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현상

Internet Explorer에서 웹 페이지를 인쇄하거나 미리 보려고 할 때 웹 페이지를 제대로 인쇄하거나 미리 보기를 표시할 수 없으며 스크립트 오류가 나타날 수 있습니다.

원인

다음과 같은 시나리오에서 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
시나리오 1:?비디오 카드나 비디오 드라이버가 구형이거나 손상되었습니다.?참고?프린터 드라이버가 구형이거나 손상되어 Internet Explorer에서 인쇄할 때 스크립트 오류가 발생한 경우

시나리오 2: 프린터 사용 권한이 할당되지 않은 경우

시나리오 3: 웹 페이지의 인터넷 보안 영역에 대해 보호 모드가 설정된 경우

시나리오 4: 사용자 계정의 임시 폴더에 문제가 있고 %TEMP% 위치 아래의 Low 폴더가 삭제된 경우

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 아래에 나타난 순서대로 사용하십시오. 방법 1로 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 계속 진행합니다.

방법 1: 프린터 문제를 해결하고 최신 버전으로 드라이버 업데이트

다음 자습서를 숙지하여 Windows에서 일반적으로 나타나는 프린터 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 받으십시오.

Windows의 프린터 문제

오래된 프린터 드라이버는 Internet Explorer에서 인쇄할 때 문제를 유발할 수 있으므로 프린터용 최신 프린터 드라이버로 업데이트하십시오. 이렇게 하려면 사용 중인 Windows 버전에 해당되는 링크를 클릭하고 해당 문서의 단계를 따르십시오.

Windows 7에서 프린터 드라이버 찾기 및 설치

Windows Vista에서 프린터 드라이버 찾기 및 설치



중요:
일부 경우에 업데이트된 드라이버 버전을 Windows Update를 통해 사용할 수도 있습니다. 제조업체 웹 사이트로 이동하여 사용 중인 프린터용 최신 프린터 드라이버를 찾아 다운로드한 후 설치해야 할 수 있습니다.

프린터 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 방법 2를 계속 진행합니다.

방법 2: 관리자 권한으로 Internet Explorer를 실행하여 웹 페이지 인쇄

관리자 권한으로 Internet Explorer를 실행하면서 웹 페이지를 인쇄해 봅니다. 사용 권한 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

관리자 권한으로 로그온했는지 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
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assets folding start collapsed


  1. 날짜 및 시간 대화 상자를 엽니다.
    1. 시작을 클릭합니다.
    2. 검색 시작 상자 또는 프로그램 및 파일 검색 상자에 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
      timedate.cpl
      날짜 및 시간 대화 상자가 나타납니다.
      그림 축소그림 확대
      2418433
  2. 날짜 및 시간 대화 상자에서 날짜 및 시간 변경을 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 열리면 계속을 클릭합니다.
    그림 축소그림 확대
    2418434
  3. 이제 계속을 클릭할 때 나타나는 결과에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 컴퓨터가 암호를 요구하지 않을 경우
      이미 관리자 계정으로 로그온했습니다. 취소를 두 번 클릭하여 날짜 및 시간 대화 상자를 닫은 후에 이 작업을 계속할 수 있습니다.
    • 컴퓨터가 암호를 요구하는 경우
      관리자 계정으로 로그온하지 않았습니다.
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assets folding end collapsed

참고 계정 유형을 표준에서 관리자로 바꾸려면 관리자 권한이 있는 계정을 사용해야 합니다.

관리자 권한으로 Internet Explorer를 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 모든 Internet Explorer 창을 닫습니다.
  2. 시작, 모든 프로그램을 클릭하고 Internet Explorer를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. 관리자 권한으로 실행하면서 웹 사이트를 찾은 후 페이지를 인쇄해 봅니다.
Internet Explorer를 관리자 권한으로 실행하면서 웹 페이지를 인쇄해도 문제가 해결되지 않으면 방법 3을 계속 진행합니다

방법 3: 보호 모드를 사용하지 않도록 설정한 후에 인쇄

다음과 같이 보호 모드를 사용하지 않도록 설정한 후에 웹 페이지를 인쇄해 봅니다.

