Examinarea înaintea imprimării a unei pagini Web nu poate fi imprimată din browserul Internet Explorer sau nu poate fi vizualizată în acesta

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 973479 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

Când încerca?i să imprima?i sau să vizualiza?i examinarea înaintea imprimării pentru o pagină Web în Internet Explorer, este posibil ca pagina Web să nu se imprime sau să nu poată fi examinată corect înaintea imprimării ?i este posibil să se afi?eze o eroare de script.

Cauză

Această problemă poate apărea din cauza cel pu?in unuia dintre următoarele scenarii:
Scenariul 1: Placa video sau driverul video este neactualizat sau deteriorat. Notă Driverele de imprimantă neactualizate sau deteriorate pot, de asemenea, cauza erori de script la imprimarea din Internet Explorer

Scenariul 2: Nu ave?i atribuite permisiuni pentru imprimantă

Scenariul 3: Modul protejat este activat pentru zona de securitate Internet a paginii Web

Scenariul 4: Există o problemă la folderele temporare din contul dvs. de utilizator, iar folderul Low din loca?ia %TEMP% a fost ?ters

Rezoluție

Pentru a rezolva această problemă, utiliza?i următoarele metode în ordinea în care sunt prezentate: Dacă metoda 1 nu rezolvă problema, continua?i cu următoarea metodă.

Metoda 1: Depana?i problemele legate de imprimanta dvs. ?i instala?i cea mai recentă versiune a driverelor acesteia

Parcurge?i următorul asistent de instruire, care vă ajută să identifica?i ?i să remedia?i probleme uzuale din Windows legate de imprimantă:

Probleme de imprimantă în Windows

Driverele de imprimantă neactualizate pot cauza probleme la imprimarea din Internet Explorer. Încerca?i să actualiza?i driverul imprimantei instalând cea mai recentă versiune a acestuia; pentru aceasta, face?i clic pe legătura corespunzătoare versiunii dvs. de Windows ?i urma?i pa?ii din articolul respectiv:

Găsirea ?i instalarea driverelor de imprimantă în Windows 7

Găsirea ?i instalarea driverelor de imprimantă în Windows Vista



Important:
În unele cazuri, este posibil să nu fie disponibilă prin Actualizare Windows nicio versiune de driver actualizată. Este posibil să fi?i nevoit să accesa?i site-ul Web al producătorului ?i să găsi?i, să descărca?i ?i să instala?i cel mai recent driver pentru imprimanta dvs.

Dacă actualizarea driverului de imprimantă nu rezolva problema, continua?i cu metoda 2.

Metoda 2: Încerca?i să imprima?i o pagină Web executând Internet Explorer ca administrator

Încerca?i să imprima?i o pagină Web executând Internet Explorer ca administrator; acest lucru poate contribui la stabilirea faptului dacă problema are legătură cu permisiunile.

Pentru a verifica dacă ați făcul Log on ca administrator, urma?i ace?ti pa?i
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed


  1. Deschide?i caseta de dialog Dată ?i oră.
    1. Face?i clic pe Start.
    2. Tasta?i următoarea comandă în caseta Pornire căutare sau în caseta Căutare programe ?i fi?iere, apoi apăsa?i pe ENTER:
      timedate.cpl
      Se deschide caseta de dialog Dată ?i oră.
      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      2418433
  2. Face?i clic pe Modificare dată ?i oră în caseta de dialog Dată ?i oră. Când se deschide caseta de dialog Control cont utilizator, face?i clic pe Continuare.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    2418434
  3. Acum, alege?i una dintre următoarele variante, în func?ie de ce se întâmplă când face?i clic pe Continuare:
    • În cazul în care computerul nu vă solicită o parolă
      A?i făcut deja Log on într-un cont de administrator. Face?i clic pe Revocare de două ori pentru a închide caseta de dialog Dată ?i oră, apoi sunte?i pregătit să continua?i această activitate.
    • În cazul în care computerul vă solicită o parolă
      Nu a?i făcut Log on într-un cont de administrator.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Notă Trebuie să utiliza?i un cont care are permisiunea de administrator pentru a modifica tipul de cont de la Standard de la Administrator.

Pentru a porni Internet Explorer ca administrator, urma?i ace?ti pa?i:
  1. Închide?i toate ferestrele Internet Explorer.
  2. Face?i clic pe Start, pe Toate programele, face?i clic-dreapta pe Internet Explorer ?i selecta?i Executare ca administrator.
  3. Naviga?i la un site Web ?i încerca?i să imprima?i de test o pagină în timp ce ave?i permisiuni de administrator.
Dacă imprimarea unei pagini Web executând Internet Explorer ca administrator nu rezolvă problema, continua?i cu metoda 3.

Metoda 3: Încerca?i să imprima?i după ce dezactiva?i modul protejat

Încerca?i să imprima?i după ce dezactiva?i modul protejat; pentru aceasta, urma?i ace?ti pa?i:

  1. Face?i clic pe pictograma Instrumente în Internet Explorer
  2. Face?i clic pe fila Securitate ?i debifa?i caseta de selectare de lângă Activare mod protejat (necesită repornirea Internet Explorer)
  3. Face?i clic pe Se aplică, apoi face?i clic pe OK.
  4. Închide?i toate ferestrele Internet Explorer deschise, apoi reporni?i Internet Explorer.
  5. Naviga?i la un site Web ?i încerca?i să imprima?i de test o pagină în timp ce ave?i permisiuni de administrator.
Dacă dezactivarea modului protejat nu rezolvă problema, continua?i cu metoda 4.

