Problemas de desempenho da rede causados pela lista de endereços global (GAL) arquivo faz o download ou pelo arquivo de delta GAL downloads no Office Communicator 2007 R2

No Microsoft Office Communicator 2007 R2 você enfrentar problemas de desempenho em um ou mais das seguintes situações de rede:

1. O download do arquivo endereço global (GAL) da lista é acionado em computadores clientes em diferentes cenários. Isso ocorre quando o arquivo de delta GAL existe no servidor do Communications Server 2007 R2.
2. O download de arquivos utiliza uma largura de banda de rede grandes.
3. Nenhum arquivo de delta GAL é criado no servidor, mesmo que as alterações não sejam substancial no Active Directory.
4. Todos os clientes do Communicator 2007 R2 de logon ao mesmo tempo e conecte-se ao servidor para baixar arquivos GAL ou arquivos delta de GAL.

Os sintomas descritos neste artigo de acordo com as seguintes causas:

1. O download de arquivos GAL pode ser causado por qualquer falha local na análise dos arquivos delta GAL ou enquanto você estiver atualizando o banco de dados local.
2. Como o arquivo GAL é baixado aleatoriamente e GAL delta arquivos devem ser baixados diariamente, esses downloads usar uma grande quantidade de largura de banda da rede.
3. O servidor procura qualquer alteração no Communicator 2007 R2 contatos. Se o número de contatos alterados for mais de um oitavo do tamanho do arquivo GAL, o servidor não cria um arquivo delta de GAL. Isso faz com que os clientes para baixar o arquivo GAL em vez de incremental GAL arquivos delta.
4. Arquivos delta de GAL são gerados diariamente. Portanto, os usuários precisam fazer o download dos arquivos de delta GAL ao iniciarem o Communicator pela primeira vez diariamente. Em algumas organizações, muitos usuários se conectam ao mesmo tempo. Isso poderia causar rede congestions devido do download simultâneo dos arquivos delta de GAL.

Para resolver esse problema, aplique ambas as seguintes atualizações:

• Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  969695  (http://support.microsoft.com/kb/969695/ ) Descrição da atualização do Communicator 2007 R2: julho de 2009
• Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  969821  (http://support.microsoft.com/kb/969821/ ) Descrição do pacote de atualização para Office Communications Server 2007 R2: julho de 2009

Para situação 4, defina a entrada de registro para download imediato do arquivo GAL. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit e, em seguida, clique em OK.
2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator
3. No menu Editar, aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
4. Na caixa de diálogo novo valor # 1, digite GalDownloadInitialDelay e, em seguida, pressione a tecla ENTER.
5. Clique com o botão direito do mouse GalDownloadInitialDelay a entrada de registro e, em seguida, clique em Modificar.
6. Na caixa dados do valor, digite 0 e, em seguida, clique em OK.
   • Se você definir o valor como 0, o download do catálogo de endereços somente terão efeito imediatamente após entrar.
   • Se você não definir esse valor do registro, o valor padrão é o valor aleatório entre 0 e 60 minutos. Portanto, o atraso é aleatório um valor aleatório entre 0 e 60 minutos.
7. Feche o Editor do registro.

Se um administrador atualiza o arquivo ABServer.exe.config antes da atualização está instalada, este arquivo não será atualizado como parte da implantação da atualização. Isso é certificar-se de que as alterações feitas pelo administrador antes da atualização mais recente não são perdidas como parte da atualização. Siga estas etapas para atualizar arquivo theABServer.exe.config para incorporar as atualizações mais recentes:

1. Abra o arquivo ABServer.exe.config no bloco de notas.
   
   Observação: O arquivo está localizado em %ProgramFiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Server\Core
2. No arquivo ABServer.exe.config, adicione as seguintes linhas na seção configuration\appsettings:

   • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->

   • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>

   • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/>   

Observação: Se você não fizer essa alteração, um surto desnecessário na largura de banda pode ocorrer quando as informações de contatos no Communicator 2007 R2 são alteradas. Por exemplo, um aumento na largura de banda ocorrerá se uma empresa é movido para um local diferente. Isso faz com que uma alteração nas informações de endereço para todos os funcionários da empresa. Neste exemplo, cada usuário do Communicator 2007 R2 computador fará download do arquivo GAL novamente.

Observação: A configuração para a chave Redirecionar na seção appsetting no arquivo Web.config para o identificador de arquivo de catálogo de endereço deve ser alterada de false para true. Isso fará com que o manipulador redirecionar o tráfego para um diretório virtual que aponta para o compartilhamento de arquivos subjacente. IIS compreende o protocolo de serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS). Portanto, o IIS enviará os arquivos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o arquivo Web.config no bloco de notas dos seguintes locais:
   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address catálogo Files\Int\Handler\
   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address catálogo Files\Ext\Handler\
2. No arquivo Web.config, localize a seguinte linha na seção appsetting:

   <add key="redirect" value="false"/>

3. Substituir a linha na etapa 3 com o seguinte:

   <add key="redirect" value="true"/>
   

4. Salve e feche o arquivo Web.config.

Defina a entrada de registro EnableBitsForGalDownload no cliente no qual o OC está instalado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit e, em seguida, clique em OK.
2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator
3. No menu Editar, aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
4. Na caixa de diálogo novo valor # 1, digite EnableBitsForGalDownload e, em seguida, pressione a tecla ENTER.
5. Clique com o botão direito do mouse EnableBitsForGalDownload a entrada de registro e, em seguida, clique em Modificar.
6. Na caixa dados do valor, digite 1 e, em seguida, clique em OK.
7. Feche o Editor do registro.

Se você planeja implementar a resolução para situação 4 listado na seção Sintomas deste artigo do KB, em seguida, certifique-se de ler as seguintes informações do TechNet em relação aos BITS configurações de diretiva de grupo. Para obter mais informações sobre como configurar o BITS 2.0 e 3.0, visite o seguinte site da Web: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx)