Stopp-tõrketeade Windows Server 2008 R2 põhises arvutis, kuhu on installitud Hyper-V roll ja mis kasutab üht või mitut Inteli protsessorit koodnimega Nehalem: ?0x00000101 - CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT?

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 975530 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

SÜMPTOMID

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
  • Arvutis töötab Windows Server 2008 R2 ja installitud on Hyper-V roll.
  • See arvuti kasutab üht või mitut Inteli protsessorit koodnimega Nehalem. Näiteks Nehalemi protsessor serverile on Intel Xeon 5500 protsessorite seeriast ja Nehalemi protsessor kliendile on Intel Core-i protsessorite seeriast.
Selle stsenaariumi puhul saate järgmise stopp-tõrketeate:


0x00000101 (parameeter1, 0000000000000000, parameeter3, 000000000000000c)
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

PÕHJUS

See probleem ilmneb, sest Inteli protsessorit koodnimega Nehalem kasutavas arvutis tekivad valed katkestused. Neid katkestusi põhjustab teadaolev viga, mida kirjeldatakse järgmistes Inteli dokumentides. Nende Inteli dokumentide lugemiseks klõpsake järgmistel linkidel:
Intel Xeon Processor 5500 seeria spetsifikatsiooni värskendus, september 2009
http://www.intel.com/assets/pdf/specupdate/321324.pdf
Intel Core i7-800 ja Intel Core i5-700 töölauaprotsessorite seeria spetsifikatsiooni värskendus, oktoober 2009
http://download.intel.com/design/processor/specupdt/322166.pdf
Microsoft pakub tehnilise toe saamiseks teiste tootjate kontaktteavet. Seda teavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri teiste tootjate kontaktteabe täpsust.

LAHENDUS

See kiirparandus puudutab vaid arvuteid, kuhu on installitud Inteli protsessorid.

Teave kiirparanduse kohta

Microsoft on kättesaadavaks teinud toetatud kiirparanduse. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi kõrvaldamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide puhul. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Kui probleem teie tööd tõsiselt ei häiri, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses jaotis ?Saadaval on allalaaditav kiirparandus?. Kui seda jaotist ei ole, pöörduge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja -toe poole.

Märkus. Kui ilmneb täiendavaid probleeme või kui vajalik on tõrkeotsing, peate võib-olla looma eraldi tugiteenuse taotluse. Konkreetse kiirparandusega mitteseotud täiendavat tugiteenust vajavatele küsimustele ja probleemidele kehtib tavapärane tugiteenuse tasu. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loetelu saamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks minge järgmisele Microsofti veebisaidile:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Märkus. Jaotise ?Saadaval on allalaaditav kiirparandus? vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, pole selle keele jaoks kiirparandust saadaval.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist tuleb arvuti taaskäivitada.

Kiirparanduse asendamisteave

See kiirparandus ei asenda ühtegi muud kiirparandust.

Failiteave

Selle kiirparanduse globaalsel versioonil on järgmises tabelis loetletud (või uuemad) failiatribuudid.
Windows Server 2008 R2 failiteabe märkus
  • Konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn) ja teenuseharu (LDR, GDR) kohta kehtivad failid saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.
    Ahenda see tabelLaienda see tabel
    VersioonToodeVaheetappTeenuseharu
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis lastakse välja ulatuslikult levinud kriitiliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad peale ulatuslikult väljalastavate paranduste ka kiirparandusi.
  • Iga keskkonna puhul installitavad MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on loetletud eraldi jaotises ?Lisafailiteave Windows Server 2008 R2 korral?. MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogi failid (.cat) on värskendatava komponendi oleku säilitamise seisukohast äärmiselt olulised. Turbekataloogi failid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Selle kiirparanduse ingliskeelsel versioonil on järgmises tabelis loetletud (või uuemad) failiatribuudid. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on esitatud koordineeritud maailmaaja (UTC) järgi. Failiteabe kuvamisel teisendatakse need kohalikuks ajaks. UTC-aja ja kohaliku aja erinevuse väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli jaotise Date and Time (Kuupäev ja kellaaeg) vahekaarti Time Zone (Ajavöönd).

Kõigi Windows Server 2008 R2 x64-põhiste toetatud versioonide korral
Ahenda see tabelLaienda see tabel
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hvax64.exe6.1.7600.16485643,07213-Dec-200905:55x64
Hvboot.sys6.1.7600.16385118,86414-Jul-200901:48x64
Hvix64.exe6.1.7600.16485707,07213-Dec-200905:55x64
Hvax64.exe6.1.7600.20595643,07213-Dec-200907:08x64
Hvboot.sys6.1.7600.16385118,86414-Jul-200901:48x64
Hvix64.exe6.1.7600.20595707,07213-Dec-200907:08x64

Lisafailiteave Windows Server 2008 R2 korral

Lisafailid kõigi Windows Server 2008 R2 x64-põhiste toetatud versioonide korral

Ahenda see tabelLaienda see tabel
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_6ac22d266d67e0b790ec450bd08df4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16485_none_c7ffe3a2bc1847cd.manifestNot Applicable71014-Dec-200909:32Not Applicable
Amd64_82285e6be069dec1e715d87517dd0a29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a9d8b55020e8f787.manifestNot Applicable71014-Dec-200909:32Not Applicable
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16485_none_8c4646ee7f364b85.manifestNot Applicable3,98514-Dec-200909:32Not Applicable
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_8cc513cd985c0740.manifestNot Applicable3,98514-Dec-200909:32Not Applicable
Update.mumNot Applicable1,45614-Dec-200909:32Not Applicable

VASTUKAAL

Võite keelata Advance Configuration and Power Interface'i (ACPI) C-olekud arvuti BIOS-i püsivaravõimaluse abil. Kui püsivaral ei ole seda võimalust, on saadaval tarkvaraline vastukaal. Võite keelata ACPI C2-oleku ja C3-oleku registrivõtme seadistamisega. Selleks toimige järgmiselt.
  1. Käivitage käsuviibalt järgmine käsk:
    reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Processor /v Capabilities /t REG_DWORD /d 0x0007e066
  2. Taaskäivitage arvuti.
Märkus. Arvuti energiatarve jõudeolekus suureneb oluliselt sügavamate ACPI C-olekute (protsessori jõudeune olekute) keelamise korral. Windows Server 2008 R2 kasutab sügavamaid C-olekuid Xeon 5500 seeria puhul peamise energiasäästu funktsioonina.

Nende energiasäästuolekute eeliste jätkuvaks kasutamiseks eemaldage registrivõti, mille seadistasite 1. sammus, selles artiklis kirjeldatud kiirparanduse installimise järel. Registrivõtme eemaldamiseks toimige järgmiselt.
  1. Käivitage käsuviibalt järgmine käsk:
    reg delete HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Processor /v Capabilities /f
  2. Taaskäivitage arvuti.

OLEK

Microsoft on kinnitanud, et see probleem ilmneb jaotises ?Kehtib järgmiste toodete kohta? loetletud Microsofti toodete puhul.

VIITED

Kui vajate lisateavet tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta, klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Selles artiklis käsitletud teiste tootjate tooteid valmistavad Microsoftiga mitteseotud ettevõtted. Microsoft ei anna nende toodete jõudlusele ega töökindlusele mingit kaudset ega muud garantiid.

Atribuudid

Artikli ID: 975530 - Viimati läbi vaadatud: 11. oktoober 2011 - Redaktsioon: 2.0
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
Märksõnad: 
kbhyperv kbsurveynew kb3rdpartyhardware kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix kbautohotfix kbhotfixserver KB975530

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com