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Uma cópia de segurança de máquinas virtuais falha quando utiliza o escritor Hyper-V VSS para criar cópias de máquinas virtuais em simultâneo num computador com o Windows Server 2008Artigo: 971394 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasNum computador com o Windows Server 2008, utilize o escritor Hyper-V cópia sombra de volumes Service (VSS) para cópia de máquinas virtuais em simultâneo. No entanto, a operação de cópia de segurança da máquina virtual da falha. Quando este problema ocorre, os seguintes eventos são registados no registo de eventos: evento 1
CausaO serviço VSS executa uma operação de limpeza de snapshot durante o arranque do serviço VSS e o processo de eliminação do instantâneo. A operação de limpeza de instantâneo elimina instantâneos interrompidos e limpa outros instantâneos (como, por exemplo, localiza instantâneos de leitura/escrita e, em seguida, altera-los para instantâneos só de leitura). No entanto, quando o processo de eliminação de instantâneo ocorre que a operação de limpeza pode criar uma condição de corrida que pode interferir com o processo de criação do instantâneo. Na condição de conflito entre tarefas concorrentes, a operação de limpeza poderá assinalar o instantâneo como só de leitura durante um processo de recuperação automática. Este comportamento faz com que o escritor Hyper-V VSS não para recuperação automática do snapshot com êxito. Por conseguinte, o escritor Hyper-V VSS falha na operação de cópia de segurança. ResoluçãoInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplicar esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema é descrita neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página. Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.Para todas 86 versões do Windows Server 2008 xReduzir esta tabela
Para todas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
Para todas as edições baseadas em Itanium do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft PropriedadesArtigo: 971394 - Última revisão: sexta-feira, 10 de Julho de 2009 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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