Atualizar pára de responder (trava) em 62% ao atualizar para o Windows 7

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Sintomas

Quando você tenta atualizar seu computador do Windows Vista para o Windows 7, pára a processo de atualização responder indefinidamente em 62%.

Além disso, o Windows cria um arquivo chamado. unidade_do_sistema: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Se você examinar o conteúdo do arquivo, observe as seguintes informações:

<date> <time>, Info                  MIG    IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Observação Em geral, unidade é a unidade C no computador.

Causa

Esse problema ocorre porque o serviço Iphlpsvc pára de responder durante a atualização.

Observação Outros serviços também podem causar um problema no qual o processo de atualização pára de responder em 62%.

Resolução

Importante Não utilize essa resolução se a atualização parar de responder em uma porcentagem diferente de 62% ou se as entradas de log não serão registrada . Para obter mais informações sobre como abrir o arquivo Seupact.log, consulte o Obter mais informações seção.

Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a "Corrigir para mim"a seção. Se você preferir corrigir o problema, vá para a "Deixar-me corrigir sozinho"a seção.

Corrigir para mim

Para corrigir esse problema automaticamente, reinicie o computador em que a atualização para o Windows 7 falhar em 62%. O computador reverterá para o Windows Vista. Ou baixe a seguinte correção em uma unidade flash ou em um CD ou retornar a este artigo na máquina em que a atualização falhar. Se você retornar a este artigo na máquina em que você enfrenta esse problema, clique no Corrigir este problema. link. Clique em Executarno Download do arquivocaixa de diálogo caixa e siga as etapas na correção-assistente.


Corrigir este problema.
Microsoft Fix it 50319


Observação este assistente pode estar em inglês apenas; No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, você pode executá-lo no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para a "Isso corrigiu o problema?"a seção.

Deixar-me corrigir sozinho

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Reinicie o computador. Em seguida, o computador reverterá para o Windows Vista.
  2. Clique em Iniciar, com o botão direito Computadore, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Sobre o Avançado Clique em Variáveis de ambiente.
  4. Em Variáveis do sistema, clique em Novo.
  5. Digite MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS no Nome da variável campo.
  6. Digite IphlpsvcMigPlugin.dll no Valor da variável campo.
  7. Clique em OK três vezes para fechar as caixas de diálogo.
  8. Inicie a instalação da atualização novamente.

Mais Informações

Como abrir o arquivo seupact.log

Para abrir o ficheiro Setupact log durante o processo de atualização, pressione SHIFT + F10 para abrir um prompt de comando, digite C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log, e então pressione ENTER.

Para abrir o ficheiro Setupact log depois que o computador traz de volta para o Windows Vista, clique em Iniciar, tipo C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log no Iniciar pesquisa Na caixa e então pressione ENTER.

O arquivo seupact.log será aberto no bloco de notas. Para exibir as entradas de log mais recentes, vá para o final do arquivo.

Isso corrigiu o problema?

Verifique se o problema é corrigido pelas atualizando seu computador do Windows Vista para o Windows 7. Se o processo de atualização progride além de 62%, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode Contate o suporte.

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Propriedades

ID do artigo: 975253 - Última revisão: sexta-feira, 30 de novembro de 2012 - Revisão: 8.0
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  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
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Palavras-chave: 
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Tradução automática
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