시스템 종료 프로세스가 완료되지 않습니다. 그리고 및 Windows Vista 또는 Windows Server 2008 실행 중인 컴퓨터에 오류 메시지가 나타납니다. "Stop 0x0000009F"

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기술 자료: 972109 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • Windows Vista 또는 Windows Server 2008 실행 중인 컴퓨터가 있습니다.
  • 범용 직렬 버스 (USB) 장치가 컴퓨터에 연결되어 있습니다.
  • 컴퓨터를 절전 모드로 모드나 절전 동안 클라이언트 응용 프로그램 또는 드라이버 USB 장치와 통신하는 것입니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작한 다음 컴퓨터를 종료하려고 시도합니다.
이 시나리오에서는 시스템 것 종료하는 수 있지만 시스템 종료 프로세스가 완료되지 않습니다. LED 화면에 신호 이미 꺼져 있어도 있어도 거의 이동하여 있지 않은 전원 또는 디스크 활동이 없습니다. 결국 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타납니다.
0x0000009F (00000003, parameter2, parameter3, parameter4) 중지
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
참고 이 중지 오류 메시지의 매개 변수는 실제 구성에 따라 달라질 수 있습니다.

원인

USB 장치의 끝점을 닫기 전에 시스템 처리 중인 전송 지우기 때문에 이러한 문제가 발생합니다. 전원 I/O 요청 패킷 (IRP)을 사용하여 오랜 시간 동안 차단된 이 동작이 발생할 수 있으며 결국 시스템 중지 오류가 제공할 수 있습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

중요한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 “ 핫픽스 요청 ” 페이지에 표시될 수 있습니다. Windows Vista 및 Windows Server 2008 모두 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지에 나열된 제품을 선택하십시오.

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에서 설명하는 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

Windows Vista 기반 컴퓨터에 이 핫픽스를 적용하려면 Windows Vista 서비스 팩 1 또는 Windows Vista 서비스 팩 2 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
935791Vista 서비스 팩 최신 Windows 얻으려면 방법
Windows Server 2008 기반 컴퓨터가 전제 필요합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성) 가지고 이 핫픽스의 글로벌 버전은 아래와 같거나.

