Um backup de máquinas virtuais falha quando você usar o gravador VSS do Hyper-V para fazer backup de máquinas virtuais simultaneamente em um computador que esteja executando o Windows Server 2008

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Sintomas

Em um computador que esteja executando o Windows Server 2008, você usa o gravador VSS (Hyper-V Volume sombra Copy Service) para fazer backup de máquinas virtuais simultaneamente. No entanto, a operação de backup de máquina virtual falhará. Quando esse problema ocorre, os seguintes eventos são registrados no log de eventos:

evento 1


Nome de logon: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS-Admin
Fonte: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS
Data: date
IDENTIFICAÇÃO de evento: 10103
Categoria da tarefa: nenhum
Nível: erro
Palavras-chave:
Usuário: sistema
computer name do computador:
Descrição: Falha ao reverter para o instantâneo VSS no disco rígido virtual do vhd file name o name de máquina virtual. (Máquina Virtual identificação GUID)

evento 2


Nome de logon: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS-Analytic
Fonte: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS
Data: date
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1102
Categoria da tarefa: nenhum
Nível: erro
Palavras-chave:
Usuário: sistema
computer name do computador:
Descrição: Erro VmVssWriter::OnPostSnapshot montar os vhds instantâneo falhou para o VM GUID

evento 3


Nome de logon: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS-Analytic
Fonte: Microsoft-Windows-Hyper-V-VMMS
Data: date
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1102
Categoria da tarefa: nenhum
Nível: erro
Palavras-chave:
Usuário: sistema
computer name do computador:
Descrição: Erro VmVssWriterHelper::MountSnapshotVhds Falha ao anexar o VHD file path mídia

Causa

O serviço VSS executa uma operação de limpeza instantâneo durante a inicialização do serviço VSS e o processo de exclusão de instantâneo. A operação de limpeza de instantâneo exclui instantâneos anulados e limpa outros instantâneos (como localiza instantâneos de leitura/gravação e, em seguida, alterá-las para instantâneos de somente leitura). No entanto, quando o processo de exclusão de instantâneo ocorre que a operação de limpeza pode criar uma condição de corrida que pode interferir com o processo de criação do instantâneo. Na condição de corrida, a operação de limpeza pode marcar o instantâneo como somente leitura durante um processo de recuperação automática. Esse comportamento faz com que gravador VSS do Hyper-V não para recuperação automática o instantâneo com êxito. Por isso, o gravador VSS do Hyper-V Falha na operação de backup.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina a corrigir somente o problema é que descrito neste artigo. Aplicar esta correcção apenas para sistemas que apresentarem o problema é descrita neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.


Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Swprv.dll6.0.6001.22434311,80815-Mai-200913: 02x 86
Swprv.dll6.0.6002.22137311,80815-Mai-200912: 52x 86
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Swprv.dll6.0.6001.22434481,28015-Mai-200913: 18x 64
Swprv.dll6.0.6002.22137481,28015-Mai-200912: 51x 64
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Swprv.dll6.0.6001.22434835,58415-Mai-200912: 54IA-64
Swprv.dll6.0.6002.22137835,58415-Mai-200912: 44IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 971394 - Última revisão: sexta-feira, 10 de julho de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB971394 KbMtpt
Tradução automática
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