Não é possível instalar serviços de domínio do Active Directory num servidor membro com o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 uma filial se a comunicação de DNS e o LDAP entre a filial e o domínio raiz da floresta é bloqueada

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tentar instalar serviços de domínio do Active Directory num servidor membro novo com o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 num domínio subordinado.
  • A comunicação de DNS e o LDAP é bloqueada comunicação entre o servidor de membros novo que esteja no domínio subordinado e o domínio raiz da floresta.

    Por exemplo, o domínio subordinado estiver localizado numa rede de perímetro (também conhecida como DMZ, zona desmilitarizada e sub-rede controlada) e os controladores de domínio de raiz de floresta estão localizados num local seguro.
Neste cenário, não é possível instalar o Active Directory Domain Services e receber a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível contactar um controlador de domínio do Active Directory para o domínio < nome_do_domínio >.

Certifique-se de que o nome de domínio de DNS está escrito correctamente.

Se o nome está correcto, em seguida, clique em detalhes para obter informações sobre a resolução de problemas.

Causa

A interface de utilizador (IU) para instalar serviços de domínio do Active Directory incorrectamente tenta contactar um controlador de domínio raiz da floresta para criar uma estrutura de domínio da floresta. No entanto, a IU para a instalação dos serviços de domínio do Active Directory pode obter estas informações de qualquer controlador de domínio.

Para localizar um controlador de domínio no domínio raiz da floresta, o servidor membro deve comunicar com o controlador de domínio pretendido (DC) através da utilização de comunicação de DNS e comunicação de LDAP. No entanto, tal comunicação falha numa rede de perímetro e uma sucursal restrita, porque algumas portas relacionadas estão desactivadas para a segurança. Por conseguinte, este comportamento impede a instalação de serviços de domínio do Active Directory.

Resolução

Para resolver o problema, instale esta correcção antes de instalar serviços de domínio do Active Directory. Depois de instalar esta correcção, a IU para a instalação dos serviços de domínio do Active Directory contactos no controlador de domínio de destino de replicação para criar uma estrutura de domínio da floresta.

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
Além disso, o computador tem de ter os serviços de domínio Active Directory instalado.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, a utilização de Fuso horário separador na data e hora item no painel de controlo.

Para todas x 86-based versões do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dcpromoui.dll6.0.6001.225161,163,77607-Sep-200911: 53x 86

Para todas 86 versões do Windows Server 2008 SP2 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dcpromoui.dll6.0.6002.222191,163,77607-Sep-200911: 53x 86

Para todas as suportadas x 64 versões do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dcpromoui.dll6.0.6001.225161,872,38407-Sep-200912: 12x 64
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dcpromoui.dll6.0.6001.225161,163,77607-Sep-200911: 53x 86

Para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 SP2 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dcpromoui.dll6.0.6002.222191,872,38407-Sep-200911: 46x 64
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dcpromoui.dll6.0.6002.222191,163,77607-Sep-200911: 53x 86

Para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dcpromo.exe6.1.7600.20574183,80813-Nov-200910: 36x 64
Dcpromoexe-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,99313-Nov-200910: 51Não aplicável
Dcpromoui.dll6.1.7600.205741,860,09613-Nov-200910: 37x 64
Dcpromocmd.dll6.1.7600.205741,280,51213-Nov-200910: 37x 64


Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft


Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008


Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 86-based versões do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Package_for_kb975142_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,85108-Sep-200910: 48Não aplicável
Package_for_kb975142_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,52808-Sep-200910: 48Não aplicável
Package_for_kb975142_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71308-Sep-200910: 48Não aplicável
X86_microsoft-windows-d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifestNão aplicável11,17907-Sep-200913: 33Não aplicável
X86_microsoft-windows-d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifestNão aplicável11,17907-Sep-200913: 13Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 64 versões do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_3182dfd450f768c5.manifestNão aplicável11,23107-Sep-200913: 52Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_336c529a4e1b09ee.manifestNão aplicável11,23107-Sep-200913: 07Não aplicável
Package_for_kb975142_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,13908-Sep-200910: 48Não aplicável
Package_for_kb975142_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1.98008-Sep-200910: 48Não aplicável
Package_for_kb975142_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,72308-Sep-200910: 48Não aplicável
X86_microsoft-windows-d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifestNão aplicável11,17907-Sep-200913: 33Não aplicável
X86_microsoft-windows-d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifestNão aplicável11,17907-Sep-200913: 13Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 R2 x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_2df45887aabdaf424d9fe626203c09ed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_2cd4563bc46391d8.manifestNão aplicável74413-Nov-200913: 22Não aplicável
Amd64_8d1ab07893f6ac506db1869d652539ab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1f47aea35e0c43f2.manifestNão aplicável74513-Nov-200913: 22Não aplicável
Amd64_eaa9468bff1b9aef88ce9b251fc49480_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_9593a24e3b75d152.manifestNão aplicável73213-Nov-200913: 22Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-d...-config - bootstrapper_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_7888ba6bce6d7b4c.manifestNão aplicável4,17013-Nov-200911: 12Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_3167ce17b2411d7e.manifestNão aplicável3,04513-Nov-200911: 16Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-d...r-commandline-setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_284d7ee89adf5978.manifestNão aplicável3,07713-Nov-200911: 22Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,55613-Nov-200913: 22Não aplicável

Propriedades

Artigo: 975142 - Última revisão: 30 de dezembro de 2009 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbqfe kbsurveynew KB975142 KbMtpt
Tradução automática
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