Metoda 4: Crea?i din nou folderul absent


Dacă dori?i să recreăm noi folderul lipsă pentru dvs., continua?i cu sec?iunea „Remediere automată”. Dacă prefera?i să remedia?i dvs. problema, continua?i cu sec?iunea „Remediere personală”.

Remediere automată


Pentru remedierea automată a acestei probleme, face?i clic pe butonul sau legătura Fix it. În caseta de dialog Descărcare fi?ier, face?i clic pe Executare, apoi urma?i pa?ii din expertul Fix it.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remediere problemă
Microsoft Fix it 50676
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2


Note
  • Dacă folderul „Low” există deja pe computer, este posibil să se afi?eze eroarea „Această solu?ie Microsoft Fix ut nu se aplică la versiunea sistemului de operare sau a aplica?iei dvs.”. Pute?i ignora fără riscuri această eroare ?i trece?i la metoda următoare.
  • Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Însă remedierea automată func?ionează ?i cu Windows în alte limbi.
  • Dacă nu vă afla?i la computerul la care a apărut problema, salva?i solu?ia Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executa?i-o pe computerul la care a apărut problema.

Apoi continua?i cu sec?iunea „S-a remediat problema?”.



Remediere personală

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
  1. Închide?i toate instan?ele de Internet Explorer.
  2. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , tasta?i %Temp% în caseta Pornire căutare, apoi face?i clic pe folderul Temp în listă.
  3. Dacă executa?i Windows Vista, face?i clic pe Folder nou în meniul Organizare.

    Dacă executa?i Windows 7, face?i clic pe Folder nou în meniul principal.
  4. Tasta?i Low pentru numele folderului, apoi apăsa?i ENTER.
  5. Închide?i fereastra Windows Explorer, porni?i Internet Explorer, apoi imprima?i sau examina?i înaintea imprimării o pagină Web.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Dacă această metodă nu rezolvă problema, continua?i cu următoarea metodă.

Metoda 5: Reini?ializa?i nivelul scăzut de integritate din folderul Low

Dacă dori?i să reini?ializăm noi nivelul de integritate inferior pentru folderul Low, continua?i cu sec?iunea „Remediere automată”. Dacă prefera?i să remedia?i dvs. problema, continua?i cu sec?iunea „Remediere personală”.

Remediere automată



Pentru remedierea automată a acestei probleme, face?i clic pe butonul sau legătura Fix it. În caseta de dialog Descărcare fi?ier, face?i clic pe Executare, apoi urma?i pa?ii din expertul Fix it.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remediere problemă
Microsoft Fix it 50677
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2


Note
  • Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Însă remedierea automată func?ionează ?i cu Windows în alte limbi.
  • Dacă nu vă afla?i la computerul la care a apărut problema, salva?i solu?ia Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executa?i-o pe computerul la care a apărut problema.

Apoi continua?i cu sec?iunea „S-a remediat problema?”.



Remediere personală

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
  1. Face?i clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
     butonul Start
    , pe Toate programele, apoi pe Accesorii.
  2. Face?i clic cu butonul din dreapta pe Linie de comandă, apoi face?i clic pe Executare ca administrator.
  3. Tastați următoarea comandă și apăsați ENTER:
    ICACLS "%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low
  4. Reporni?i computerul.
  5. Imprima?i sau examina?i o pagină Web înaintea imprimării în Internet Explorer.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

S-a remediat problema?

  • Verifica?i dacă s-a remediat problema. Dacă s-a remediat problema, pute?i considera încheiată această sec?iune. Dacă problema nu s-a remediat, contacta?i asisten?a.
  • Apreciem părerea dvs. Pentru a vă spune părerea sau pentru a raporta o problemă legată de această solu?ie, adăuga?i un comentariu în blogul „Remediere automat㔠sau trimite?i-ne un mesaj de po?tă electronică.

Mai multe informa?ii

Pentru problemele de imprimare specifice unui anumit producător de imprimantă, face?i clic pe legătura asociată cu producătorul:

Această problemă poate apărea în cazul unor imprimante Canon, atunci când ave?i instalat un anumit driver de imprimantă Canon. Pentru mai multe informații, vizitați următoarul site Web Microsoft:
Nu se poate imprima din Internet Explorer 9 în cazul utilizării unor imprimante Canon (Poate fi în engleză)
Pentru ajutor în privința imprimantelor Canon, vizitați următorul site Web al Canon:
Servicii și asistență Canon
Asistent de instruire pentru depanarea imprimantei:
Pentru un asistent de instruire pas cu pas care să vă ajute să identifica?i ?i rezolva?i problemele uzuale legate de imprimantă, vizita?i următorul site Web Microsoft:
Probleme cu imprimanta în Windows
Pentru a depana erorile de script care se apar atunci când încerca?i să imprima?i o pagină Web din Internet Explorer, vizita?i următorul site Web Microsoft:Pentru a scana ?i a remedia automat problemele ?i erorile de imprimare, vizita?i următorul site Web Microsoft:
Probleme ?i erori la imprimare

Proprietă?i

ID articol: 973479 - Ultima examinare: 10 iunie 2014 - Revizie: 6.0
Se aplică la:
  • Windows Internet Explorer 7, când se utilizează cu:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic Beta
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 8, când se utilizează cu:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 9
Cuvinte cheie: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme kbcip KB973479

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com