Windows Vista 및 Windows Server 2008 파일 정보 메모

  • 특정 제품, SR_Level (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR 에 적용되는) 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품SR_Level서비스 분기
    6.0.600 0. 16xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008sp1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008sp2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008sp2LDR
  • 서비스 팩 1 Windows Server 2008의 원래 릴리스 통합되어 있습니다.
  • MANIFEST 파일 (.manifest) 및 설치된 MUM 파일 (.mum) 각 환경의 listed separately 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 중요합니다. 보안 카탈로그 파일 (특성은 나열되지 않음)은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Usb.inf적용할 수 없습니다.40,7402009-Jun-0408: 00적용할 수 없습니다.
Usbccgp.sys)가6.0.6001.2244373,2162009-Jun-0410: 34x 86
Usbhub.sys6.0.6001.22443196,6082009-Jun-0410: 34x 86
Hccoin.dll6.0.6001.224438,7042009-Jun-0412: 31x 86
Hcrstco.dll6.0.6001.2244315,8722009-Jun-0412: 31x 86
Usbd.sys6.0.6001.224435,8882009-Jun-0410: 34적용할 수 없습니다.
Usbehci.sys6.0.6001.2244339,9362009-Jun-0410: 34x 86
Usbhub.sys6.0.6001.22443196,6082009-Jun-0410: 34x 86
Usbohci.sys6.0.6001.2244319,9682009-Jun-0410: 34x 86
Usbport.inf적용할 수 없습니다.59,8682009-Jun-0408: 00적용할 수 없습니다.
Usbport.sys6.0.6001.22443227,3282009-Jun-0410: 34x 86
Usbuhci.sys6.0.6001.2244323,5522009-Jun-0410: 34x 86
Hccoin.dll6.0.6002.221468,7042009-Jun-0410: 44x 86
Hcrstco.dll6.0.6002.2214615,8722009-Jun-0410: 44x 86
Usbd.sys6.0.6002.221465,8882009-Jun-0410: 44적용할 수 없습니다.
Usbehci.sys6.0.6002.2214639,9362009-Jun-0410: 44x 86
Usbhub.sys6.0.6002.22146196,6082009-Jun-0410: 44x 86
Usbohci.sys6.0.6002.2214619,9682009-Jun-0410: 44x 86
Usbport.inf적용할 수 없습니다.59,8682009-Jun-0407: 57적용할 수 없습니다.
Usbport.sys6.0.6002.22146227,3282009-Jun-0410: 44x 86
Usbuhci.sys6.0.6002.2214623,5522009-Jun-0410: 44x 86
지원되는 모든 x 64 기반 버전 Windows Server 2008 및 Windows Vista
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Usb.inf적용할 수 없습니다.41,0602009-Jun-0408: 00적용할 수 없습니다.
Usbccgp.sys)가6.0.6001.2244395,7442009-Jun-0410: 52x 64
Usbhub.sys6.0.6001.22443274,4322009-Jun-0410: 52x 64
Hccoin.dll6.0.6001.2244310,7522009-Jun-0412: 44x 64
Hcrstco.dll6.0.6001.2244317,9202009-Jun-0412: 44x 64
Usbd.sys6.0.6001.224437,6802009-Jun-0410: 52x 64
Usbehci.sys6.0.6001.2244349,6642009-Jun-0410: 52x 64
Usbhub.sys6.0.6001.22443274,4322009-Jun-0410: 52x 64
Usbohci.sys6.0.6001.2244324,5762009-Jun-0410: 52x 64
Usbport.inf적용할 수 없습니다.59,9962009-Jun-0408: 00적용할 수 없습니다.
Usbport.sys6.0.6001.22443261,1202009-Jun-0410: 52x 64
Usbuhci.sys6.0.6001.2244329,1842009-Jun-0410: 52x 64
Hccoin.dll6.0.6002.2214610,7522009-Jun-0414: 25x 64
Hcrstco.dll6.0.6002.2214617,9202009-Jun-0414: 25x 64
Usbd.sys6.0.6002.221467,6802009-Jun-0412: 30x 64
Usbehci.sys6.0.6002.2214649,6642009-Jun-0412: 30x 64
Usbhub.sys6.0.6002.22146274,4322009-Jun-0412: 30x 64
Usbohci.sys6.0.6002.2214624,5762009-Jun-0412: 30x 64
Usbport.inf적용할 수 없습니다.59,9962009-Jun-0409: 57적용할 수 없습니다.
Usbport.sys6.0.6002.22146261,1202009-Jun-0412: 30x 64
Usbuhci.sys6.0.6002.2214629,1842009-Jun-0412: 30x 64
지원되는 모든 Windows Server 2008 버전의 Itanium 기반
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Usb.inf적용할 수 없습니다.40,9002009-Jun-0407: 58적용할 수 없습니다.
Usbccgp.sys)가6.0.6001.22443208,3842009-Jun-0410: 42IA-64
Usbhub.sys6.0.6001.22443864,2562009-Jun-0410: 42IA-64
Hccoin.dll6.0.6001.2244322,5282009-Jun-0412: 26IA-64
Hcrstco.dll6.0.6001.2244324,5762009-Jun-0412: 26IA-64
Usbd.sys6.0.6001.2244311,6482009-Jun-0410: 42적용할 수 없습니다.
Usbehci.sys6.0.6001.22443123,3922009-Jun-0410: 42IA-64
Usbhub.sys6.0.6001.22443864,2562009-Jun-0410: 42IA-64
Usbohci.sys6.0.6001.2244359,9042009-Jun-0410: 42IA-64
Usbport.inf적용할 수 없습니다.59,9322009-Jun-0407: 58적용할 수 없습니다.
Usbport.sys6.0.6001.22443648,7042009-Jun-0410: 42IA-64
Usbuhci.sys6.0.6001.2244380,8962009-Jun-0410: 42IA-64
Hccoin.dll6.0.6002.2214622,5282009-Jun-0414: 09IA-64
Hcrstco.dll6.0.6002.2214624,5762009-Jun-0414: 09IA-64
Usbd.sys6.0.6002.2214611,6482009-Jun-0412: 29적용할 수 없습니다.
Usbehci.sys6.0.6002.22146123,3922009-Jun-0412: 29IA-64
Usbhub.sys6.0.6002.22146865,2802009-Jun-0412: 29IA-64
Usbohci.sys6.0.6002.2214659,9042009-Jun-0412: 29IA-64
Usbport.inf적용할 수 없습니다.59,9322009-Jun-0409: 56적용할 수 없습니다.
Usbport.sys6.0.6002.22146649,7282009-Jun-0412: 29IA-64
Usbuhci.sys6.0.6002.2214680,8962009-Jun-0412: 29IA-64

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

Windows Server 2008 추가 파일 정보

추가 파일이 지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Package_for_kb972109_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,3672009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,6942009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7132009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4212009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,6902009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7012009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4252009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,6942009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7132009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4222009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4302009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_cb59caa127ada677.manifest적용할 수 없습니다.2,6442009-Jun-0505: 52적용할 수 없습니다.
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_be23c31e1cc8f45e.manifest적용할 수 없습니다.6,7342009-Jun-0505: 52적용할 수 없습니다.
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_c00d35e419ec9587.manifest적용할 수 없습니다.6,7342009-Jun-0505: 52적용할 수 없습니다.

추가 파일이 지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_27786624e00b17ad.manifest적용할 수 없습니다.2,6462009-Jun-0506: 04적용할 수 없습니다.
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_1a425ea1d5266594.manifest적용할 수 없습니다.6,7362009-Jun-0506: 04적용할 수 없습니다.
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_1c2bd167d24a06bd.manifest적용할 수 없습니다.6,7362009-Jun-0506: 04적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,3752009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7062009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7232009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4292009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7022009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7112009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4332009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7062009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7232009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4302009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4382009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.

Itanium 기반 버전의 Windows Server 2008 지원되는 모든 추가 파일

표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_cb5b6e9727abaf73.manifest적용할 수 없습니다.2,6452009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_be2567141cc6fd5a.manifest적용할 수 없습니다.6,7352009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_c00ed9da19ea9e83.manifest적용할 수 없습니다.6,7352009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4252009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,5302009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7062009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4292009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,5332009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,7182009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4262009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.
Package_for_kb972109_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum적용할 수 없습니다.1,4342009-Jun-0505: 46적용할 수 없습니다.

속성

기술 자료: 972109 - 마지막 검토: 2009년 6월 25일 목요일 - 수정: 1.1
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