Internet Explorer 8 é lento para carregar uma página da Web que contém a marca BASE

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Sintomas

Você tem uma página da Web que usa a marca BASE para especificar a URL base da página da Web. A URL base é usada para resolver os vínculos relativos e referências. No entanto, se os usuários acessarem esta página da Web usando o Windows Internet Explorer 8, você notar que o valor de "Página carregar hora" aumenta exponencialmente.

Se você usar ferramentas como o Monitor de rede para monitorar o rastreamento de rede quando esse problema ocorre, você notar que o Internet Explorer 8 não envia a solicitação para o URL especificado na marca BASE. Em vez disso, o Internet Explorer 8 envia muitas solicitações para o URL da página da Web. Por exemplo, suponha que o URL da página da Web é http://webserver/test1/test2 e o URL especificado na marca BASE está http://webserver/test1. Neste exemplo, Internet Explorer deve enviar uma solicitação para http://webserver/test1 carregar os recursos. No entanto, Internet Explorer 8 envia muitas solicitações para http://webserver/test1/test2 em vez disso. Além disso, o Internet Explorer 8 abre muitas conexões HTTP paralelas com o servidor de Web.

Observação: Após alguns instantes, o Internet Explorer 8 recupera contra esse problema e envia a solicitação para o URL correto. Portanto, a página é eventualmente carregada e processada. No entanto, esse problema cria solicitações desnecessárias do servidor e ele consome muitos recursos no servidor e em computadores cliente.

Resolução

Informações sobre a atualização de segurança

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais atual para o Internet Explorer. Para instalar as atualizações mais recentes, visite o seguinte site da Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com
Para obter mais informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais atual para o Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Observação: Essa atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 978207 (MS10-002). Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
978207MS10-002: Actualização de segurança cumulativa para Internet Explorer

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de números de telefone do serviços de suporte ao cliente da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: Em alguns casos, taxas cobradas pelas ligações para o suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter o Internet Explorer 8 instalado em um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008

Requisito de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro

Para usar um do P1es neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em UTC (hora coordenada universal COORDENADO). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Para todas as versões do Internet Explorer 8 para Windows XP SP2 ou SP3 do Windows com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Ieframe.dll8.0.6001.2290411,069,44029-Jul-200906: 18x 86SP3
Mshtml.dll8.0.6001.229045,938,68829-Jul-200906: 18x 86SP3
Para todas as versões com base em 86 x do Internet Explorer 8 para Windows Server 2003 SP2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Ieframe.dll8.0.6001.2290411,069,44029-Jul-200905: 40x 86SP2
Mshtml.dll8.0.6001.229045,938,68829-Jul-200905: 40x 86SP2
Para todas as versões do Internet Explorer 8 para Windows Vista ou Windows Server 2008 com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mshtml.dll8.0.6001.229045,938,68825-Jul-200915: 39x 86
Mshtml.tlb8.0.6001.229041,638,91225-Jul-200914: 05Não aplicável
Ieframe.dll8.0.6001.2290411,069,44025-Jul-200915: 38x 86
Ieui.dll8.0.6001.22904164,35225-Jul-200915: 38x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a marca BASE, visite o seguinte site da Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms535191(VS.85).aspx
Para obter mais informações sobre como capturar o tráfego de rede usando o Monitor de rede, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
148942Como capturar o tráfego de rede com o Monitor de rede

Propriedades

ID do artigo: 973536 - Última revisão: quinta-feira, 20 de agosto de 2009 - Revisão: 1.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 8
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB973536 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 973536

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