Quando si tenta di installare Windows Vista Service Pack 2 o Windows Server 2008 Service Pack 2 viene visualizzato il messaggio di errore: "Windows ha rilevato file di lingua non supportati"

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 970087 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di installare Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2), è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Windows ha rilevato file di lingua non supportati.

Per continuare, procurarsi la versione del Service Pack che supporta i file di lingua elencati di seguito oppure è possibile disinstallarli e riavviare l'installazione.

Cause

Questo problema si verifica quando si tenta di installare la versione in lingua di Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2 non supportata dalla versione di Windows installata correntemente.

Si verifica il seguente errore quando si tenta di installare il pacchetto della versione autonoma per cinque lingue "Windows Server 2008 Service Pack 2 and Windows Vista Service Pack 2 - Five Language Standalone" Questo pacchetto contiene le seguenti cinque lingue:
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Giapponese
  • Spagnolo


Se si tenta di installare il pacchetto della versione autonoma per cinque lingue su un computer che dispone di un Language Pack o di una lingua di sistema predefinita differente dal tedesco, spagnolo, francese, inglese o giapponese, viene visualizzato il messaggio di errore menzionato nella sezione "Sintomi".

Ulteriori pacchetti che contengono tutte le 36 lingue delle versioni di Windows Vista SP2 e Windows Server 2008 SP2 sono disponibili sul sito download Microsoft.

Workaround

Per risolvere il problema, adottare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1

Download e installazione di Windows Server 2008 Service Pack 2 e Windows Vista Service Pack 2 - Versione autonoma per tutte le lingue. A tale scopo, fare clic sui collegamenti seguenti per esaminare il relativo articolo sul sito Web Microsoft:
935791 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Vista
968849 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Server 2008

Metodo 2

Se la lingua di sistema predefinita è inglese, tedesco, spagnolo, francese o giapponese è possibile rimuovere ogni Language Pack non supportato.

Per rimuovere un Language Pack da un computer basato su Windows Vista o Windows Server 2008, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , digitare opzioni lingua nella casella Inizia ricerca, quindi fare clic su Opzioni internazionali e della lingua nell'elenco Programmi.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione Controllo dell'account utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.
  2. Fare clic sulla scheda Tastiere e lingue, quindi selezionare Installa/Disinstalla lingue nell'area Lingua di visualizzazione.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione Controllo dell'account utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.
  3. Fare clic su Rimuovi lingue, selezionare le caselle di controllo per i Language Pack che si desidera rimuovere, quindi fare clic su Avanti.
  4. Fare clic su Rimuovi, quindi selezionare Riavvia ora per completare il processo di rimozione.

Informazioni

Nota I Language Pack sono disponibili solo per le seguenti edizioni di Windows:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate edizione a 64 bit
  • Windows Server 2008 Datacenter senza Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise senza Hyper-V
  • Windows Server 2008 per sistemi Itanium
  • Windows Server 2008 Standard senza Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Per verificare le lingue installate, attenersi alla procedura indicata di seguito:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Pulsante Start
    , digitare opzioni lingua nella casella Inizia ricerca, quindi fare clic su Opzioni internazionali e della lingua nell'elenco Programmi.

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Autorizzazione Controllo dell'account utente
    Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.
  2. Fare clic sulla scheda Tastiere e lingue, quindi selezionare l'elenco Scegliere una lingua di visualizzazione nell'area Lingua di visualizzazione.

    L'elenco Scegliere una lingua di visualizzazione indica le lingue installate nel computer. Alcuni computer OEM possono disporre di più lingue.


Sono disponibili i seguenti pacchetti della versione autonoma:
  • Pacchetto della versione autonoma per cinque lingue per Windows Vista SP2 edizione a 32 bit
  • Pacchetto della versione autonoma per cinque lingue per Windows Vista SP2 edizione a 64 bit
  • Pacchetto della versione autonoma per cinque lingue per Windows Server 2008 SP2 edizione a 32 bit
  • Pacchetto della versione autonoma per cinque lingue per Windows Server 2008 SP2 edizione a 64 bit
  • Pacchetto della versione autonoma per cinque lingue per Windows Server 2008 SP2 edizione IA-64
Un pacchetto della versione autonoma per cinque lingue contiene le seguenti cinque lingue:
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Giapponese
  • Spagnolo
Nota Un pacchetto separato che contiene 36 lingue per Windows Vista SP2 e Windows Server 2008 SP2 sarà disponibile in futuro.

Il pacchetto della versione autonoma per Windows Vista SP2 che contiene cinque lingue ha le seguenti dimensioni e i seguenti nomi:
  • Nome del pacchetto della versione a 32 bit e dimensioni

    Nome pacchetto: Windows6.0-KB948465-X86.exe
    Dimensioni pacchetto: 348 megabyte (MB)
  • Nome del pacchetto della versione a 64 bit e dimensioni

    Nome pacchetto: Windows6.0-KB948465-X64.exe
    Dimensioni pacchetto: 577 MB
Il pacchetto della versione autonoma per Windows 2008 SP2 che contiene cinque lingue ha le seguenti dimensioni e i seguenti nomi:
  • Nome del pacchetto della versione a 32 bit e dimensioni

    Nome pacchetto: Windows6.0-KB948465-X86.exe
    Dimensioni pacchetto: 348 MB
  • Nome del pacchetto della versione a 64 bit e dimensioni

    Nome pacchetto: Windows6.0-KB948465-X64.exe
    Dimensioni pacchetto: 577 MB
  • Nome del pacchetto della versione IA-64 e dimensioni

    Nome pacchetto: Windows6.0-KB948465-ia64.exe
    Dimensioni pacchetto: 450 MB

Proprietà

Identificativo articolo: 970087 - Ultima modifica: venerdì 23 settembre 2011 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Small Business Server 2008 Premium
  • Windows Small Business Server 2008 Standard
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Chiavi: 
kbsurveynew kbtshoot kbprb kbinfo KB970087
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com