ظهور شاشة فارغة عند تسجيل الدخول إلى ملقم محطة طرفية يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 971253 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الأعراض

اطلع على السيناريو التالي:
  • لديك دور "الخدمات الطرفية" مثبتة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 أو Windows Server 2008 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2).
  • المستخدمون بإنشاء العديد من ملقم المحطة الطرفية جلسات إلى ملقم المحطة الطرفية كل يوم.
في هذا السيناريو، تظهر شاشة فارغة بعد تسجيل الدخول إلى ملقم المحطة الطرفية. بالإضافة إلى ذلك، في المرة التالية التي تقوم بتسجيل الدخول إلى ملقم المحطة الطرفية بنجاح، تجد أنه تم تسجيل رسالة الخطأ التالية في سجل التطبيق في وقت تلقي شاشة فارغة:
المصدر: خطأ التطبيق
تاريخ: Date
معرّف الحدث: 1000
فئة المهمة: (100)
مستوى: خطأ
الكلمات الأساسية: الكلاسيكية
المستخدم: N/A
كمبيوتر: Computer
الوصف:
التطبيق Explorer.EXE الإصدار Number أو الطابع الزمني Number الوحدة النمطية المسببة SHLWAPI.dll الإصدار Number أو الطابع الزمني Number أو رمز الاستثناء 0xc0000005 ، إزاحة خطأ المسبب Number معرّف العملية Number أو تطبيق وقت Number البدء.
ملاحظة الوحدة النمطية المسببة هي SHLWAPI.dll.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظرًا لأن لا يقوم مستكشف Windows (Explorer.exe) بشكل صحيح من مؤشر الذي يشير إلى قائمة معرف عنصر. لذلك، قد مستكشف Windows (Explorer.exe) الوصول إلى عنوان ذاكرة غير صالحة.

الحل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

يتم تضمين الإصلاحات العاجلة Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في الحزم بنفس. ومع ذلك، قد يتم سرد واحد فقط من هذه المنتجات على الصفحة “ الإصلاحات لطلب ”. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي يتم تطبيقها على كل من Windows Vista وWindows Server 2008 فقط حدد المنتج المسرد في الصفحة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون الكمبيوتر Windows Server 2008 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2) أو تثبيت Windows Server 2008. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى الكمبيوتر تثبيت دور "الخدمات الطرفية".

متطلب إعادة تشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظة معلومات ملف Windows Server 2008
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق منتج معين SR_Level (RTM SPn) وفرع خدمة (LDR GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.0.600 0. 16xxxWindows Vistartmgdr
    6.0.6000.20xxxWindows Vistartmldr
    6.0.6001.18xxxنظام التشغيل Windows Vista كما Windows Server 2008حزمة الخدمةgdr
    6.0.6001.22xxxنظام التشغيل Windows Vista كما Windows Server 2008حزمة الخدمةldr
    6.0.6002.18xxxنظام التشغيل Windows Vista كما Windows Server 2008المزود بحزمة الخدمة SP2gdr
    6.0.6002.22xxxنظام التشغيل Windows Vista كما Windows Server 2008المزود بحزمة الخدمة SP2ldr
  • يتكامل Service Pack 1 إلى الإصدار الأصلي من Windows Server 2008.
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها بشكل واسع إلى عنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • ملفات البيانات (.manifest) وملفات تتميز ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها على كل بيئة تم listed separately. تتميز ملفات MUM و ملفات البيان ، ملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط بأهميتها للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان (لا يتم سرد السمات) مع توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة x 86-based الإصدارات من Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Shlwapi.dll6.0.6001.22474352,76817 يوليو 200914: 29x 86حزمة الخدمةsp
Shlwapi.dll6.0.6002.22179353,28017 يوليو 200914: 18x 86المزود بحزمة الخدمة SP2sp
بالنسبة لكافة x 64-based الإصدارات من Windows Server 2008
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Shlwapi.dll6.0.6001.22474455,16817 يوليو 200914: 40x 64حزمة الخدمةsp
Shlwapi.dll6.0.6002.22179455,68017 يوليو 200914: 09x 64المزود بحزمة الخدمة SP2sp
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Shlwapi.dll6.0.6001.22474861,18417 يوليو 200914: 37IA-64حزمة الخدمةsp
Shlwapi.dll6.0.6002.22179862,72017 يوليو 200914: 04IA-64المزود بحزمة الخدمة SP2sp

تصريح

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

معلومات أخرى

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية لـ Windows Server 2008

ملفات إضافية لكافة معتمد x 86-based الإصدارات من Windows Server 2008

طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Package_for_kb971253_sc_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42118 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc_1 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,69018 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,70118 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42518 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server_1 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,69418 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,71318 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_winpesrv_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42218 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_winpesrv تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا x 86 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,43018 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
X86_microsoft الإطارات shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_fa1ba635be01ab7c.manifestغير قابل للتطبيق12,43817 يوليو 200916: 06غير قابل للتطبيق
X86_microsoft الإطارات shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_fc07198fbb237f53.manifestغير قابل للتطبيق12,43817 يوليو 200915: 37غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات x 64-based من Windows Server 2008 المعتمدة

طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_microsoft الإطارات shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_563a41b9765f1cb2.manifestغير قابل للتطبيق12,81217 يوليو 200916: 14غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft الإطارات shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_5825b5137380f089.manifestغير قابل للتطبيق12,81217 يوليو 2009٠٥: ٣١غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42918 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc_1 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,70218 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,71118 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,43318 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server_1 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,70618 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,72318 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_winpesrv_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,43018 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_winpesrv تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا amd64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,43818 يوليو 200905: 20غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة اعتماد إصدار المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008

طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ia64_microsoft الإطارات shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_fa1d4a2bbdffb478.manifestغير قابل للتطبيق12,78017 يوليو 200915: 59غير قابل للتطبيق
Ia64_microsoft الإطارات shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_fc08bd85bb21884f.manifestغير قابل للتطبيق12,78017 يوليو 200915: 11غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42518 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc_1 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,53018 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_sc تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,70618 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42918 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server_1 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,53318 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_server تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,71818 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_winpesrv_0 تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42618 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق
Package_for_kb971253_winpesrv تقريبًا 31bf3856ad364e35 تقريبًا ia64 تقريبًا تقريبًا 6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,43418 يوليو 200905: 19غير قابل للتطبيق

الخصائص

معرف المقالة: 971253 - تاريخ آخر مراجعة: 28/رمضان/1430 - مراجعة: 1.1
تنطبق على
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
كلمات أساسية: 
kbmt kberrmsg kbbug kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB971253 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية971253

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com