传真服务崩溃时为传真服务器接收计算机上正在运行 Windows Server 2008 的传真

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症状

请考虑以下情形:
  • 您正在运行 Windows Server 2008 的计算机上安装传真服务器角色。
  • 配置传真服务器角色,以便将传入传真路由到电子邮件地址。
在这种情况下当传真到达时,可能会崩溃传真服务。此外,传真发件人接收成功发送传真的通知。但是,传真无法路由到指定的电子邮件地址。

此外,在应用程序日志中记录以下事件:

事件 ID 32089

源: Microsoft 传真
日期: Date
事件 ID: 32089
任务类别: 入站
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 不适用
ComputerName 的计算机:
说明:
传真服务无法执行特定的路由方法。该服务将路由重试配置传真重试。如果重试失败,验证方法的路由配置。
作业 ID: ID
在设备上接收到: DeviceName
从发送:
接收到的文件的名称: FileName
路由扩展名称: Microsoft 路由扩展路由方法名称: 通过电子邮件路由


事件 ID 32083

源: Microsoft 传真
日期: Date
事件 ID: 32083
任务类别: 入站
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 不适用
ComputerName 的计算机:
说明:
无法路由到请求的电子邮件地址的传真 FileName。出现以下错误: 0x80040211 此错误代码指示错误的原因。请检查 SMTP 的服务器配置并更正任何异常。


注意 此问题不是特定于运行 Windows Server 2008 的计算机上的传真服务器角色。任何应用程序或服务正在运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上使 Inetcomm.dll 模块某些协作数据对象 (CDO) 调用,则可能会出现此问题。

原因

传真服务器角色可以对 Inetcomm.dll 模块将路由到电子邮件地址的传真的一些 CDO 调用。每次,传真将被路由 Inetcomm.dll 模块是加载,然后卸载。

然而,在此模块卸载时两个类不未注册。如果在不同的地址重新加载模块时,一些 WndProc 函数调用仍然指向旧地址。在这种情况下由于旧的地址无效,将发生异常。 此异常将导致崩溃,传真服务。

解决方案

修补程序信息

重要的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 修复程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中只有一个可能会列出修补程序请求页上。若要请求此修补程序包,适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008,只需选择页上列出的产品。

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,计算机必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Vista 服务包 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 2008 Server
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息注意

  • 可以通过检查下表所示时,文件版本编号标识的某一特定产品 (RTM,SPn) SR_Level 应用和服务分支 (LDR、 GDR) 文件。
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    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.600 016xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp2LDR
  • Service Pack 1 被集成到 Windows Server 2008 的原始版本。
  • 清单文件 (.manifest) 和 $ MUM 文件 (.mum) 已安装的每个环境都是 listed separately。维护更新组件的状态的关键 MUM 和清单的文件和关联的安全的目录 (.cat) 文件。用 Microsoft 的数字签名签名该安全编录文件 (未列出的属性)。
支持所有基于 x86 的版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista x
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Inetcomm.dll6.0.6001.22473738,3042009 年七月 16 日16: 18x86
Inetres.dll6.0.6001.2247384,4802009 年七月 16 日14: 17x86
Inetcomm.dll6.0.6002.22175738,8162009 年七月 16 日16: 16x86
Inetres.dll6.0.6002.2217584,4802009 年七月 16 日14: 06x86
所有支持基于 x64 的版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista x
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Inetcomm.dll6.0.6001.22473974,8482009 年七月 16 日16: 40x64
Inetres.dll6.0.6001.2247384,4802009 年七月 16 日14: 43x64
Inetcomm.dll6.0.6002.22175974,8482009 年七月 16 日16: 16x64
Inetres.dll6.0.6002.2217584,4802009 年七月 16 日14: 19x64
所有受支持的基于 Itanium 的版本,Windows Server 2008 的
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Inetcomm.dll6.0.6001.224732,330,1122009 年七月 16 日16: 23IA 64
Inetres.dll6.0.6001.2247384,4802009 年七月 16 日14: 38IA 64
Inetcomm.dll6.0.6002.221752,330,1122009 年七月 16 日16: 06IA 64
Inetres.dll6.0.6002.2217584,4802009 年七月 16 日14: 17IA 64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件信息

所有受支持的其他文件版本基于 x86 的 Windows Server 2008 的和版本的 Windows Vista x

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Package_for_kb973640_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,3672009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,5302009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7122009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4252009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,5302009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7132009 年七月 17 日08: 29不适用
X86_microsoft-窗口的邮件-通信-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_79f21e5171e04b44.manifest不适用148,1642009 年七月 16 日17: 57不适用
X86_microsoft-窗口的邮件-通信-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_7bda90cd6f04d316.manifest不适用148,1642009 年七月 16 日17: 36不适用

所有受支持的其他文件基于 x64 的版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista x

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_microsoft-窗口-邮件通信-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_d610b9d52a3dbc7a.manifest不适用148,2242009 年七月 16 日18: 20不适用
Amd64_microsoft-窗口的邮件-通信-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_d7f92c512762444c.manifest不适用148,2242009 年七月 16 日17: 35不适用
Package_for_kb973640_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,3752009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,5402009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7222009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4332009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,5402009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7232009 年七月 17 日08: 29不适用

对于所有其他文件支持的 Windows Server 2008 的基于 Itanium 的版本

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ia64_microsoft-窗口的邮件-通信-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_79f3c24771de5440.manifest不适用148,1942009 年七月 16 日20: 02不适用
Ia64_microsoft-窗口的邮件-通信-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_7bdc34c36f02dc12.manifest不适用148,1942009 年七月 16 日17: 18不适用
Package_for_kb973640_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4292009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,3702009 年七月 17 日08: 29不适用
Package_for_kb973640_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7162009 年七月 17 日08: 29不适用

属性

文章编号: 973640 - 最后修改: 2009年9月24日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
关键字:?
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