Mensagem de erro ao configurar as configurações de vídeo, tente usar três ou mais vídeos em um laptop que está executando o Windows 7 e Windows 8: "Não é possível salvar as configurações d...

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Sintomas

Conectar dois monitores externos em um laptop que está executando o Windows 7 e Windows 8. Quando você tenta estender ou duplicar a área de trabalho de dois monitores externos além de screenusing o laptop Win + P hot opção de chave ou de dentro de propriedades de vídeo, tanto as alterações não terão efeito ou a seguinte mensagem de erro:

Não é possível salvar as configurações de vídeo

Este erro é mais provável de ocorrer quando o laptop está configurado com o vídeo do laptop e um os dois monitores externos (Laptop exibir + um Monitor) enquanto no modo estendido, tente alterar a configuração do monitor para o modo de duplicar com monitor externo segundo (Laptop exibir + B Monitor).

Causa

Esse problema ocorre porque alguns adaptadores gráficos do laptop somente suportam dois exibe ao mesmo tempo. Ao tentar configurar as configurações de vídeo para usar um terceiro monitoram em um laptop que suporta apenas dois monitores, o Windows 7 e Windows 8 verificará o hardware para confirmar a compatibilidade, em seguida, exibir a mensagem de erro.

Mais Informações

Quando você estiver usando um laptop que está executando o Windows 7 e 8 do Windows que oferece suporte a dois monitores, configure as configurações de vídeo para usar apenas dois vídeos ao mesmo tempo.

Observação: Você também pode optar por desativar a tela do laptop, use apenas dois monitores externos.

Ao alterar de modo duplicado para o modo estendido, você pode observar que essa mensagem de erro não ocorre. Esta configuração é projetada para quebrar a configuração do modo duplicado antes de alterá-lo para o modo estendido.

Propriedades

ID do artigo: 973782 - Última revisão: segunda-feira, 10 de setembro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Professional
  • Windows 8 Enterprise
Palavras-chave: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB973782 KbMtpt
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