |
Wsrmfeature.cmd |
Non applicabile |
724 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmperf.xml |
Non applicabile |
7,496 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmsign.cer |
Non applicabile |
689 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmsign.dll |
Non applicabile |
11,280 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
x86 |
SP1 |
Wsrmsign.sql |
Non applicabile |
9,559 |
01-Apr-2009 |
19:14 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmsmtpcons.mof |
Non applicabile |
4.360 |
01-Apr-2009 |
19:13 |
Non applicabile |
SP1 |
Allocationpol.xml |
Non applicabile |
68 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Allocationpol.xml.bak |
Non applicabile |
68 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Calendar.xml |
Non applicabile |
59 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Calendar.xml.bak |
Non applicabile |
59 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Conditionalpolicy.xml |
Non applicabile |
3,838 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Conditionalpolicy.xml.bak |
Non applicabile |
3,838 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Createdb.cmd |
Non applicabile |
3,384 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Createdb.sql |
Non applicabile |
27,805 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Selectionpol.xml |
Non applicabile |
102 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Selectionpol.xml.bak |
Non applicabile |
102 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Shrinkdb.cmd |
Non applicabile |
2,321 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrm.exe |
6.0.6002.22152 |
754,688 |
15-Jun-2009 |
12:48 |
x86 |
SP2 |
Wsrm.mof |
Non applicabile |
967 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmdat.ldf |
Non applicabile |
1.048.576 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmdat.mdf |
Non applicabile |
2.097.152 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmdbmig.exe |
6.0.6002.22152 |
140,800 |
15-Jun-2009 |
12:48 |
x86 |
SP2 |
Wsrmeventlog.dll |
6.0.6002.22152 |
7.680 |
15-Jun-2009 |
12:47 |
x86 |
SP2 |
Wsrmfeature.cmd |
Non applicabile |
724 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmperf.xml |
Non applicabile |
7,496 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmsign.cer |
Non applicabile |
689 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmsign.dll |
Non applicabile |
11,280 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
x86 |
SP2 |
Wsrmsign.sql |
Non applicabile |
9,559 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmsmtpcons.mof |
Non applicabile |
4.360 |
03-Apr-2009 |
21:52 |
Non applicabile |
SP2 |
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Allocationpol.xml |
Non applicabile |
68 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Allocationpol.xml.bak |
Non applicabile |
68 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Calendar.xml |
Non applicabile |
59 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Calendar.xml.bak |
Non applicabile |
59 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Conditionalpolicy.xml |
Non applicabile |
3,838 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Conditionalpolicy.xml.bak |
Non applicabile |
3,838 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Createdb.cmd |
Non applicabile |
3,384 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Createdb.sql |
Non applicabile |
27,805 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Selectionpol.xml |
Non applicabile |
102 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Selectionpol.xml.bak |
Non applicabile |
102 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Shrinkdb.cmd |
Non applicabile |
2,321 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrm.exe |
6.0.6001.22450 |
1,134,592 |
15-Jun-2009 |
13:15 |
x64 |
SP1 |
Wsrm.mof |
Non applicabile |
967 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmdat.ldf |
Non applicabile |
1.048.576 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmdat.mdf |
Non applicabile |
2.097.152 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmdbmig.exe |
6.0.6001.22450 |
156,160 |
15-Jun-2009 |
13:15 |
x64 |
SP1 |
Wsrmeventlog.dll |
6.0.6001.22450 |
7.680 |
15-Jun-2009 |
13:15 |
x64 |
SP1 |
Wsrmfeature.cmd |
Non applicabile |
724 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmperf.xml |
Non applicabile |
7,496 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmsign.cer |
Non applicabile |
689 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmsign.dll |
Non applicabile |
11,280 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
x86 |
SP1 |
Wsrmsign.sql |
Non applicabile |
9,559 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmsmtpcons.mof |
Non applicabile |
4.360 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Allocationpol.xml |
Non applicabile |
68 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Allocationpol.xml.bak |
Non applicabile |
68 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Calendar.xml |
Non applicabile |
59 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Calendar.xml.bak |
Non applicabile |
