Päivitys lopettaa vastaamisen (jumittuu) 62 prosentin kohdalla päivitettäessä Windows 7:ksi

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 975253 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität päivittää tietokoneen Windows Vista -käyttöjärjestelmän Windows 7 -käyttöjärjestelmäksi, päivitysprosessi lopettaa vastaamisen 62 prosentin kohdalla pysyvästi.

Lisäksi Windows luo tiedoston nimeltä järjestelmäasema:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Jos tarkastelet tiedoston sisältöä, näet seuraavat tiedot:

<date> <time>, Info                  MIG    IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Huomautus Yleensä asema on asema C tietokoneessa.

Syy

Tämä ongelma aiheutuu siitä, että Iphlpsvc-palvelu lopettaa vastaamisen päivityksen aikana.

Huomautus Myös muut palvelut saattavat aiheuttaa ongelman, jossa päivitysprosessi lopettaa vastaamisen 62 prosentin kohdalla.

Ratkaisu

Tärkeää Älä käytä tätä ratkaisutapaa, jos päivitys lopettaa vastaamisen jossakin muussa vaiheessa kuin 62 prosentin kohdalla tai jos lokimerkintöjä ei kirjata. Lisätietoja Seupact.log-tiedoston avaamisesta on lisätietojen osassa.

Jos haluat Microsoftin korjaavan tämän ongelman puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Jos haluat korjata tämän ongelman automaattisesti, käynnistä uudelleen tietokone, jossa Windows 7:ksi päivittäminen epäonnistuu 62 prosentin kohdalla. Tietokone palautetaan käyttämään Windows Vistaa. Lataa seuraava korjaus muistitikkuun tai CD-levylle tai palaa tähän artikkeliin tietokoneessa, jossa päivitys epäonnistuu. Jos palaat tähän artikkeliin tietokoneessa, jossa tämä ongelma ilmenee, napsauta Korjaa tämä ongelma -linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.


Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50319


Huomautus Tämä ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Huomautus Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, voit tallentaa automaattisen korjauksen muistitikkuun tai CD-levylle ja suorittaa sen sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry seuraavaksi Korjasiko tämä ongelman? -osaan.

Haluan korjata ongelman itse

Voit korjata tämän ongelman itse seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen. Tämän jälkeen tietokone palautetaan käyttämään Windows Vistaa.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, napsauta Tietokone-vaihtoehtoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
  3. Valitse Lisäasetukset-välilehdessä Ympäristömuuttujat.
  4. Valitse Järjestelmämuuttujat-kohdassa Uusi.
  5. Kirjoita Muuttujan nimi -kenttään MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS.
  6. Kirjoita Muuttujan arvo -kenttään IphlpsvcMigPlugin.dll.
  7. Sulje valintaikkunat valitsemalla OK kolmesti.
  8. Käynnistä päivityksen asennus uudelleen.

Enemmän tietoa

Seupact.log-tiedoston avaaminen

Jos haluat avata Setupact.log-tiedoston päivitysprosessin aikana, avaa komentokehote painamalla VAIHTO+F10, kirjoita C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log ja paina sitten ENTER-näppäintä.

Jos haluat avata Setupact.log-tiedoston sen jälkeen, kun tietokone on palautettu käyttämään Windows Vistaa, napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita Aloita haku -ruutuun C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log ja paina sitten ENTER-näppäintä.

Seupact.log-tiedosto avataan Muistiossa. Voit tarkastella uusimpia lokimerkintöjä vierittämällä tiedoston loppuun.

Korjasiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu, päivittämällä tietokoneen Windows Vista -käyttöjärjestelmä Windows 7 -käyttöjärjestelmäksi. Jos päivitysprosessi jatkaa 62 prosentin edistymisvaiheen ohi, sinun ei tarvitse tehdä muuta tämän artikkelin toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 975253 - Viimeisin tarkistus: 16. toukokuuta 2011 - Versio: 3.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Hakusanat: 
kbfixme kbmsifixme kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb KB975253

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com