  1. Internet Explorer에서 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 보안 탭을 클릭하고 보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야 함) 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
  3. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 열려 있는 모든 Internet Explorer 창을 닫은 후 Internet Explorer를 다시 시작합니다.
  5. 관리자 권한으로 실행하면서 웹 사이트를 찾은 후 페이지를 인쇄해 봅니다.
보호 모드를 사용하지 않도록 설정해도 문제가 해결되지 않으면 방법 4를 계속 진행합니다.

방법 4: 누락된 폴더 다시 만들기


Microsoft에서 사용자를 위해 누락된 폴더를 다시 만들도록 하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.

해결 지원


이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.
그림 축소그림 확대
assets fixit1
문제 자동 해결
Microsoft Fix it 50676
그림 축소그림 확대
assets fixit2


참고
  • 컴퓨터에 "Low" 폴더가 이미 있는 경우 "이 Microsoft Fix은 사용 중인 운영 체제 또는 응용 프로그램 버전에 적용되지 않습니다." 오류가 나타날 수 있습니다. 이 오류를 무시하고 다음 방법으로 이동해도 됩니다.
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수도 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.

그런 다음 "문제가 해결되었습니까?" 절로 이동하십시오.



직접 해결

그림 축소그림 확대
assets folding start collapsed
  1. 모든 Internet Explorer 인스턴스를 닫습니다.
  2. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 클릭하고 검색 시작 상자에 %Temp%를 입력한 다음 목록에서 Temp 폴더를 클릭합니다.
  3. Windows Vista를 실행하고 있는 경우에는 구성 메뉴에서 새 폴더를 클릭합니다.

    Windows 7을 실행하고 있는 경우에는 주 메뉴에서 새 폴더를 클릭합니다.
  4. 폴더 이름으로 Low를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. Windows 탐색기 창을 닫고 Internet Explorer를 시작한 후 웹 페이지를 인쇄하거나 인쇄 미리 보기를 수행합니다.
그림 축소그림 확대
assets folding end collapsed

이 방법으로 문제가 해결되지 않았으면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5: Low 폴더에서 낮은 무결성 수준 원래대로 설정

Microsoft에서 사용자를 위해 낮은 무결성 수준을 원래대로 설정하게 하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 문제를 직접 해결하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.

해결 지원



이 문제를 자동으로 해결하려면 Fix it 단추나 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 Fix it 마법사의 단계를 따릅니다.
그림 축소그림 확대
assets fixit1
문제 자동 해결
Microsoft Fix it 50677
그림 축소그림 확대
assets fixit2


참고
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수도 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업하고 있지 않은 경우 Fix it 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 후 문제가 있는 컴퓨터에서 실행하십시오.

그런 다음 "문제가 해결되었습니까?" 절로 이동하십시오.



직접 해결

그림 축소그림 확대
assets folding start collapsed
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    , 모든 프로그램, 보조프로그램을 차례로 클릭합니다.
  2. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
  3. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 입력합니다.
    ICACLS "%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  5. Internet Explorer에서 웹 페이지를 인쇄하거나 인쇄 미리 보기를 수행합니다.
그림 축소그림 확대
assets folding end collapsed

문제가 해결되었습니까?

  • 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되었다면 이 절에서 설명한 작업이 끝난 것이지만 문제가 해결되지 않은 경우에는 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.
  • 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 의견을 보내거나 이 해결 방법에 대한 문제점을 보고하려면 "Fix it for me" 블로그에 의견을 남겨 주시거나 전자 메일 메시지를 보내 주십시오.

추가 정보

특정 프린터 제조업체와 관련된 인쇄 문제의 경우 제조업체와 관련된 링크를 클릭하십시오.

이 문제는 특정 Canon 프린터 드라이버가 설치되어 있을 때 일부 Canon 프린터에서 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.Canon 프린터에 관련된 도움이 필요한 경우 다음 Canon 웹 사이트를 방문하십시오.
Canon 서비스 및 지원
프린터 문제 해결 자습서:
일반적인 프린터 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 단계별 자습서를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
Windows의 프린터 문제
Internet Explorer에서 웹 페이지를 인쇄하는 동안 발생하는 스크립트 오류를 해결하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.인쇄 문제 및 인쇄 오류를 자동으로 검사하고 해결하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
인쇄 문제 및 인쇄 오류

속성

기술 자료: 973479 - 마지막 검토: 2014년 6월 10일 화요일 - 수정: 17.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Internet Explorer 7?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic Beta
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 8?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 9
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