59 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Conditionalpolicy.xml |
Non applicabile |
3,838 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Conditionalpolicy.xml.bak |
Non applicabile |
3,838 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Createdb.cmd |
Non applicabile |
3,384 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Createdb.sql |
Non applicabile |
27,805 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Selectionpol.xml |
Non applicabile |
102 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Selectionpol.xml.bak |
Non applicabile |
102 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Shrinkdb.cmd |
Non applicabile |
2,321 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrm.exe |
6.0.6002.22152 |
1,134,592 |
15-Jun-2009 |
13:07 |
x64 |
SP2 |
Wsrm.mof |
Non applicabile |
967 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmdat.ldf |
Non applicabile |
1.048.576 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmdat.mdf |
Non applicabile |
2.097.152 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmdbmig.exe |
6.0.6002.22152 |
156,160 |
15-Jun-2009 |
13:06 |
x64 |
SP2 |
Wsrmeventlog.dll |
6.0.6002.22152 |
7.680 |
15-Jun-2009 |
13:06 |
x64 |
SP2 |
Wsrmfeature.cmd |
Non applicabile |
724 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmperf.xml |
Non applicabile |
7,496 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmsign.cer |
Non applicabile |
689 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmsign.dll |
Non applicabile |
11,280 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
x86 |
SP2 |
Wsrmsign.sql |
Non applicabile |
9,559 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmsmtpcons.mof |
Non applicabile |
4.360 |
03-Apr-2009 |
21:09 |
Non applicabile |
SP2 |
Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Allocationpol.xml |
Non applicabile |
68 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Allocationpol.xml.bak |
Non applicabile |
68 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Calendar.xml |
Non applicabile |
59 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Calendar.xml.bak |
Non applicabile |
59 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Conditionalpolicy.xml |
Non applicabile |
3,838 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Conditionalpolicy.xml.bak |
Non applicabile |
3,838 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Createdb.cmd |
Non applicabile |
3,384 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Createdb.sql |
Non applicabile |
27,805 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Selectionpol.xml |
Non applicabile |
102 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Selectionpol.xml.bak |
Non applicabile |
102 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Shrinkdb.cmd |
Non applicabile |
2,321 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrm.exe |
6.0.6001.22450 |
2,075,136 |
15-Jun-2009 |
13:05 |
IA-64 |
SP1 |
Wsrm.mof |
Non applicabile |
967 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmdbmig.exe |
6.0.6001.22450 |
350,208 |
15-Jun-2009 |
13:04 |
IA-64 |
SP1 |
Wsrmeventlog.dll |
6.0.6001.22450 |
7.680 |
15-Jun-2009 |
13:03 |
IA-64 |
SP1 |
Wsrmfeature.cmd |
Non applicabile |
724 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmperf.xml |
Non applicabile |
7,496 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Wsrmsmtpcons.mof |
Non applicabile |
4.360 |
01-Apr-2009 |
16:45 |
Non applicabile |
SP1 |
Allocationpol.xml |
Non applicabile |
68 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Allocationpol.xml.bak |
Non applicabile |
68 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Calendar.xml |
Non applicabile |
59 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Calendar.xml.bak |
Non applicabile |
59 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Conditionalpolicy.xml |
Non applicabile |
3,838 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Conditionalpolicy.xml.bak |
Non applicabile |
3,838 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Createdb.cmd |
Non applicabile |
3,384 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Createdb.sql |
Non applicabile |
27,805 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Selectionpol.xml |
Non applicabile |
102 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Selectionpol.xml.bak |
Non applicabile |
102 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Shrinkdb.cmd |
Non applicabile |
2,321 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrm.exe |
6.0.6002.22152 |
2,075,136 |
15-Jun-2009 |
12:53 |
IA-64 |
SP2 |
Wsrm.mof |
Non applicabile |
967 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmdbmig.exe |
6.0.6002.22152 |
350,208 |
15-Jun-2009 |
12:51 |
IA-64 |
SP2 |
Wsrmeventlog.dll |
6.0.6002.22152 |
7.680 |
15-Jun-2009 |
12:51 |
IA-64 |
SP2 |
Wsrmfeature.cmd |
Non applicabile |
724 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmperf.xml |
Non applicabile |
7,496 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Wsrmsmtpcons.mof |
Non applicabile |
4.360 |
03-Apr-2009 |
21:10 |
Non applicabile |
SP2 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft