Počítač přestává během vypínání reagovat, pokud povolení nástroje BitLocker na jednotce systému v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 975496 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme zapnout nástroj BitLocker pro systémovou jednotku na počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Pak je ukončit. počítač. Zjistíte, že občas přestane počítač reagovat během vypnutí. Navíc je pravděpodobně jste již ukončení operačního systému dolů, a pak se obrazovka zčerná. Však počítač nelze vypnout úplně. Proto můžete zaznamenat ventilátoru počítače a jiná zařízení jsou stále zapnuté.

Tento problém nenastane, pokud je nástroj BitLocker zcela zakázáno, nebo je-li nástroj BitLocker je povoleno na datové jednotce, ale na zakázáno systémové jednotky.

Poznámka: K tomuto problému dojde, funkce operačního vypnutí systému. Však hardware počítače signalizováno následným není tichem k napájení vypnout.

Řešení

Informace o opravě hotfix

A podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena Chcete-li problém pouze popsaný v tomto článku. Použít toto opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článek. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste Tento problém týká není přísně, doporučujeme počkat na další aktualizace softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení je v horní části této sekce "Hotfix stažení k dispozici." Článek znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, kontaktujte společnost Microsoft Tuto opravu hotfix zákaznický servis a podporu.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, pravděpodobně budete muset vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu použije se dalších otázek a problémů, které nejsou vyřešeny Tato zvláštní oprava hotfix. Kompletní seznam služeb zákazníkům společnosti Microsoft a Telefonní čísla podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu, navštivte Následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky pro které je oprava hotfix je k dispozici. Je-li váš jazyk není uveden, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix má soubor atributy (nebo vyšší) atributy souborů uvedené v následující tabulce. Data a časy těchto souborů, které jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. K rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete, použijte Čas Zóny karty v Datum a čas položky v ovládacím prvku Panel.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Však na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velice důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
Windows 7 x 86 procesorem
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Fvevol.sys6.1.7600.16429194,48826. Září-200905: 58x 86
Fvevol.sys6.1.7600.20536194,48826. Září-200906: 14x 86
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x 64 procesorem
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruSoubor velikostDatumČasPlatforma
Fvevol.sys6.1.7600.16429223,44826. Září-200906: 20x 64
Fvevol.sys6.1.7600.20536223,44826. Září-200906: 40x 64
Windows Server 2008 R2, edice s procesorem Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruSoubor velikostDatumČasPlatforma
Fvevol.sys6.1.7600.16429481,71226. Září-200907: 23IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.20536481,71226. Září-200907: 42IA-64

Prohlášení

Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologie pro aktualizace softwaru, klepněte na následující článek znalostní báze článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 975496 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbqfe kbmt KB975496 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:975496

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com